Продажи на аутсорсе| Таня Горошинка

Бывает такое: вы смотрите на выручку за месяц, а она хуже, чем в прошлом. Клиентов вроде бы столько же, заявки идут, а сделок меньше. Вы начинаете паниковать, винить менеджеров, рынок, кризис, конкурентоспособность.... А на самом деле вы просто не знаете, где именно сломался ваш отдел продаж. Я внедряла системы в 100+ малых бизнесов. И в 90% случаев проблема была не в том, что менеджеры «плохие». Проблема была в том, что собственник не видел системной картины и не знал, что именно проверять. Поэтому я написала этот чек-лист (как и обещала в предыдущей статье - https://dzen...

Спойлер: проблема не в менеджерах. Проблема — в вас. И в том, как вы выстроили (или не выстроили) систему. Привет. Я Таня Горошинка. И я — тот самый «злой роп», который приходит в ваш бизнес и говорит правду в глаза. За моими плечами 17 лет в продажах, больше 200 внедрений в малый и микро-бизнес. Я видела собственников, которые шикарно продают сами, но их отдел продаж приносит только головную боль. Я слышала фразу «наши менеджеры не умеют продавать» столько раз, что могу пересчитать по голосу, где настоящая проблема...

Если вы читаете этот текст, скорее всего, вы уже сталкивались с ситуацией когда клиент вроде бы заинтересовался, задавал вопросы и, даже, обнадеживающе кивал. А потом сказал заветное: «Я подумаю» и исчез. Навсегда. Знакомо? Привет! Я Таня Горошинка — автор этого канала и специалист по продажам на аутсорсе. Давайте честно разберёмся, почему клиенты уходят и что с этим делать. Начинающие предприниматели (и даже опытные менеджеры) совершают одну и ту же ошибку: они боятся возражений. И вместо того...

Привет, я Таня Горошинка — автор канала 👋 и специалист по продажам на аутсорсе ("РОПша в ауте" так сказать)). Если вы читаете этот текст, скорее всего, у вас есть своё небольшое дело. Или вы только собираетесь его запустить. И вы уже столкнулись с главной болью микробизнеса: Сайт есть. Товар крутой. Реклама запущена. А продаж — ноль. Знакомо? Давайте честно разберёмся, почему так происходит и что с этим делать. --- Начинающие предприниматели совершают одну и ту же ошибку: они вкладывают бюджет в трафик, но забывают вложиться в **конверсию**...

Вы запустили продукт - Вложились в рекламу - Наняли менеджеров - А продажи стоят. Или хуже: продажи есть, но хаотичные: нет системы, нет прогноза, вы не знаете, сколько заработаете в следующем месяце, потому что «как пойдёт». Я вижу эту картину каждый день. Ко мне приходят собственники, коммерческие директора и РОПы с одной и той же болью: «Отдел продаж есть, а продаж нет. Что делать?» Давайте разберу реальную ситуацию на примере. --- Что было «до»: - 4 менеджера по продажам - Никаких скриптов...