Управление и продажи
101
подписчик
Привет! Я Сергей. 30 лет в управлении, продажах и создании отделов продаж.
Здесь — реальные кейсы и инструменты для владельцев бизнеса.
На канале:
Кейсы с цифрами: как мы подняли конверсию с 3% до 17% (+130 млн руб.), вышли на рынок и обошли официального дилера, создали отдел продаж с нуля за 3 н
Привет! Я Сергей. 30 лет в управлении, продажах и создании отделов продаж.
Здесь — реальные кейсы и инструменты для владельцев бизнеса.
На канале:
Кейсы с цифрами: как мы подняли конверсию с 3% до 17% (+130 млн руб.), вышли на рынок и обошли официального дилера, создали отдел продаж с нуля за 3 н
1 день назад
Бизнес — это продажи: запускаем систему
Это часть 8 (заключительная) цикла статей "Бизнес - это продажи". 7 часть https://dzen.ru/a/akYBbvY-Q3A6qn7i Фундамент заложен. Воронка построена. CRM настроена. Менеджеры обучены. Что дальше? Внедрение. Система не появляется сама. Её нужно запустить. В этой статье — пошаговый план на 9–12 месяцев. Без воды. Без магии. С конкретными сроками и ответственными. Блок 1. Пошаговый план внедрения Этап 1. Аудит и фундамент (1–2 месяца) Ответственный: Собственник + РОП. Этап 2. Процессы (3–4 месяца) Ответственный: РОП + CRM-администратор...
4 дня назад
Неприкасаемые: почему найм близких людей обходится выросшему бизнесу слишком дорого
Великий Альберт Эйнштейн как-то заметил: «Мир — опасное место для жизни. И не из-за тех, кто творит зло, а из-за тех, кто видит это и ничего не делает». Если приземлить эту мысль на суровые будни нашего бизнеса, то главным источником опасности для компании часто становятся не коварные конкуренты, а те самые люди, которым собственник беззаветно доверяет. А конкретно — его собственные близкие друзья детства, любовницы/любовники, партнеры по фитнесу или родственники, которых он опрометчиво пустил в структуру управления...
1 неделя назад
Бизнес — это продажи: как управлять цифрами
Это часть 7 цикла статей «Бизнес — это продажи». 6 часть: https://dzen.ru/a/akYAnMk6hBv4rqzh Вы наняли РОПа. Он проводит планёрки, смотрит в CRM, говорит, что всё под контролем. Продажи при этом не растут. Планёрки роста не дают. Дают контроль, отчёты и мотивация. Ниже — как сделать из РОПа управленца, а не смотрителя за менеджерами. И как настроить контроль, который не бесит менеджеров и при этом работает. РОП — это управленец, а не старший продажник. Но большинство руководителей отделов продаж работают именно как старшие менеджеры: сами звонят, сами закрывают, сами тушат пожары...
1 неделя назад
Личный потолок: 4 тренажера роста для собственника бизнеса
В прошлой статье мы подробно разобрали, как команда создателей выросшего бизнеса незаметно превращается в партизанский отряд, саботирующий любые системные изменения. Мы зафиксировали неприятный диагноз: тот момент, когда фаундер начинает ценить лояльность выше компетентности — это маркер его собственного потолка. Собственник просто выбрал личный психологический комфорт вместо развития бизнеса. Но давайте честно: само по себе это не проходит. Психика любого лидера всегда будет стремиться назад — в безопасное русло, к теплому чаю со старой гвардией, которая никогда не спорит...
1 неделя назад
Офис на Дерибасовской. Книга жалоб: Лев Самуилович Коган
Вступление Это финальный, шестой выпуск цикла «Офис на Дерибасовской. Книга жалоб». Первый был про Гришу Канцельбобера — менеджера, который не звонит: https://dzen.ru/a/akjiOmI5OxalbibB Второй — про Соню Тительбаум — маркетолога с 500 лидами и 0 продаж: https://dzen.ru/a/akjyOoqutjx6gfR3 Третий — про Ефима Соломоновича Миркина — РОПа, который всё тащит на себе: https://dzen.ru/a/akjvULq5zUfOdVMw Четвёртый — про Розу Марковну Финкельштейн — офис-менеджера с 47 встречами в месяц: https://dzen.ru/a/akj2GbkSuTJ_lADR Пятый...
