Маркетинг, аналитика и соц. сети

Несколько лет назад мы писали о том, что в бизнесе надо обязательно планировать траты на рекламу. Пускай это будут не большие вложения, но они должны быть. Вопрос, а как быть при ведении соц. сетей, здесь нужны ли не нужны бюджеты? Ответ так же положительный, как вообще траты на рекламу. Бюджеты нужны. При чём, если смотреть относительного расходов на администрирование соц. сетей, то платное продвижение в рамках ВК / ОК ни столь значительные 💰. Обычно, они составляют от 1200 до 2500 руб. в месяц. При этом, сами цели таргета могут быть различными. Как то, поиск подписчиков, продвижения (просмотр) конкретных постов или продажи, каких-либо услуг. На цифрах это выглядит следующим образом. Мы в нашей группе в ВК с зимы 2023 года сделали пост, ориентированный на рост подписчиков 👨‍👩‍👦‍👦 и запустили его в таргет. Платим мы раз в месяц, пост работает неделю, обходится нам это в 1200 руб. За это время мы потратили 18 167 руб., на эту сумму приобрели 27 подписчиков. Методом простой арифметики получаем, что каждый фоловер нам обошёлся в 673 руб. Много это или мало? Для пример, если вы хотите разместить пост в группе, где 30 000 подписчиков и выше, то стоимость одного размещения будет стоить 💰 2500 руб., без конкретных метрик, только просмотры / классы. А таргет, точно гарантирует результат. 💲 Наши цены на полное администрирование социальных сетей: vk.com/...0344 ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Сегодня поговорим об отрицательном опыте продаж наших услуг и о том, как видят SSM специалиста люди со стороны. Начнём, как обычно, из далека. В 2020 году, когда появилось желание вновь возвратиться работать в сферу рекламы. Дорога жизни свела админа с компанией, которая занималась SSM-продвижением. Им был нужен специалист, который бы эти услуги продавал. В ходе беседы с руководством к согласию не пришли. Видимо, судьба, но из диалога была вынесена интересная, как казалось тогда, технология продажи товара. Суть, если очень кратко, сводилась к следующему. На сайте поиска работы руководство компании искало 📑объявления о найме SSM специалистов. Далее по контактному телефону рассылали предложения с целью воспользоваться их услугами, чтобы не нанимать нового сотрудника. Мотив простой - так дешевле. Рассылка шла через, прости Господи, Вацап (принадлежит, прости Господи, экстремистам из Mety). Спустя год, мы сами стали реализовывать различные SSM проекты. Тут, как раз к месту, пришла мысль про технологию через площадку о поиске работы. Только мы её модернизировали. Сделали на нескольких площадках резюме SSM-специалиста и стали раз в неделю откликаться и обновлять его. В общем шёл классический поиск работы. По итогу за два года у нас было несколько контактов, пару дошли до встречи. Однако на подписание контракта не вышли 🤔. Стали анализировать, думать и искать причину: почему технология не сработала? Конечно, же её нашли. Однако сначала поговорим о том, как видят SSM заказчики. Один из потенциальных клиентов, с кем мы вышли на встречу был завод. Производили и ремонтировали они оборудование для крупного бизнеса. В ходе диалога, от них присутствовали владелец бизнеса, коммерческий директор и кадровик, было высказано мнение с их стороны, что один человек должен заниматься полностью SSM. Попытка объяснить тот факт, что придумать, написать, отснять, смонтировать, запостить и затем проанализировать данные, делать одному человеку трудно - потерпела фиаско. Люди реально думали, что всё это можно делать одному. В их Вселенной SSM приходить на работу к 8.00, идёт в цех, до обеда снимает, после обеда монтирует / пишет, перед уходом "постит". Вопрос о том, что кадровик же не готовит коммерческую документацию, а, коммерческий директор, в свою очередь, не готовит документы на найм / увольнение сотрудников, показалось им не корректным сравнением. Это всё к чему, админ так подробно описывал? К тому, что бизнес, если ищет сотрудника в штат, реально об этом не задумывается. Для них это нормальная позиция. Вот эта нормальная позиция и послужила тем фактором, что от продаж услуг через платформы поиска работ мы отказались. Менять систему мировоззрения людей это очень трудно, под час не возможно. Получается, как у дон Кихота - бороться с ветряными мельницами. Пока сам человек не сделает ошибку и не поймёт того, что один специалист делать всё хорошо не может, теоретически, конечно, может, но тогда будет получаться средний продукт, который не решит задач SSM продвижения, приходить к нему и объяснять, что в SSM работает команда, минимум из двух человек - бесполезно. 🔸 Опыт, путь ошибок трудный. ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Много ли нам может дать анализ открытых источников информации? Граф Игнатьев, автор книги "50 лет в строю" утверждал, что открытые данные - это кладезь бесплатных и одновременно важных данных, которые в других условиях стоит больших ресурсов. В его воспоминаниях есть эпизод, когда он, будучи военным атташе во Франции, беседовал со своим коллегой из другой страны. Этот атташе предоставил Игнатьеву поимённый список солдат всех французских дивизий. Сама по себе информация была, естественно, секретной, но атташе собрал её сам, анализируя открытые данные В частности, он использовал региональные СМИ, где печатали репортажа с проводов молодых людей в армию. Объём работы, конечно, он проделал колоссальный. Однако здесь интересно другое - он смог из открытых источников получить сов. секретные данные. В последующим отечественная разведка расширила подобный способ сбора и анализа. В каждом посольстве СССР, расположенного в странах НАТО, был специально обученный сотрудник из конторы глубокого бурения, который покупал модели военной техники (конструктор для детей), собирал их, осматривал, делал описание, а потом сравнивал с той моделью, которую купили 3 или 4 года назад. Ключевое, он искал то, что изменилось, если находил, то направлял отчёт в соответствующий отдел. 🔸 Можно ли подобный способ применить в бизнесе? Конечно. Разведка впервые появилась у торговцев, а потом перешла в государство. Вопрос только в том, что хотим найти? После этого думаем, где это может лежать? И в заключении, обращаемся к этому источнику. ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

