Бизнес растет. Почему проблем становится только больше?

В Японии согласовывали 6 месяцев. В Америке один человек решал за 5 минут. А в Китае... в Китае вообще никто ничего не согласовывал. Они просто брали и делали. И если что-то ломалось — чинили на ходу. Если не нравилось пользователям — переделывали за две недели. Если конкуренты выпускали что-то новое — копировали, улучшали и выпускали быстрее. Это третья модель управления. Самая быстрая. Самая хаотичная. И, возможно, самая эффективная для масс-маркета. Это третья статья цикла «Сделано в...: почему культура управления важнее технологий»...

Это часть 2 цикла статей под названием "Бизнес - это продажи". Первая часть : https://dzen.ru/a/akX62xf3rEh7fiRk Менеджеры сидят без звонков. Или звонят, но по старой базе, где никто не берёт трубку. РОП требует новую базу. Собственник спрашивает: «Почему нет продаж?» Знакомая картина? База — это не список. Это сырьё для отдела продаж. Если его нет — отдел продаж не работает. Если оно плохое — работает вхолостую. РОП должен управлять базой как активом: знать, где брать, как проверять, как сегментировать и когда передавать менеджерам...

Великий Альберт Эйнштейн (да-да, мы снова без зазрения совести эксплуатируем дедушку) как-то сформулировал принцип, который сегодня стоило бы выжечь на лбу каждого третьего стартапера: «Технический прогресс подобен топору в руках патологического преступника». Физик тонко намекал, что крутизна инструмента никак не компенсирует глупость того, кто держит его в руках. Сегодня отечественное бизнес-сообщество переживает коллективный психоз на почве Искусственного Интеллекта. Собственники массово записываются...

Когда говорят «технологии», многие до сих пор вспоминают Японию. Страна, где телевизоры собирали как произведения искусства, а компакт-диски, приставки и кассетные плееры были символом будущего. Sony, Panasonic, Sharp, Toshiba — эти логотипы украшали дома по всему миру. Японская электроника была эталоном надежности и инженерного вкуса. Но где всё это теперь? Почему легендарная держава технологий уступила лидерство Корее, Китаю и Тайваню? Спойлер: не потому, что разучилась делать качественные вещи...

Бизнес-идея — это гипотеза, а не пророчество. К гипотезе прилагается проверка. Без проверки это фантазия, за которую вы платите деньгами и временем. Я видел это десятки раз. Собственник загорается идеей — и она действительно может быть прекрасной. Он видит рынок, видит клиента, видит продукт. Картинка складывается. Дальше мозг делает то, что умеет лучше всего: принимает молчание рынка за согласие. Раз никто не сказал «нет» — значит «да». И вот уже арендован цех, куплено оборудование, наняты люди...

Великий физик Альберт Эйнштейн как-то заметил: «Всё нужно упрощать настолько, насколько это возможно. Но не более того». Разумеется, он не руководил компанией и не пытался втиснуть кассовый разрыв в экселевскую табличку перед выплатой зарплаты. Иначе он добавил бы, что грань между «просто» и «смертельно глупо» стирается примерно на второй месяц шторма в бизнесе. Когда касса пустеет, а процессы сыплются, у собственника включается древний механизм психологической самообороны — линейное мышление. Мозг,...