Пилигрим: путь в HRTech

HR — это большая и сложная область, и способов взглянуть на её функциональность существует почти столько же, сколько и экспертов. В этой статье я собрал идеи, которые показались мне наиболее интересными, и попробовал рассмотреть HRTech через призму: как функции HR можно разложить на отдельные продукты, решающие конкретные задачи на всех этапах жизненного цикла сотрудника в компании. Это не попытка изобрести велосипед, а скорее стремление наглядно систематизировать уже существующие подходы. Многие из них в том или ином виде встречаются в материалах «большой четвёрки» и других источниках...

Наткнулся на две статьи на Forbes.ru о состоянии и перспективах рынка HRTech. Их основной вывод — на фоне охлаждения российской экономики и ужесточения фискальной политики для технологических компаний темпы роста HRTech заметно замедляются. Этот тренд, да и общая экономическая неопределённость, не могут не вызывать беспокойства. Но в материалах поднимается ряд моментов, которые говорят и об «оздоровлении» рынка решений для HR. По оценкам экспертов, около 64% рынка HRTech в денежном выражении приходится на системы подбора персонала...

За время своей работы я побывал в 4-х ОЦО. В этой статье я постараюсь обобщить и систематизировать информацию о таких центрах, дополнив её своими наблюдениями и мыслями о причинах успеха, остановлюсь на проблемах и порассуждаю об их будущем. Исторически идея создания общих центров обслуживания в целом и для HR в частности заключалась в централизации выполнения массовых операций. То есть — собрать у себя все однотипные массовые рутинные HR-операции, выполняемые в разных частях компании, как один из...

Говоря об HRTech в современных реалиях, невозможно не затронуть тему искусственного интеллекта. Но перед тем как пытаться разобраться в применении ИИ в HR на конкретных примерах, я бы попробовал рассмотреть путь ИИ в мире шахмат и спроецировать его на HRTech. Шахматы всегда занимали особое место среди способов интеллектуального противостояния, достигнув своего апогея в этой роли в качестве одного из «театров» холодной войны — с «матчем столетия» между Спасским и Фишером в Рейкьявике в 1972 году....

На одном из мест своей работы я стал участником эксперимента по созданию «правильной» организации — Requisite Organization (RO). Причем мне удалось прикоснуться, можно сказать, прямо к родовым истокам этого учения, так как приглашённым консультантом у нас была Ребекка Кейсон — дочь Кэтрин Кейсон и падчерица Эллиотта Джекса, авторов этой концепции построения организации. Я не буду пытаться пересказать содержание «зелёной книги», которую я, к тому же, потерял при переездах, но постараюсь рассказать о самых ярких моментах, сохранившихся у меня в памяти по прошествии уже лет десяти...

На одном из корпоративных тренингов по ценностям коуч рассказал историю эволюции модели управления. Это было уже очень давно, и я не помню точную классификацию в его представлении, но у меня в памяти всплывает следующая картина: На первом уровне находится управление по инструкциям. Когда руководитель в явном виде раздает не просто указания подчиненным с описанием, что нужно сделать, но еще и как. Такой — рабочий на конвейере, выполняющий строгие инструкции. Хорошо подходит для структурированной, повторяющейся работы...

Какое‑то время я участвовал в различных ролях в проекте с вендором по поддержке и развитию российского модуля «Расчеты с персоналом» в Microsoft Dynamics AX. И недавно, просматривая нарезку из интервью директора по продуктам и программам «АвтоВАЗа» Олега Груненкова блогеру Амирану Сардарову, меня триггернула фраза: «Можно, а зачем?». Ведь очень похожий ответ мы получали от представителей вендора на большинство наших предложений по улучшению модуля в системе. Почему производители так делают и что...

Когда встает вопрос защиты инвестиций на инициативу в HRTech, часто возникают проблемы с ее экономическим обоснованием. Вроде бы все всё понимают, говорят о «гигиеническом минимуме», что без этого уже нельзя, вспоминают удобства, предоставляемые интернет‑банками. Но при этом дискуссия так и норовит скатиться к сравнению с эффектом от инвестиций в основной бизнес, когда за запрашиваемый бюджет можно сделать, купить, построить, открыть что‑то с давно посчитанным эффектом в Х рублей. Получается, что...

В своем рассказе о российском рынке базового функционала ERP в целом и HRTech (КДП и расчет зарплаты) в частности я не претендую на истину в последней инстанции с графиками и статистикой внедрений, бюджетами, количеством проданных лицензий и прочими инсайдами. Скорее я поделюсь своими наблюдениями — или, как говорил один банкир‑пивовар и любитель оценочных суждений в интервью современному классику этого жанра: «Миш, …, я так чувствую». Любая субъективная точка зрения во многом зависит от места, из которого этот наблюдатель ведет свое наблюдение...

Работа в ЦНИИ, хотя и определила мой дальнейший путь профессионального развития, в тот момент не произвела на меня какого‑то сильного впечатления. Хотя сейчас, вспоминая то время, можно почерпнуть из него несколько интересных моментов для анализа. И начну я с того, что собственно и составляло мои должностные обязанности — внедрение HR‑модуля ERP‑системы «Эталон 6.0». Сама по себе система мало чем примечательна. Для меня запомнилось, что то, что в ней называлось «классом», было объектом, а «объектом» — классом...

Начиная этот блог, я решил оглянуться назад. Конечно, начинается все в детстве, но, думаю, для такой рефлексии еще не пришло время. Поэтому начну с начала профессионального пути. И в моем случае это начало имеет и время, и место. Сам старт занял несколько секунд, как выстрел из стартового пистолета, а определил для меня следующие десятилетия, накрепко связав меня с HRTech. Это было 01.07.2003. Могу предположить, что примерно в девять часов утра — в мой первый рабочий день, на моей первой работе...