Алеся Гладкая

Как уложиться в формат карточки маркетплейса, где одна обложка не может рассказать всё? Моё мнение — нужно создать максимально понятный второй слайд — для тех, кто уже заинтересовался и хочет понять, за что он платит. Вот что было в этом проекте: Фактически это была сборка из ничего. Без ТЗ, без фотографий — у меня была только табличка с юниткой. Всю инфографику делала по логике потребителя: что им важно, что они хотят видеть, что им нужно подсветить текстом. Задача была не просто в том, чтобы разместить 10–15 предметов...

Когда речь идёт о прозрачных предметах — стеклянных кружках, банках, контейнерах — ошибка №1 — это снимать их на белом фоне. Белый фон съедает контуры, делает товар плоским, нечитабельным. На маркетплейсах карточка с такой фотографией не будет привлекать внимание + не вызовет доверия — а значит, и не продаст. Недавно я работала с кружкой из боросиликатного стекла. Двойные стенки, натуральные цветы внутри — товар уникальный и красивый. Но фото были сделаны на белом фоне и выглядели тускло. Закзачику повезло, ведь я отлично владею фотошопом и могла сделать ретушь товару...

Сегодня почти каждый дизайнер, кто делает карточки товара, говорит: я — маркетолог. Но по факту — он просто дизайнер с хорошим чувством композиции. Потому что маркетолог — это не про стиль. Это про тесты. Если ваш дизайнер делает визуал только в одном варианте, потому что уверен, что "он точно сработает" — это не дизайнер-маркетолог, это дизайнер, которые делает просто красивые картинки. Ведь маркетинг начинается там, где есть гипотезЫ и проверкИ этих гипотез. Вот простой кейс: тетради. Я сделала два почти идентичных слайда...

Иногда моя работа над инфографикой заключается в том, чтобы дать ещё один шанс тому, что уже почти похоронено. Так было с этой плюшевой косметичкой: CTR был супер низкий — 1.3–1.7% по разным ключам, продаж — едва ли одна в неделю. И хотя заказчик всё понимал: товар не уникальный, конкуренция высокая — он всё же решил не запускать сразу же слив, а попробовать переделать обложку. С надеждой на то, что визуал спасёт. Фотографий не осталось. Была только старая инфографика от предыдущего дизайнера. С ней и пришлось работать: удалять надписи, + чистить фон...

Работа над этим товаром началась не с брифа, а с... почти ничего. Не было нормальных фото. Не было списка. Не было даже точной расшифровки комплектации. Была только задача — сделать инфографику для рыболовного набора (приманки + коробка) на маркетплейс. Фото прислали со склада — просто, чтобы я поняла, что вообще внутри. Для визуала они не годились. Пришлось искать фото на 1688, Amazon, что-то гененрировать в ИИ — вырезать, чистить, пересобирать, а где-то дорисовывать буквально вручную. Комплектацию пришлось собирать, как пазл...