ИНСТРУМЕНТЫ МЕДИАТОРА

источник фото: https://ru.freepik.com Один из самых частых запросов, с которыми мне приходится работать : я с партнером построили компанию с нуля. Но времена изменились, и я решил выйти из дела. Предложил свою долю соучредителю...и тут началась дележка! Казалось бы, отдать долю бизнеса соучредителю - логично. Но почему же такие сделки так часто заканчиваются многолетними судами и испорченными на всю жизнь отношениями? Проблема не в желании продать, а в том, как это сделать. Когда в процесс...

Конфликт развивается, как болезнь. И, как хороший врач, медиатор должен понимать — на какой стадии пациент еще может помочь себе сам, а когда нужна срочная «операция». Давайте разберем этапы: Напряжение (Предконфликт): Ледяные взгляды, формальное общение, сарказм. Лучшее время для вмешательства медиатора. Достаточно одной честной беседы. Инцидент: «Спичка». Конкретное событие, которое переполняет чашу. Ссора, срыв дедлайна, публичное замечание. Медиатор очень эффективен. Конфликт локализован, эмоции свежи...

Фото из Источника https://ru.freepik.com Представьте: вы в гуще ссоры. Кажется, что правы только вы, а ваш оппонент — воплощение несговорчивости и глупости. Знакомо? Эмоции застилают глаза. У меня есть для вас физический способ «прочистить» взгляд. Он не требует особых навыков. Нужны только два стула и... третий. Пустой. Шаг 1: Усаживаете своего «противника» на стул №1. Вслух или мысленно начинаете говорить ЗА НЕГО. Высказываете ВСЕ его аргументы, обиды, страхи. Да, вы должны по-настоящему попытаться влезть в его шкуру...

Фото из источника: https://ru.freepik.com Друзья, привет. С вами снова я, Таня Горошинка. Знаете, как в том анекдоте? «Медиатор — это человек, который приходит, когда уже всё плохо, но ещё не всё разбито вдребезги». А я всё думаю: а что, если приходить до? Не к горящему дому с ведром, а к тлеющей головешке — с легким дуновением? Гораздо эффективнее. Но как эту головешку унюхать? Как понять, что в коллективе уже не просто «напряженка», а вот-вот рванет? Я не про экстрасенсорику. Я про то, чему научилась...

Фото из Источника: https://ru.freepik.com Привет, друзья! С вами Таня Горошинка. Я помогаю людям слышать друг друга, даже когда очень хочется заткнуть уши и кричать. Сегодня хочу поговорить о боли, знакомой почти каждому: конфликты в коллективе. Не те, где «спорят из-за проекта», а те, где в столовой повисает ледяное молчание, в чате исчезают смайлики, а работа превращается в поле битвы с коллегами. Почему я об этом знаю? Раньше я думала, что конфликт — это провал. Пока не оказалась в команде, где два талантливых человека свели все общение к запискам через третьих лиц...