Маркетинг, аналитика и соц. сети

Сегодня немного пошаговых действий. Как запустить интерактив в соцсетях: пошаговое руководство от SMM-агентства! 🔸 Для чего он нужен: Хотите увеличить вовлечённость и наладить живое общение с вашей аудиторией? 🔸 Как делаем: ✅ Определите цель Хотите повысить узнаваемость, собрать отзывы или увеличить продажи? Чёткая цель поможет выбрать формат. ✅ Выберите формат интерактива Опросы, конкурсы, викторины, челленджи — подберите то, что подходит вашей аудитории и бренду. ✅ Подготовьте простой и понятный контент Чёткие правила и яркий призыв к действию — залог успеха. ✅ Объявите о старте Опубликуйте пост с условиями, сроками и призами. Используйте яркие визуалы и хештеги. Можно даже договориться с группой, где подписчиков за 3000 человек. ✅ Активно взаимодействуйте с участниками Отвечайте на комментарии, делитесь лучшими работами, поддерживайте интерес. ✅ Подведите итоги и наградите победителей Покажите, что цените активность и честность. 🔸 Пример подобного шага: vk.com/...275 ☝ Оценка аккаунта в социальных сетях. Пример: vk.com/...194 ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Сегодня хотелось бы поделиться опытом внешнего взаимодействия с другими площадками, цель которых - привлечь клиентов. И так. Лето 2025 года, от руководства одного из наших партнёров поступила просьба найти новый канал маркетинга для привлечения потенциальных покупателей. Речь идёт о мойке самообслуживания. Основная идея этого способа "затягивания" лидов заключалась в том, что объект находится на трассе, поэтому нужны "клиенты с дороги". В качестве площадки выбрали Яндекс - заправки. Далее началась наша работа. ✅ Списались с Яндексом через "Яндекс-бизнес", на нас вышли представители организации. В ходе беседы Яндекс перенаправил нас в компанию "Лейка". С их слов, они программу для моек не "пилили" (разрабатывали, то есть), взяли готовое решение. Соответственно, был звонок в "Лейку". В ходе серии диалогов появилось понимание, как работает приложение для автомоек. Во-первых, для оплаты "Лейка" высылает QR-коды, которые согласуются с их приложением и с софтом МСО. Во-вторых, чтобы платформа функционировала, её надо совместить с онлайн-кассой в каждом боксе. Одновременно, это совмещение даёт возможность мойке "оказаться" в приложение Яндекс-Go. И, в-третьих, сразу появилась огромная проблема. Это двойная бухгалтерия. Ведь, "Лейка" за свои услуги берёт процент. Только она берёт его сама. Вначале рубль уходит к ним, а потом возвращается на счёт клиента. Получается, клиент оплатит налог, когда рубль зайдёт в его систему и, когда этот же рубль возвратится на расчётный счёт от "Лейки" уже без её комиссии. ✅ Начались созвоны с компанией, которая установила он-лайн кассу и её программистами. Хорошо, что в школе была информатика и некоторые языки программирования мы знаем. По итогу, выяснилось, что решить проблему они не могут. ✅ Затем позвонили в компанию, которая установила оборудование / программу по выдачи услуг мойки в боксы. Опять мучительные диалоги, в ходе которых стало понятно, что можно обойти систему. Необходимо было запитать блок "Лейки" на оборудование мойки по одному каналу. Казалось, что победа, но это только казалось. Шёл, если что, уже октябрь, а всё началось в июле. ✅ Нужны были монтажники, т.к. "Лейка" высылала оборудование транспортной компанией (находятся они в Волгограде), а дальше сами. Мы задействовали свои старые связи, нашли таких. Ребята приехали, сделали. Всё работает, НО двойная бухгалтерия есть. Середина октября, отчаяние. ✅ Блок "Лейки" отключается, начинаются вновь созвоны с поставщиком софта для мойки. Он, на секундочку, проживает в Белгороде. Одно хорошо, все живут в одном часовом поясе ))). В ходе беседы мы поняли, надо исключить из процесса нас и дать контакт монтажников и владельца программы напрямую. Они созвонились, нашли ошибку. И перемонтировали. ✅ Начало ноября, тестируем боксы и о ЧУДО всё работает и нет двойной бухгалтерии. 