Максим Имасс

Каждый руководитель хотя бы раз сталкивался с этим моментом: всё работает, команда собрана, результаты растут — и вдруг один из самых сильных сотрудников спокойно говорит: «Я решил двигаться дальше». Без эмоций, без конфликта, без намёка на недовольство. Просто уходит. Обычно это воспринимается как нечто случайное. Кто-то объясняет всё усталостью, кто-то — «переманили», кто-то — «у нас просто не сошлись ценности». Но если смотреть глубже, сильные сотрудники просто так не уходят. Они уходят не от компаний, а от состояния, в котором компания (и лидер) перестаёт быть для них пространством роста...

Они придумали «Макдональдс», но не стали предпринимателями. А он просто поверил в их идею — и построил империю. Почему лидерство решает всё — разбираю на простом примере. Иногда мне задают вопрос: можно ли быть предпринимателем, если не чувствуешь в себе лидерских качеств? Можно ли построить бизнес, если не хочешь «вести за собой», вдохновлять, брать ответственность и принимать решения в условиях неопределенности? Если честно, я думаю, что нельзя. Можно быть талантливым специалистом, изобретателем, архитектором идеи, создателем продукта — но не предпринимателем в полном смысле этого слова...

Когда предприниматель рассказывает, что его компания «упёрлась в потолок», чаще всего он говорит о внешних причинах: конкуренты усилились, рынок просел, команда «не тянет». Но, наблюдая десятки компаний за годы работы консультантом, я всё чаще вижу: главный тормоз роста сидит не снаружи, а внутри — в кресле собственника. У каждой компании есть своя архитектура. Финансы, продажи, процессы — всё это важно. Но центр, из которого рождается движение, всегда один — лидер. Человек, который задаёт горизонт, формирует видение и определяет, куда и зачем компания идёт...

В бизнесе всегда есть соблазн искать простые ответы. Кажется, что если составить блестящую стратегию, то рост неизбежен. Или если вложиться в команду, провести пару тимбилдингов и внедрить новые ценности, то компания задышит по-новому. Или наоборот: стоит настроить CRM и пару ключевых процессов — и система «сама заработает». Но практика показывает: рост почти никогда не строится на одном кирпичике. Устойчивое развитие компании похоже на архитектуру дома. Можно долго рисовать элегантные фасады, но если фундамент трещит, то ни один этаж не простоит...

В бизнесе слово «рост» звучит почти магически. Мы привыкли измерять успех цифрами: выручкой, количеством клиентов, площадями офисов или складов. Однако за фасадом красивых показателей часто скрывается хрупкая конструкция, где любое потрясение способно вызвать эффект домино. Одни компании взлетают быстро и столь же быстро рушатся, другие долго и мучительно буксуют на месте, хотя и обладают всеми предпосылками для движения вперёд. Почему так происходит? Ответ лежит в том, что многие предприниматели путают рост с настоящим развитием...