Бизнес-психоголия

В прошлую субботу мы говорили о том, как первый опыт программирует нас на десятилетия вперёд. Гусята и сапог Лоренца, обезьянки и проволочная мать Харлоу, дети и незнакомая ситуация Эйнсворт. И вывод: импринт — не воспоминание. Это операционная система. Вы не помните её — вы из неё действуете. Читатель, который долистал до того места, обычно задаёт один и тот же вопрос. «И что теперь?» Действительно. Осознать — полдела. Импринт — не та штука, которая рассасывается от осознания. Он вшит глубже логики...

Импринтинг — это «матрица первого опыта»: то, что мозг записал как эталон в раннем возрасте, когда ещё не было фильтров и логики. Эта матрица работает как автопилот: она включается раньше, чем вы успеваете подумать, и ощущается как «так правильно». Два важных свойства: Вы знаете, что цену надо поднять. Знаете, что надо уволить сотрудника, который тянет команду вниз. Знаете, что пора заявить о себе. Но каждый раз поступаете иначе — и объясняете себе: «не время», «рынок не готов», «не хочу конфликтов»...

Шесть недель назад мы задали вопрос: кто на самом деле управляет бизнесом? И познакомились с троицей: Змея, Обезьяна, Человек. Потом поднялись на четыре этажа — от эффекта плацебо до нейропластичности — и увидели, как подсознание перестраивает реальность. В третий раз зашли в переговорную: Змея срывает сделки за секунду, если не успеть перехватить штурвал. Четвёртая статья познакомила нас с Внутренним прокурором — тем, кто выносит приговор. Сделки срываются. Сотрудники остаются. Цены не поднимаются...

В предыдущих статьях мы разобрали, кто на самом деле сидит за штурвалом — Змея, Обезьяна и Человек. Поднялись на четыре этажа, где подсознание перестраивает реальность. Спустились в переговорную и выяснили, как Змея саботирует сделки. А в прошлый раз — познакомились с Внутренним прокурором: тем, кто выносит приговор и приводит его в исполнение. Теперь — Обезьяна. Она не кричит, как Змея. Не судит, как Прокурор. Она просто хочет, чтобы всё оставалось как есть. Даже когда «как есть» — уже невозможно...

В предыдущих статьях мы разобрали, кто на самом деле сидит за штурвалом — Змея, Обезьяна и Человек. Затем поднялись на четыре этажа, где подсознание перестраивает реальность: от тела до целей. А в прошлый раз спустились в переговорную и выяснили, как Змея саботирует сделки — бей, беги, замри. Теперь — третий. Тот, кто не бьёт, не бежит и не имитирует бурную деятельность. Он выносит приговор. И приводит его в исполнение. Этот механизм включается, когда вы делаете что-то, что ваше подсознание считает неправильным...

В прошлой статье мы разобрали, как подсознание перестраивает реальность — от тела до целей. Четыре этажа. От эффекта плацебо до нейропластичности. Теперь спустимся с четырёх этажей в переговорную. Там Змее раздолье. Ставки высоки, напряжение максимально, на кону — деньги. Идеальная среда для миндалевидного тела. Змея не умеет договариваться. Она умеет бить, бежать или замирать. На переговорах это стоит денег. Разберём четыре типичные ситуации — и что с ними делать. Клиент смотрит в смету, поднимает глаза и роняет: «У вас слишком дорого...