🔸 Итого 4 месяца, мойка подключена к площадке "Лейка", "Яндекс-Go" и после январь 2026 к "Т-банку" в лице платформы Город, аналог Яндекс-карт. Для нас потрясающий опыт. ПС. Дальше начались чудеса. Представьте: вечер, боксы пустые и вдруг включается оборудование, появляются какие-то деньги, а машин нет. Мистика? Созваниваемся с "Лейкой", спрашиваем, что может, вновь ошибка в подключении? Оказалось всё просто. Такси у нас сейчас всё в Яндексе. Им алгоритмы формируют рейтинг. Одним из условий является чистая машина, которая отслеживается через мойки, с которыми Яндекс имеет договор через "Лейку". И вот, таксист, чтобы не ехать "на процедуры", закидывает 100 руб. и "типа" моет авто. По факту, вода и пена ни тратится, а деньги клиент получает. ☝ Оценка аккаунта в социальных сетях. Пример: vk.com/...194 ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

... Продолжаем про радугу и соотношения к ней бизнеса. На очереди ещё 4 цвета. 🔸 Оранжевый - самый бодрящий цвет. - вызывает интерес и бодрит; - ассоциируется с движением и энергией; - привлекает внимание, но не подавляет, как красный; - на сайте поднимет настроение и подчеркнет важные элементы; - подойдет для веб-сайтов детских товаров, продуктов питания, развлекательных сайтов, сайтов с IT-товарами. Заметьте, что эмодзии в этом посте, которые выделяют название цветов, оранжевого цвета, привлекают, но не подавляют. 🔸 Синий - самый спокойный цвет. - отражает спокойствие и уверенность; - смотрится сильно и надежно, вызывает доверие; - самый популярный корпоративный цвет. Даже у всех "ментовских" клубов эмблема только синяя 😁; - может ассоциироваться с печалью и депрессией; - подойдет для IT-компаний, социальных сетей, авиакомпаний и туристических агентств, банков, юридических и консалтинговых компаний. 🔸 Фиолетовый - самый роскошный цвет. - цвет элегантности и благородства, щедрости и богатства; - темно-фиолетовый ассоциируется с таинственностью и знатью, светло-фиолетовый - с весной, романтикой и легкостью; - символизирует инновации; - подойдет для сайтов ювелирных изделий, детских товаров, интернет-магазинов одежды и сайтов знакомств; 🔸 Чёрный - самый стильный цвет. Тут трудно спорить, особенно вспоминая фильм "Люди в чёрном". - цвет утонченности, богатства, авторитетности; - используют на сайтах, чтобы создать ощущение изысканности; - используют для брендов высокого класса; - подойдет для сайтов люксовых товаров, модных журналов, ночных клубов, сайтов автомобилей и ритуальных услуг. 💡 Выбирайте цвета, которые отражают вашу уникальность и ценности. ☝ Как сделать новый клип, используя старый материал. Смотрим здесь: vk.com/...459 ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Сегодня хотелось бы похвастаться реально / не реальными расчётами планов заявок на поверку общедомовых приборов на год. ✅ Сначала условие: - На зоне Юго-Восток МО за 2025 год была организована плотная работа с двумя управляющими компаниями, далее УК; - В среднем они давали по одному заказу в 2025 году на поверку узла учёта воды в месяц; - В зоне работы присутствует девять городов; ✅ Теперь, что требуется получить по итогу работы 2026 года: - Среднее количество заявок должно быть ТРИ; ✅ Теперь обратимся к вариантам, как достичь требуемых показателей: - Первое, нужно увеличить количество УК, с которыми работает лаборатория, до ПЯТИ; - Второе, рассчитать, сколько УК потенциально есть в зоне Юго-Востока МО. Предварительные данные говорят о том, что в зоне обслуживания находится следующие УК: Воскресенск (ВДСК-сервис, Пересвет-Фосфоритный), Егорьевск (Мираж, Дез-Прогресс) Кашира (Жилресурс, ЖКХ-без границ), Ступино (Наш дом Ступино, Престижсервис), Озёры (РЭУ), Коломна (Современник, Каскад-Ресурс, ДГХ). Получаем, ТРИНАДЦАТЬ УК. ✅ Следующий шаг. Рассчитываем потенциал рынка, исходя из данных 2025 года: - Средний итог переговоров - это 20%, получаем 2,6 УК; - Округляем до 3 УК; - 3 УК должны принести в месяц 3 заявки; - Потенциал перекрывает запрос на ОДНУ заявку; - К полученным цифрам накинем амбицию. Обычно, это 30%; 🔸 Таким образом, имеем ИТОГИ, которые должны получиться: - Количество