Наталия Уразова

(КСО - корпоративная социальная ответственность) Как-то захожу в бизнес-центр и через миг обнаруживаю себя на полу в "горячем" поцелуе с желтой табличкой "Осторожно! Мокрый пол!". Скажете, причем тут КСО и горячие поцелуи? Куратор на курсе от Lilia Kim "сила блога", прочитав мой пост про КСО, сказала, что интересно написано, но она далека от бизнеса...

В закупках действует правило: "сам себя не похвалишь - найдут, за что поругать". Работа у нас такая: достижения проходят тихо и незаметно, зато даже самый маленький огрех видят все и сразу.  Каждый в своей работе допускает ошибки, дефекты, что-то забывает, где-то бывает невнимательным, что-то не знает, как сделать. Это нормальная жизнь. 2% брака - вполне качественный процесс. Но только не в закупках. Здесь ошибка, невнимательность и незнание - это сразу срыв, остановка, потери и недовольство вниз по течению и вверх по вертикали. Негативное запоминается сразу и надолго, позитивное не замечается или очень быстро забывается...

Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько упаковки используется в цепи поставок? Упаковка Возьмем простой сэндвич. Одно производственное предприятие из сферы быстрого питания в США в результате производства, распределения и розничной продажи сэндвичей создавало 900 тонн (!) непродовольственных отходов в год. Хотя много отходов возникало в месте потребления, но большая часть образовывалась на начальных стадиях производства - сэндвичи помещались в различные типы упаковки по цепи поставок. Изменение дизайна упаковки на единое решение позволило снизить отходы на 160 тонн. Синергия Хорошая статья у McKinsey об устойчивом развитии (источник)...

Маленькую фишку раскрываю закупщикам для пользы дела. Если у вас постоянная проблема со спецификациями и ТЗ (техническое задание), то ведите учет и оценку: Можно добавить еще один критерий - последующие поставки показали точность спецификации (это когда всё поставили в соответствии с требованиями, а оказалось, что требовалось что-то другое). И эту оценку регулярно передавайте внутреннему заказчику в виде обратной связи. У нас принято уже проводить оценку удовлетворенности внутреннего заказчика, но верно и делать обратное - давать оценку качеству определения и планирования потребности. Для такой...

Удивительно, но с качеством мы до сих пор не разобрались. Ни на персональном уровне, ни на уровне бизнеса. Мэтры закупок говорят: "Нет смысла покупать роллс-ройс для работы, предназначенной для форда". В нашей голове автоматом роллс-ройс кажется более качественным. Но если мы выбираем марку для городского такси, то какой автомобиль будет более качественным в этом случае? Качество - это не про дорого или дешево, не про бренд или неизвестную марку, не про нравится или не нравится. Качество - это соответствие заявленным требованиям (а позднее - и обещаниям продавца). Качество - это про функциональные и эстетические характеристики, необходимые пользователю (потребителю)...

Склад - это очень опасное место. Аналог бензоколонки, где в любой момент любое нарушение может привести к крайне опасным последствиям. Временами опаснее бензоколонки. Чудовищная трагедия в Бейруте. Пренебрежение безопасностью привело к катастрофе с большим количеством человеческих жертв. Погибли, ранены, остались без крова. Судя по информации, причина - пофигизм. Проведите аудит своего склада. Всегда найдётся нарушение. Примеры Как-то обнаружили на складе мешки с химией. По виду было понятно, что это не запас, а мёртвая лежка - пыль, рваные мешки, окаменевший порошок. Оказалось, что химия уже давно просрочена, купили за 3 млн, утилизация обойдётся в 5 млн...

Спросили меня, что за зверь такой - категорийный менеджмент. Не буду сейчас говорить, что КМ - это управление категорией как бизнес-единицей и т.п. и т.д. Общие определения зачастую не дают представления. Расскажу один пример, чтобы немного раскрыть тему. Сырье Х В холдинге 4 завода. Каждый завод использует сырье Х. Закупают самостоятельно. Когда стали выяснять причину применения разных сортов, технологи заводов 2, 3, 4 укоризненно посмотрели и сказали, что используют сырье более низкого качества, чтобы снизить себестоимость. Товарный запас и поставщики Оборачиваемость товарного запаса в среднем была 1,8 в год...

Продолжение. Антикризисные меры День 3-й. Оценка и прогноз спроса Спрос резко изменится и важно определить критически значимые продукты, ежедневно мониторить ситуацию и реалистично прогнозировать спрос

Вчера мы с вами делали оценку цепи поставок и анализировали риски ближайших поставок. Сегодня день инвентаризации запасов. Оцениваем все доступные запасы Понимание наличия товаров или запчастей поможет вам лучше понимать возможности производства и продаж, предупредить внутренних заказчиков и клиентов о возможных задержках, спланировать продажи и операции. Если нужно вспомнить все инструменты по управлению товарными запасами. С 7 апреля 2020 года Людмила Веремей проведет дистанционный курс по управлению товарными запасами...

Маленькое вступление перед инструкцией Ситуация накаляется с каждым днем и даже самые отчаянные оптимисты ожидают выход из полного шваха не раньше конца года. Кризис медленно надвигался, а коронавирус делает так, что любой обычный, даже самый тяжелый кризис, будет казаться просто цветочком. Надеюсь, уже всем понятно, что через две недели ничего назад не вернется. Принимаем меры. Чем быстрее сгруппируемся, тем менее болезненным будет падение. Инструкция Каждый день буду выкладывать пошагово. Времени на раскачку нет, поэтому действуем быстро, мониторим часто (1 раз в неделю обязательный обзор и коррекция)...

Зачем внедрять систему управления отношениями с поставщиками (SRM). Интересное исследование apqc о внедрении SRM (речь не о ПО, а о модели управления). Список преимуществ, которые дает внедрение SRM

Уже через 5 лет каждый второй специалист по закупкам потеряет работу. Сомневаетесь? Давайте рассмотрим всего два фактора. Автоматизация и электронный документооборот Передовые компании уже на 60% автоматизировали рутинные операции и до 20% перевели документооборот в электронную форму. Целая армия закупщиков выполняет именно эту работу. Если в ближайшее время – а оно действительно ближайшее, - большинство компаний смогут достичь этой цифры и увеличить её, «ручные» исполнители будут просто не востребованы...