Эмпатия как форма интеллекта

Ни к чему все богатства мира, если ты не умеешь радоваться и радовать. Ещё двадцать лет назад успех в бизнесе измеряли интеллектом, дисциплиной и напором. Сегодня всё чаще решает другое — эмоциональный интеллект. Исследования Гарвардской школы бизнеса и Йельского центра эмоционального интеллекта показывают: - 80% успеха руководителя и предпринимателя связано не с IQ, а с EQ — способностью распознавать эмоции, выстраивать доверие и понимать мотивацию других людей. Без эмпатии невозможно управлять командой, клиентами или даже собой...

Мы часто называем улыбки иностранцев "дежурными”. Себя считаем искренними, а смеемся от души. Но психологи давно заметили: разница не в фальши и не в “искренности”. Дело в разных типах эмпатии — когнитивной и аффективной. --- 🧠 Когнитивная и ❤️ аффективная эмпатия — в чём разница 🔹 Когнитивная эмпатия — это способность понять, что чувствует другой человек, логически, “умом”. Она помогает предсказать поведение, найти нужные слова, не обидеть, не нарушить чужие границы. Типична там, где воспитание более индивидуальное, а общество более благополучно и стабильно — США, Канады, страны Европы...

Мы часто слышим: чем выше доход, тем меньше сочувствия. Исследования действительно показывают, что люди с высоким социальным статусом реже распознают эмоции других, меньше реагируют на боль или просьбы о помощи. Но означает ли это, что богатство делает человека черствым? Не совсем. 📊 Что показывают исследования Социальные психологи из Калифорнийского университета провели серию экспериментов: участникам показывали фотографии людей, испытывающих сильные эмоции. Оказалось, что люди с высоким доходом и уровнем образования хуже определяли чувства других — особенно печаль, тревогу и уязвимость...