Key Account Manager — сотрудник, который работает с главными клиентами компании. В обязанности менеджера по работе с ключевыми клиентами входят разработка индивидуального плана продаж, утверждение его с собственником и последующая реализация. Высшее образование менеджеру по работе с ключевыми клиентами необходимо. Это должен быть специалист с широким общим кругозором. Чаще всего в этой должности работают люди, получившие образование в сфере психологии или маркетинга. Но, как правило, работодатели отдают предпочтение уже работавшим в этом или смежном направлении людям...

Кого трудно найти, легко потерять и невозможно забыть? Разгадывали всем офисом и сошлись во мнении, что по-настоящему классного менеджера. С каким можно решать любые задачи без оглядки на скомканный бриф, сжатые сроки и другие неприятные моменты, которые то и дело нападают на беззащитного офисного сотрудника. Поэтому сегодня говорим о толковых менеджерах и о том, как самому таких вырастить. И даже если в твой команде не предусмотрена роль аккаунта, все равно рекомендуем к прочтению – лишних организаторских навыков не бывает...