Бизнес растет. Почему проблем становится только больше?

Знаете, что общего между запуском ракеты и утренним походом в душ? И там, и там есть шанс, что всё сгорит к чертям собачьим. Просто в случае с душем это зависит от проводки в хрущёвке, а в случае с бизнесом — от вас самих. Страх провала, как выяснилось, пожирает больше энергии, чем сама работа. Причём пожирает ещё до того, как вы успели сделать первый шаг. Единственный способ не сдохнуть от нервного тика ещё на старте — это мысленно похоронить себя заранее. Не в депрессивном смысле, а в тактическом...

Пятнадцать лет компания росла как левиафан, подминая под себя рынки поставок тяжелого оборудования. Модель казалась вечной, как рельсы: собственник лично знал каждого из двухсот ключевых заказчиков в стране, сделки закрывались на доверии и долгой личной сцепке, а операционка крутилась на ручном приводе. Продукт был безупречным, качество — бетонным. Но к 2018 году воздух на рынке изменился. Крупные клиенты обросли процедурами, жесткими алгоритмами электронных тендеров и новым поколением закупщиков...

В предыдущей статье мы говорили о том, что по мере роста бизнеса руководитель перестает справляться со всем самостоятельно. Обычно проблема решается вполне логично. Появляются отделы. Продажи отвечают за клиентов. Производство — за выпуск продукции. Закупки — за материалы. Финансы — за деньги. Каждый занимается своим направлением. На первый взгляд это выглядит как шаг вперед. Но именно здесь многие компании сталкиваются с новой проблемой. Иногда организация с сильными подразделениями начинает работать хуже, чем раньше...

Несколько лет назад предприниматель открыл небольшой бизнес. Сначала все было просто. Пять сотрудников. Несколько клиентов. Все решения принимались быстро. Если возникала проблема, ее можно было решить за один телефонный звонок. Казалось, что главная задача — вырасти. Найти больше клиентов. Нанять больше людей. Увеличить выручку. Но затем произошло то, чего он совсем не ожидал. Компания выросла. А жить стало сложнее. Большинство предпринимателей уверены, что рост должен облегчать жизнь. Логика понятна...

Система управления - это совокупность звеньев, осуществляющих управление и связи между ними. Какие они бывают, как работают, какие из них эффективнее и в каких условиях — эти и другие вопросы разобраны в статье. Также здесь приведены конкретные решения по оптимизации системы управления и улучшению управляемости бизнеса Современный российский тренд: «меня не интересует процесс, мне нужен результат». Сторонники и апологеты проектного управления утверждают: «сначала проект, потом процесс», понимая при этом, что процесс это что-то стандартное и формализованное...

«Всё следует упрощать до тех пор, пока это возможно, но не более того». А. Эйнштейн Когда бизнес только начинается, основатели его озабочены в первую очередь продуктом, рынком, клиентами, продвижением, персоналом, но только не написанием регламентов, стратегий и всего прочего.  Да и зачем, на этом этапе главное встать на ноги, а управление и так под их контролем. Однако по мере роста компании управлять всем в ручном режиме уже нельзя. Нужно создавать какие-то документы, определяющие, как и что нужно делать...