Я РАБОТАЮ В HR

В этой статье покажу пример анализа данных по текучести кадров. Разрез исследования - структурные подразделения компании: функциональные (отделы, департаменты) или территориальные (филиалы, округа). Главная цель анализа текучести кадров — не просто посчитать цифры, а выявить «болевые точки» компании. Такой анализ будет основой для разработки целевых программ удержания персонала. Пример: Цель анализа данных - определить: - в каких подразделениях текучесть превышает критический уровень? - является...

Одним из популярных показателей в работе HR подразделения является текучесть кадров (employee turnover). Его используют и в HR аналитике, и в качестве показателя премирования (KPI). В статье расскажу, что означает этот показатель и как его рассчитать. В практике HR, текучесть персонала — это 1 из показателей, который отражает динамику изменения кадрового состава компании. Общий коэффициент текучести кадров характеризует общую эффективность системы работы с персоналом и способность компании удерживать персонал...

Продолжу тему текучести для целей анализа HR показателей. Напомню, что под текучестью кадров подразумевается соотношение числа уволенных сотрудников к среднесписочной численности (ССЧ) сотрудников. Например. Количество уволенных работников за анализируемый период - 454 человека. ССЧ за этот же период - 5037 человек. Коэффициент текучести кадров составит 9,0% (454 / 5037). Для полной и корректной аналитики текучесть кадров классифицируют по видам. Единой и официальной методологии нет. Поэтому ниже...

Ключевые показатели эффективности (KPI) – это основа системы мотивации сотрудников в современных компаниях. Они позволяют оценивать вклад каждого работника в достижение бизнес-целей и напрямую связывают результат с материальным вознаграждением. В этой статье рассмотрим общие положения о KPI. KPI (Key Performance Indicators) – это количественно измеримые метрики (показатели), которые отражают эффективность работы сотрудника, отдела или компании в целом. Автором идеи KPI считается Питер Друкер. Он ввел систему "управления по целям" в 60-е годы xx века...

В HR-исследованиях часто требуется сформировать репрезентативную выборку из большого массива данных. Например, выборка из сотрудников, кандидатов, результатов опроса и др. Одним из самых простых и часто используемых методов отбора является механическая (систематическая) выборка. Механическая выборка — это метод формирования выборочной совокупности. С его помощью единицы из генеральной совокупности отбираются с определенным шагом (интервалом), начиная со случайной точки. Преимущества метода: ✅ Простота (не нужны сложные расчеты)...

В анализе HR данных выбор между генеральной и выборочной совокупностью влияет на точность выводов, стоимость анализа и время его проведения. В этой статье разберем различия между этими видами выборок. Генеральная совокупность (просто совокупность) — это все объекты исследования, которые объединены общим признаком и соответствуют заданным критериям. Используется в случаях: Пример: Компания проводит ежегодный опрос вовлеченности. В этом случае можно опросить всех, чтобы получить полную информацию и избежать погрешностей...

Важно правильно выбирать методы расчета средних значений. Средняя арифметическая и средневзвешенная помогают по-разному интерпретировать данные. Разберем, как их считать и применять в практике HR. Средняя арифметическая — сумма всех значений, деленная на их количество. Подходит для быстрой оценки общего уровня данных, если данные однородны (нет резких отклонений - выбросов). Минусом средней арифметической является ее чувствительность к выбросам - аномальным отклонениям от типичного значения. Чтобы определить среднее корректно, необходимо предварительно рассчитать и исключить выбросы...

Я продолжу тему использования в практике HR должностных инструкций (ДИ). 📌 ДИ составляется на позицию согласно штатному расписанию: должность и функциональное подразделение. При необходимости штатная позиция может быть дополнена территориальным подразделением (город). 📌 Заполняется ДИ по форме, которая обычно утверждается соответствующим Положением. 📌 Содержание ДИ (квалификационные требования и перечень трудовых обязанностей) коммерческая организация может определить самостоятельно (если речь не идёт о каких-то специальных должностях)...

Одной из задач HR подразделения является составление должностных инструкций. В нескольких статьях расскажу о том, что это за документ, зачем и как его использовать в практике HR, и, как составить самостоятельно. Должностная инструкция (ДИ) — внутренний документ, который: Чаще всего HR специалист оформляет ДИ отдельным документом. Но с обязательным упрминанием его в трудовом договоре (доп соглашении к нему). Так как сотрудник должен ознакомиться с ДИ до подписания договора (соглашения). Реже ДИ оформляют приложением к трудовому договору...

В нескольких статьях расскажу, как в практике HR (управление персоналом) используются статистические показатели. Начну с медианы. Медиана - это показатель, который показывает значение, находящееся в середине упорядоченного ряда данных.   Медиана - это разновидность структурной средней, наряду с "модой" (самое частотное значение в ряду). В отличие от среднего арифметического, медиана не зависит от крайних значений (статистических выбросов). Так она рассчитывается на основе структуры данных. И по сути игнорирует "размер" значения...

Материальная помощь (матпомощь) — это финансовая и социальная поддержка, которую работодатели предоставляют сотрудникам в сложных жизненных ситуациях. 📌 Востребованность матпомощи измеряется в количестве обращений работников. Она может варьироваться в течение года в зависимости от разных факторов. В этой статье расскажу, как и зачем анализировать динамику количества обращений и какую визуализацию данных лучше использовать. В следующей - покажу наглядные примеры диаграмм. Динамика обращений — это...

Теоретическую часть описала в предыдущей статье. Рассказала, что такое динамика количества обращений работников за матпомощью, и с помощью каких диаграмм ее лучше представить. В этой статье покажу наглядные примеры визуализации количества обращений за 1 анализируемый период (календарный год). Пример отчетных данных для последующей визуализации ниже: 1...