В далёких 90-х годах прошлого века, когда автор только-только познавал мир программирования, пришла в голову шальная мысль: хорошо было бы на данные, например, которые касаются выполнения задач, ставить условие "Если". Таким образом, когда наступает это условие, сразу получать задачу, а не держать её в голове или на листке бумаге. Прошло 30 лет. И эта идея реализовалась. При чём, она реально работает. Пример задачи: необходимо поставить в известность руководителя, когда сотрудник получает документ, допустим о наличии недвижимости у гражданина. Это позволит сделать процесс взыскание денежных средств более управляемым, т.к. недвижимость - важный рычаг в этом процессе. Реализуется просто. ✅ В программе ставим условие о наличии в тексте (текст используется, как эталон) ключевых слов: Ответ из Росреестра. ✅ При наступлении условия, программа уходит в другую подпрограмму, которая формирует задачу "Получить ответ". ✅ Здесь прописывается второе условие: при наличии ответа, программа показывает руководителю, что задача выполнена. Таким образом, мы получаем алгоритм действий, как сейчас модно говорить, ИИ. Первое условие выставляет задачу, второе условие говорит о её выполнении. После второго условия руководитель получает готовые данные и может принимать управленческое решение. 🔸 В том случае, если не было бы этого алгоритма, то тогда руководителю придётся просматривать на регулярной основе БОЛЬШОЙ объём данных. Это время и ресурсы, которых всегда не хватает. ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Несколько недель назад админ прослушивал курс про ведение социальных сетей. Не надо удивляться, учиться надо всегда, потому что есть много нюансов, которых ты просто не знаешь. В целом, материал был интересен. Для себя выделили несколько тезисов, один из которых сегодня бы хотелось затронуть. Он касается того, что SSM - это не только ведение социальных сетей, а это взаимодействия с другими крупными аккаунтами (крупными, здесь имеется ввиду - количество подписчиков). Авторы курса выделяют эту технологию SSM по нескольким причинам. ✅ Первая - она позволяет быстро рассказать о себе или товаре. Например, вам нужно организовать продажи одежды для женщин. Состыковываетесь с, прости Господи, агентом Бузовой, она у себя в аккаунте делает о вас пост, о вашем товаре узнало сразу несколько миллионов человек. Гарантирует ли это продажи, нет, потому, как цель не продать, а дать первичную информацию. Конечно, кто-то что-то приобретёт, но, опять же, на чудо надеется не надо. ✅ Второе - она способствует расширению продаж в купе с другими каналами рекламы. Уже из собственного опыта. Наш клиент закрывает магазин одежды (и такое бывает, не пошёл бизнес). Надо организовать распродажу товара. Мы делаем ему пост о ликвидации, публикуем его в группе, а также владелец через "своих да наших" разбрасывает его в другие группы, где количество подписчиков больше в несколько десятков раз. Параллельно он даёт рекламу на радио и организует рассылку через МТС-маркетолога по району, где располагается магазин. Делается это в течении недели. По итогу мы имеем стабильный трафик из покупателей в магазине, цель которых приобрести товар со скидкой 50-60%. ✅ Третья причина, уже не по курсу, а то, что мы имеем на собственном опыте. У нашего клиента стало падать CEO-продвижения. На самом деле, это нормально, т.к. через год полтора активного постинга, ВК желает от вас денег. Он специально будет меньше показывать ваш материал, следовательно ключевых слов Яндекс будет считать меньше. От сюда следует снижение по поиску. Решили проблему через репост, но в группу, где в несколько раз количество подписчиков больше, чем у нас. По цифрам это выглядело следующим образом. У нас в среднем количество просмотров 400 человек. После репостов максимальное было 3300. Среднее число равнялось 1500 человек. Учитывая, что в паблике клиента 185 подписчиков, то, как говориться, результат на лицо. Ещё одно важное условие, клиент на увеличение СЕО не потратил ни копейки. С владельцами паблика достигли договорённости о том, что их подписчики получают услуг клиента бонусы. ✅ Четвертая, опять же не по курсу, а собственный опыт, который увеличивает продажи. Стартап придумал фитнес браслет. Компания маленькая, денег особо нет на маркетинг, поэтому искали вариант самый дешёвый. Было предложено нескольким блогерам, которые в городе освещают спорт. Благо, город миллионник, подобных людей набралось 6 человек. Четверо согласились получить в подарок браслет за то, что одну тренировку они проведут в нём и расскажут своим подписчикам о его функциях. По итогу при минимальных вложениях компания стала получать заказы на своё изделие. 🔸 Пожалуй, это все причины использовать иные паблики с большим количеством подписчиков. ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23