Продажи для руководителей - Владимир Лопатин

Что народные сказки говорят нам о талантах, институтах и экономическом росте? Народные сказки — это не просто детские истории и один из древнейших источников данных о человеческом поведении. Сказки, легенды, былины несут и воспроизводят культурный код в поколениях. Недавнее исследование Хесали, Войт и фон Якоби «Жили-были: Введение в исследование исторических ценностей» (Khesali, Voigt & von Jacobi “Once Upon a Time: Introducing the Historical Values Survey”), в котором анализируется более 27 000...

В условиях стагнирующего или сокращающегося рынка, для большинства отраслей становится актуальным поиск новых каналов продаж. Особенно, если выход в эти новые каналы не требует существенных затрат, способен быстро окупиться, но главное – дать ощутимый прирост продаж. В связи с этим оживился интерес к В2В-маркетплейсам. Логика проста – сравнительно низкие барьеры входа, доступ к широчайшей базе покупателей, успех модели В2С-маркетплейсов. Представленные на рынке В2В-маркетплейсы делятся на 4 категории:...

В источниках, посвященных развитию ИИ-отрасли, есть стыдливый термин «галлюцинации». Этим словом описываются случаи, когда ИИ создаёт артефакты, которых никогда не было в действительности – то есть, называя вещи своими именами, - беззастенчиво врёт. Отдельные наиболее громкие случаи «галлюцинаций», повлекшие материальные потери и судебные решения становятся предметом широкой огласки: - Чатбот AirCanada ввёл пассажира в заблуждение относительно политики коипенсаций - Пиццерия в Миссури столкнулась...

Всеобщий интерес к теме ИИ понятен и объясним, как закономерно и стремление применить ИИ к решению реальных задач. Какие задачи ИИ способен выполнять в Продажах, в каких случаях роль ИИ может быть основной (непосредственное осуществление продаж, закрытие сделок), а где – вспомогательной (бэк-офисные функции). Рассмотрим несколько, наиболее типичных контекстов продаж: В2В – прямые (корпоративные) продажи Ограниченное количество потенциальных потребителей в отрасли – сотни, максимум тысячи. Длинный...

Торговые условия – наиболее привлекательный объект манипуляций с целью получить одностороннюю выгоду. Потому что торговые условия – это фундамент взаимодействия контрагентов, определяющий правила их сотрудничества, условия продажи, поставки, послепродажного обслуживания товара или услуги, систему стимулов и санкций. Реальный кейс: Европа, 90-е годы прошлого века, компания-производитель FMCG работает с крупным ритейлером. Обороты на десятки миллионов долларов (евро еще нет). Среди стандартных условий...