А иногда эта ошибка имеет вполне конкретную цену. Татьяна Алексеевна в воскресенье разбирала ситуацию, в которой одно изменение в поведении человека породило множество совершенно разных версий. Кто-то увидел ложь. Кто-то — страх. Кто-то — недоверие. Кто-то решил, что человек просто не хочет разговаривать. И это был всего лишь учебный пример. Но представьте, что решение нужно принять не в комментариях. — Перед Вами кандидат на ключевую должность. — Будущий партнёр. — Человек, которому Вы собираетесь доверить деньги. — Сотрудник, от объяснений которого зависит Ваше решение. И здесь ошибка может произойти в обе стороны...
HR 3.0
44
подписчика
▪️Подбор персонала
▪️HR аудит / Консалтинг
▪️Профайлинг - инструменты повышения эффективности бизнес-процессов, при дефиците человеческих ресурсов
▪️Подбор персонала
▪️HR аудит / Консалтинг
▪️Профайлинг - инструменты повышения эффективности бизнес-процессов, при дефиците человеческих ресурсов
2 дня назад
• Вы подписаны
1 неделя назад
• Вы подписаны
Вчера 57% участников нашего опроса выбрали один ответ
: «Сложнее всего понять — я вижу реальный сигнал или просто себя накручиваю». Давайте проверим это на практике. Представьте ситуацию. Вы общаетесь с близким человеком, с которым у вас обычно спокойные, предсказуемые отношения, без напряжения, и без скрытых тем. И именно поэтому то, что происходит дальше, выбивается из привычной картины. Вы задаёте ему обычный, бытовой вопрос о его дне. И в этот момент происходит сразу несколько мелких, почти незаметных изменений: — делает паузу, хотя раньше отвечал мгновенно; — как будто на долю секунды «теряет автоматизм» в ответе; — начинает говорить...