УК увеличивается до ПЯТИ; - Количество заявок в месяц увеличивается до ЧЕТЫРЁХ. ☝ Анализ наших работ по клипам за 2023 год. Читаем здесь: vk.com/...248 ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Цвет — это не просто красота, это мощный инструмент коммуникации! Он помогает: ✅ Передать настроение и стиль вашего бренда; ✅ Привлечь внимание и выделиться среди конкурентов; ✅ Вызвать нужные эмоции у вашей аудитории; ✅ Сделать контент узнаваемым и запоминающимся; 🔸 Красный - самый мощный цвет. Помню, когда начинали работать в маркетинге, мы всё делали красным. Вот, прямо всё. Потому, как: - вызывает разные сильные эмоции; - используют для привлечения внимания; - на сайтах используют для выделения важных деталей - акция, СТА, предупреждение - подходит для сайтов, связанных с продуктами питания, автомобилями (Японские / корейские бренды, прямо в точку), спортом, модой, туризмом и дизайном. 🔸 Зеленый - самый естественный цвет. Тут, главное не переборщить с "зеленью". Ведь он: - цвет природы, молодости, надежды, здоровья, плодородия, 🤑; - символизирует свежесть, гармонию и спокойствие; - удачный для веб-дизайна - не вызывает раздражения; - подойдет для сайтов банков (вспомните Сбер), корпоративных сайтов, сайтов с натуральными и эко-продуктами, сельскохозяйственных и медицинских сайтов. 🔸 Желтый - самый яркий цвет. Мы его на заре нашей юности смешивали с красным. Его значения: - символизирует солнце, оптимизм, счастье, молодость; - ассоциируется одновременно и с радостью, и с тревогой; - используют для знаков предупреждения об опасности (знаки, взрыва, например); - может привнести чувство радости Продолжение про цвета в следующий раз... 💡 А пока выбирайте цвета, которые отражают вашу уникальность и ценности. ☝ Анализ наших работ по клипам за 2023 год. Читаем здесь: httvk.com/...248 _______________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Мемы и вообще юмор, как способ продвижения в Сети, актуальны или нет? На любой вопрос лучше всего отвечать опираясь на свой опыт. Он у нас есть ☝. С 2024 по лето 2025 года мы опубликовали в одном из аккаунтов, которые администрируем, 20 постов / клипов посвящённых так или иначе мемам. Они, в основном, затрагивают автомобильную тематику. За это время наши посты получили 1832 просмотра. Данная цифра нам, в принципе, ни о чём не говорит. Для понимания работы мемов, нужна аналитика. Например, можно рассмотреть конверсию этих действий. Для оценки возьмём процент просмотров наших мемов от общего количества подписчиков. Говорить о том, что таким образом мы привлекаем аудиторию наивно. Это точно не так, но на сколько материал интересен аудитории группы, а следовательно это способствует бесплатному СЕО, здесь можно. Анализ. ✅ На графике выше мы видим общий тренд на снижение. Это объяснимо тем, что вначале подписчиков было мало, а просмотров много, затем подписчики росли, процент стал падать; ✅ Так же наблюдаются три точки резкого роста. Это связано с тем, что публикация была не через пост, а через клип, где конверсия всегда выше. Их можно убрать из общего направления графика; ✅ И, третье. К марту 2025 года конверсия стабилизировалась и вышла на средний уровень 60%, что также видно на цифрах. Конечно, не достаточно (нужно 85%), однако проплат для продвижения в сообществе нет, поэтому будем считать, что "удовлетворительно". Не будем сбрасывать со счетов тот факт, что ВК изменил алгоритм просмотра в середине 2025 года, что также повлияло на конверсию. 💡 В сухом остатке, видим, что мемы имеют право на жизнь, как способ продвижения, но, желательно, для усиления СЕО их показы оплачивать. ☝ Анализ наших работ по клипам за 2023 год. Читаем здесь: vk.com/...248 ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Интересное мы получили задание от наших клиентов с автомойки. 💡 Задача. Выяснить, накопленный кэш-бэк, может реально помочь экономить на услугах мойки МСО и если да, то на сколько. Для исследования мы выбрали две мойки, кроме клиента. На всех объектах мыли одну и ту же машину (естественно, с интервалом в несколько недель), на одну и ту же сумму, одним и тем же человеком. Закон о рекламе запрещает сравнивать компании, поэтому условно назовём объекты исследования следующим образом: Мойка 1, Мойка 2, Клиент. 