Целеполагание: вижу цель — не вижу препятствий. Кто тут главный
Продолжение серии статей о том, как я пять лет с нуля создавал продукт для управления эффективностью в одной из крупнейших российских retail-сетей. В этой серии я рассказываю, почему на создание такой системы ушли годы, какие проблемы пришлось решить и какие выводы я сделал за это время. Для целеполагания, как и для любого цифрового продукта, особенно внутреннего, критически важна гармония между основными группами стейкхолдеров. На первый взгляд может показаться, что главным здесь должен быть кто-то один: методолог, операционный HR, ИТ или внутренний клиент...