Эмоциональный интеллект: навык, без которого сегодня не строят ни карьеру, ни бизнес
Ни к чему все богатства мира, если ты не умеешь радоваться и радовать.  Ещё двадцать лет назад успех в бизнесе измеряли интеллектом, дисциплиной и напором. Сегодня всё чаще решает другое — эмоциональный интеллект.  Исследования Гарвардской школы бизнеса и Йельского центра эмоционального интеллекта показывают: - 80% успеха руководителя и предпринимателя связано не с IQ, а с EQ — способностью распознавать эмоции, выстраивать доверие и понимать мотивацию других людей. Без эмпатии невозможно управлять командой, клиентами или даже собой...