ИИ-тренажеры для сотрудников: кейс с цифрами
Телеграм канал HR-аналитики | НАШ КАНАЛ В VK «Т-Технологии» вывели на рынок Robocoach — диалоговый AI-тренажер для обучения продаж и поддержки. Но интересен не сам запуск, а метрики. Robocoach имитирует реальные клиентские диалоги и позволяет сотрудникам отрабатывать рабочие сценарии — от стандартных консультаций до стрессовых ситуаций. Тренировки проходят в текстовом или голосовом формате, после чего Robocoach указывает на ошибки и оценивает соблюдение скриптов. Как вам, кстати, такое? — 1+ млн...