NORDTEX. Дневник эффективного коллектива

Зам.Генерального директора по персоналу Ирина Белова Эмоциональное благополучие сотрудников – один из принципов нашей корпоративной культуры. Для того чтобы его поддерживать, мы разработали целую систему Правил коммуникации. Например, у нас нельзя повышать голос и проявлять негативные эмоции, запрещено критиковать сотрудника в присутствии коллег, не одобряются сплетники и доносчики. В целом, мы методично искореняем то, что принято называть «токсичная эмоциональная среда». При этом мы понимаем, что люди – не роботы...

Я много лет был «начальником начальников». Приходил в структуры со своим набором руководителей и сотрудников. Постепенно утвердилось понимание — ситуация в любом подразделении на 90 процентов зависит от личности руководителя. Какой руководитель хороший? Он создаёт результаты за счет развития подразделения и людей в нем, полностью осознавая свою исключительную ответственность. Сотрудники часто вырастают до его уровня, и он такой ход событий приветствует и поддерживает. Плохой руководитель – он формальный...

Наша коллега была приглашена рассказать об опыте «Нордтекс» в сфере наставничества БИОТ (Безопасность и охрана труда) – крупнейший в России и странах СНГ форум-выставка, посвященный защите сотрудников на производстве. В его работе участвуют ежегодно более 10 000 человек – это экспоненты, посетители стендов, а также участники обширной деловой программы, где обсуждаются насущные вопросы современного управления безопасностью сотрудников. В этом году организаторы сделали особенный акцент не только на физической, но и психологической безопасности людей на производстве...

По материалам публикации Ирины Беловой в журнале "Директор по персоналу". В 2025 году мы поставили себе цель создать систему адаптации персонала с участием наставников с измеримыми и предсказуемыми результатами, а именно показателями не менее 80% успешно прошедших адаптацию новичков. В ситуации нарастающего дефицита кадров, когда мы тратим все больше ресурсов на поиск достойных сотрудников, такая работа становится одним из решающих факторов стабильности предприятия. Мы рассматриваем наставника как...

Довольно распространенное явление – родительско-детские отношения в коллективах. Здесь речь не идет о реальных родственных связях, когда у нас, например, трудятся представители династий. Я имею в виду иное явление, прекрасно описанное в трудах американского психоаналитика Эрика Берна. Суть его подхода, названного трансакционным анализом, заключается в выделении трех состояний человеческого Я: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Они определяют нашу повседневную жизнь и взаимодействие с окружающими. Родитель – определяется установками из собственного детства и общественными традициями...

Нашу коллегу пригласили рассказать об уникальной системе TALENT MANAGEMENT Конференция, на которой выступила Ирина Белова, является одной из крупнейших по HR-тематике и уже много лет собирает ведущих специалистов в этой области. Спикеры и участники обмениваются лучшими практиками, формируют общий взгляд на самые актуальные проблемы, помогают в развитии стратегических подходов в кадровом деле. В работе форума принимают участие сотрудники госстуруктур, руководители кадровых служб различных предприятий, профильные агентства, а также представители научных и исследовательских институтов...

Каждый сотрудник уделяет работе значительное время своей жизни. Если оно используется плодотворно, в компании человек реализует свой потенциал, достигает собственных целей и… находит позитивные эмоции. Самым мощным источником радости может стать общение с близкими по духу коллегами. Проще говоря, единомышленниками на рабочем месте. В нашей компании отношение к таким проявлениям укладывается в тезис «не навреди интересам компании». Мы прекрасно осознаем влияние, которое могут оказывать позитивные личные отношения коллег...

По сути, это сделка, которая заключается компанией и сотрудником в командном или персональном формате, с целью выполнения неких планов. Планы эти имеют несколько обязательных признаков: они четко прописаны, выполнимы, соответствуют возможностям конкретного работника. Также обычно дается шкала: поощрение за выполнение, перевыполнение, демотивация за невыполнение плана. Насколько грамотно мы формулируем и контролируем эти показатели, настолько эффективным будет управление людьми и компанией в целом...

Современная компания может и должна стремиться стать для сотрудника особенным местом, где он получает массу позитивных эмоций через свои достижения. Но если мы обратимся к реализации этого тезиса, то в первую очередь столкнемся с вопросом: разве счастье не у каждого свое? И как это совместить с реальностью, в которой люди у нас работают, как правило, в командах? Можно ли добавить позитива и мотивировать одновременно «коня и трепетную лань»? Тем не менее, выстроить системный подход к вопросу «счастливый сотрудник работает лучше», вполне возможно...

Оно редкое и потому очень ценное для компаний. Для нас, в частности, тоже. Все, кто без неё — это исполнители. Исполнители задач, распоряжений, приказов регламентов. Чаще всего - исполнитель того, что он делал вчера и будет делать завтра. Исполнителей - большинство – и это нормально. Мир за окном меняется. Меняется не только погода и климат, меняются предпочтения, моды, мемы и нарративы. Идёт, идёт прогресс и вместе с ним должна меняться компания, если хочет процветать. Кто должен стать инициатором...

Мы проводим ежегодно ротацию около 600 человек, это примерно четвертая часть штата (напомню, что всего у нас трудится около 2500 сотрудников). Люди выходят на пенсию, переходят у нас на другие должности, и, конечно, увольняются. От того, насколько быстро мы найдем новые кадры, и как скоро они адаптируются в компании, всерьез зависит наша общая результативность. Мы понимаем, что сотрудники приходят в компанию с предыдущим опытом взаимодействия с другими людьми. Это как личные жизненные принципы, так и история отношений в предыдущих коллективах...

Я знаю достаточно много людей, которые получают энергию от своей работы. От того, что они делают, и от результатов. Они могут быть как собственниками бизнеса или топ-менеджерами, так и наемными сотрудниками. Это не играет никакой роли! Главное – чувство гармонии, радости, уверенности, которые они излучают, занимаясь профессионально тем, что им нравится. Могут ли такие люди устать от того, что приносит им все эти эмоции? То есть, от своей работы? Ответ очевиден – нет, это невозможно! Усталость после рабочего дня в офисе – свидетельство постоянного конфликта личных установок с реальностью...