💡 Инструменты исследования: машина Шкода Октавия, денежная сумма 500 руб. Вначале разберём скидки всех МСО на бумаге, что называется. Клиент: предлагает 10% всем клиентам, в любое время, при условии наличия специальной карты. Она выдаётся подписчикам группы в ВК прямо на мойке. Мойка 1: предлагает 10% от суммы вложения до 200 руб., 15% - от 200 до 499 руб. и 500 руб. и выше кэш-бэк будет 20%. Баллы кладутся на специальную карту мойки. Мойка 2: даёт 10% скидку на любую сумму, положенную на счёт. Для этого ничего дополнительно приобретать не надо. В боксах на аппаратах раздачи услуг клиент нажимает специальную клавишу, далее вводит свой номер телефона, его через СМС с пин-кодом регистрирует и получает свой счёт в облаке. Приезжает на МСО, другая кнопка, номер телефона, пин и баллы начисляются после оплаты. Плюс существенный нюанс связан с тем, что остаток денег, например, вложили 500, получили 10%, помыли машину, осталось 13 рублей, можно не использовать, а перенести на счёт в балы. Опять же через кнопку, телефон и пин. Из этих условий видно, что для получения скидки на Мойке 1 надо мыть машину постоянно. У Клиента и на Мойке 2 в этом нет необходимости. Плюсом Мойка 2 сохраняет остаток средств. 💧 Теперь, исходя из средней стоимости чека (полученного опытным путём) на МСО, посчитаем на бумаге, где выгоднее мыть авто. Клиент: чек 300 руб., скидка 10%, имеем 330 руб. Мойка 1: чек 500 руб., чтобы получить максимальный кэш-бэк, имеем 500 руб. и 100 руб. баллов. Получается, при посещении мойки пять раз, это 2500 руб., получаешь 6 мойку бесплатно. Важный нюанс. Мойка 1 - это открытый тип МСО, в отличии от остальных, так что мыть в мороз удовольствие то ещё. Мойка 2: чек 500 руб., скидка 10%, имеем 550 и не забываем про сдачу. 💧💧 Получается, если у Клиента использовать 2500 руб., столько, сколько требуется на Мойках 1 и 2, то можно посетить МСО 9 раз, в то время, как Мойку 1, только 6, а Мойку 2 - 5,5 раза. Опять же, есть сдача, поэтому округлим до 6 раз. 🔸 Вывод: большой кэш-бэк не значит дешевле. Если потребитель продумывает реальную выгоду, что желательно посчитать всё на бумаге, а только потом принимать решение. 💲 Наши цены на полное администрирование социальных сетей: vk.com/...asee ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Как привлечь подписчиков без  и вообще возможно ли это? Скажем сразу - нет. Тратиться на продвижение постов (в Сети ОЧЕНЬ большая конкуренция) всё равно придётся или нужен будет человек, кто будет рекомендовать подписку. Например, в магазине кассир предлагает за скидку вступить в сообщество.  Но можно минимизировать траты, а для этого несколько советов ниже.  Создавайте качественный и уникальный контент. Основной фактор, привлекающий аудиторию — это ценность вашего контента. Люди подписываются на аккаунты, которые предлагают им полезную информацию, вдохновение, развлечение или решение конкретных проблем.  Для этого изучите интересы и потребности вашей целевой аудитории. Например, для мужчин делайте материал про машины.  Публикуйте оригинальные материалы, которые выделяют вас среди конкурентов. Это сложно, но вопрос авторства. Алгоритмы ВК не любят уже выходящий материал. Мы проверяли, брали ранние посты (даже не наши), чуть обновляли, накладывали свои реквизиты. И просмотры падали в три раза .  Используйте разнообразные форматы подачи: статьи, видео, инфографику, подкасты. Все люди разные, всем нужен разный материал. Определите для себя несколько основных каналов (до 4-х) и работайте в них.  И, в заключении, не забывайте про регулярность публикаций. Активность в аккаунте поддерживает интерес существующих подписчиков и помогает привлечь новых. Определите оптимальную частоту публикаций для выбранной платформы и придерживайтесь её. Регулярный график повышает доверие и улучшает видимость вашего контента.  