Психология и коучинг без розовых очков | Елена Трунова

Уже шесть лет я преподаю коучинг на программах дополнительного профессионального образования. Через меня за это время прошли тысячи слушателей — будущих коучей и психологов. И всё это время меня не перестаёт удивлять одна вещь. Мечты у начинающих специалистов подозрительно одинаковые Все хотят: частную практику с доходом в 100, 300, 500 тысяч в месяц, очередь из клиентов, красивый кабинет с дипломами на стене, возможность работать удалённо из любой точки мира, путешествовать, делать запуски на миллионы,...

Клиенты приходят в терапию или коучинг с разными запросами — про отношения, тревогу, работу, деньги, усталость. Но в процессе разговора, между строк, часто звучит одна и та же боль: «Меня не слышат», «Меня не понимают», «Мне не на кого опереться». И это место всегда гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд. И тут довольно быстро встаёт не самый приятный, но честный вопрос: а слышите ли вы сами себя? Понимаете ли, чего хотите, что вам важно, где вам плохо, где вы злитесь, где устали? Или вы давно...

Есть у многих такая иллюзия, что где-то в мире существует тот самый человечек, который появится в жизни и осчастливит. Или не появится, но, тем не менее, вера в то, что он есть, сильна. Т.е. этот несчастный как будто бы автоматически нагружен неподъемными обязанностями закрытия всех ваших потребностей. Часто кажется, что этот человек уже есть в жизни (и он даже смиренно пытается нести возложенный на него груз) — муж, ребенок, мама, подруга и т.д. Эта иллюзия часто играет злую шутку: веря, что один...

Осознанность — это фундамент коучинга. Без неё разговор превращается в обмен вопросами и ответами, а вот с ней — в пространство, где клиент начинает замечать не только то, что он делает, но и то, как он это делает. В коучинге мы тренируем способность замедлиться и увидеть свои автоматические реакции: привычные мысли, повторяющиеся эмоции, действия «на автопилоте». Когда клиент замечает эти паттерны, у него появляется свобода выбора — действовать по-старому или попробовать иначе. Коуч создаёт условия для осознанности через вопросы, наблюдения и обратную связь...

Поймай момент, когда чувствуешь: «слишком много». Неважно,какая именно эмоция/состояние — тревога, слёзы, раздражение, даже восторг и драйв. Т.е. когда уже не комфортно и сложно выдерживать. Отмечаем: «громкость выросла». Спроси себя: где я это чувствую? Живот, грудь, горло, плечи? Положи туда ладонь. Не анализируй, просто отметь место. Представь крутюшку громкости, как на колонке. На какой отметке сейчас твои эмоции — 8 из 10? 9 из 10? Мысленно поверни ручку до комфортной отметки — например, 5. Не «выключай», просто убавь звук...

Как показывает практика, начинающий коуч хочет всё и сразу. А именно — и супервизию, и личный коучинг, и терапию, и консультацию формата «вопрос-ответ» обо всём на свете от продвижения и поиска клиентов до разбора кейсов и профессиональных страхов. А иногда — просто живого разговора с человеком, который уже прошёл этот путь, чтобы получить поддержку и заряд. И это абсолютно нормально. Мне, например, очень не хватало такого общения и в начале практики, и на этапе обучения. Поэтому я решила сделать...

В коучинге есть момент, который часто проходит незамеченным: точка выбора. Это не финальная цель и не первый шаг, а то мгновение, когда клиент осознаёт, что может пойти разными путями — и именно здесь начинается настоящая трансформация. Коуч помогает увидеть, что выбор всегда есть, даже если кажется, что все дороги закрыты. Через уточняющие вопросы и отзеркалирование ты сопровождаешь человека к осознанию: «Да, обстоятельства сложные, но я решаю, как реагировать». Чтобы работать с точкой выбора, нужно уметь удерживать паузу и не спешить идти в варианты решения...

Большинство людей слушают, чтобы ответить. Коуч слушает, чтобы понять. Глубокое слушание — это навык, который превращает обычный разговор в трансформационную работу. Оно начинается с тишины: коуч удерживает паузу, не спешит вставлять свои пять копеек и не подсказывает решения. Это внимание не только к словам, но и к дыханию, темпу речи, микрожестам, интонации. В этом пространстве клиент впервые может услышать самого себя. Такое слушание требует дисциплины: отключить внутреннего комментатора, не строить заранее умные вопросы, а быть полностью в моменте...

Большинство новичков и тех, кто вообще не знаком с коучингом, думают, что коучинг — это только про постановку целей и план действий. Но опытный коуч знает: реальный сдвиг происходит, когда клиент начинает видеть весь контекст — систему привычек и установок, окружение, внутренние конфликты и блоки, ценности и истинную мотивацию. Цель без понимания контекста превращается в бумажный самолетик: взлетит на пару метров и неизбежно упадет. Поэтому важно задавать вопросы шире: «Кто или что вокруг поддерживает/мешает...

В работе с клиентом, будь то психологические сессии или коучинг, специалист должен мастерски уметь держать (и выдерживать) пространство. Тут есть ключевые элементы: Заметила, в какой-то момент (довольно давно), удержание пространства перешло из профессионального навыка в норму моего общения с людьми. Это как опция, можно включать, можно в каких-то ситуациях отключать, в зависимости от цели коммуникации и человека напротив...

2026 год символичен для меня еще и тем, что ровно 10 лет назад, в 2016, я впервые пошла к психотерапевту. Бить в фанфары не буду, но однозначно это было решение, которое радикально изменило мою жизнь. А может, я только благодаря этому жить и начала. Выходит, в терапии я уже 10 лет — и это не про «терапия не работает» и не про «со мной что-то не так», а про глубину работы и масштаб изменений. Конечно же, я тут не нон-стоп, а с длинными, порой длиною в годы, перерывами. Потому что травма раскрывается слоями — и каждый из них приходится проживать отдельно...

Многие начинающие коучи совершают типичную ошибку — ведут сессию на уровне событий: спрашивают, что именно произошло, кто что сказал, как клиент себя повёл. Это бывает полезно, но только как верхний слой. Настоящая ценность коучинга открывается, когда коуч помогает клиенту перейти на уровень смыслов: «Что это значит для тебя?», «Как это связано с твоими ценностями?», «Чем выгодна эта ситуация?» и т.д. Именно там начинаются важнейшие инсайты. В каждой сессии осознанно проверяй — не застрял ли ты с клиентом в описании фактов...