Наши цены на полное администрирование социальных сетей:vk.com/...asee ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Что могут сказать диаграммы? Например, подтвердить гипотезу. В конце 2024 года мы обсуждали с заказчиками их развитие по поверке ИПУ. Основной момент, на который мы обратили внимание заключался в среднем количестве поверок - 250 в месяц. Самого заказчика интересовал рост за 300 шт. в месяц. Нами была высказана гипотеза о том, что: ✅ во-первых, надо взять в штат ещё одного поверителя. За 2024 год в среднем у них работало 1,5 человека. При условии, что один поверитель может сделать 150-180 заявок в месяц, 1,5 (один работал не полный год, уволился) дают вал в размере 250 шт. / месяц; ✅ во-вторых, надо расширить географию поверок. Добавить новые города, а поверителей взять из разных концов зоны обслуживания. Далее было принято решения посмотреть динамику за 2025 год, затем делать выводы. За этот период у заказчика тоже работало в среднем опять 1,5 поверителя. Практически, как 1,5 землекопа (шутка). Учёт данных в компании ведётся с декабря, получается год декабрь - ноябрь. Что имеем по итогу? Диаграммы, смотри ☝ выше, практически совпадают. Небольшая разница в 2025 году, т.к. среднее количество поверок за месяц 260 шт. 💧 Получается, гипотеза сработала. Для выхода за 300 поверок / месяц надо сохранить нового сотрудника и расширить зону обслуживания. 💲 Наши цены на полное администрирование социальных сетей:vk.com/...0344 ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23

Помню, лет 13 назад на Милицейской волне, проходила интересная реклама. В ней девушки из отдела продаж рассказывали, что они разбираются, и в строительных материалах, и в сантехнике, и в цветах с саженцами. Сам посыл🤑 продажи рекламы весьма интересен, если только не знать, что это действительно правда. Работая в маркетинге с 2008 года я понял одну мысль. Клиент поверит тебе, что твой канал работает, только тогда, когда увидит два момента. ✅ Первый, ты действительно разбираешься в его теме. Пускай ни так, как он, но на уровне хорошего продавца. ✅ И, второй, которой подчас даже важнее: как ты погружаешься в его тему. Если ты пришёл просто показать канал рекламы, но без погружения в бизнес-процессы клиента, то это не очень хорошо. Возможно, даже тебе поверят, но пролонгации не будет 99%. Пример из прошлого. В 2011 году мне рассказывал клиент газеты "Афиша-Т" г. Коломна, что они не платят деньги им за вышедшую рекламу, потому, что к ним за 6 месяцев (только вдумайтесь, Александр, за 6 месяцев. Это прямая речь), ни кто не пришёл и не спросил, что у них с бизнесом. То есть, по факту, деньги у них были, реклама работала, но не было погружения. Это погружение бывает иногда, потрясающе интересным. Из последнего, чем занимается специалист SSM: - Организовывал дополнительный канал продаж через сервисы Яндекса; - В процессе организации разобрался в слаботочных импульсах и принципах работы он-лайн касс; - Проводил мониторинг цен конкурентов Клиента; - В ходе исследования стоимости услуг, разобрался в принципах работы сервиса Яндекс-карт; - Используя свои ЗУН по Яндекс-картам, научился оперативно менять цены на услуги Клиента; - Проводил исследования различных скидок конкурентов, опредяет принцип их работы; - Разобрался, затем, научил Клиента и записал для него видео инструкцию, как проводить чипирование процента скидок в его программе управления продаж; - Попутно отремонтировал рабочий ноутбук Клиента; - Нашëл Клиенту пароль от WF, который он потерял ПЯТЬ лет назад; - Нашëл арендатора на кофемашину для Клиента; - Донёс ключевые сообщения бренда через вербальную и визуальную коммуникацию. -Создал посты, клипы и другой контент на основе коммуникационной стратегии. 💧 Поэтому да, девушки из рекламы Милицейской волны, действительно, много знают и умеют. 💲 Наши цены на полное администрирование социальных сетей:vk.com/...asee ________________________________ Профессиональное ведение аккаунтов Аналитика групп Создание лидов через соц. сети Т. 8-958-563-21-23