Филистер филистерам. Записки антрополога бизнеса

Источники Разбор построен на двух публичных вакансиях компании НОНТОН на hh.ru (июль 2026): Категорийный менеджер и Директор по продукту и категорийному менеджменту. Всё, что здесь сказано о компании, взято из открытых объявлений о найме. Мировой опыт: Shopify Retail Guide to Category Management, кейсы IKEA (Democratic Design), Ashley Furniture, Wayfair. Вакансия честнее пресс-релиза. В пресс-релизе компания рассказывает, какая она инновационная и клиентоориентированная. А в вакансии ей нужен живой человек на оклад, и приходится честно писать, что он будет делать по понедельникам...

Каждый месяц наблюдаю одну и ту же управленческую эротическую драму в трёх актах. В начале месяца собственник смотрит на план продаж и думает: «Кажется, рынок оживает». В середине формулировка мягчает: «Клиенты просто думают, сейчас дозреют». А в конце звучит финальное, почти торжественное: «Ну вот, кажется, мы нащупали дно». Беда в том, что у дна обычно обнаруживается цокольный этаж, под ним подвал, под подвалом парковка, а под парковкой сидит ещё один мебельщик и тоже ждёт отскока. Я давно перестал учить собственников искать дно, потому что дно вообще не управленческая категория...

Записки слушателя Сразу честно предупрежу об одном. То, что будет дальше, легко принять за натягивание совы на глобус. А в мебельном случае, пожалуй, даже совы на комод. На сцене итальянская трагедия про скульптора, а я вдруг вытаскиваю оттуда выводы про кухни, замерщиков и рекламации. Со стороны это и вправду похоже на ловкость рук человека, которому хочется поговорить одновременно и про театр, и про мебель. И всё же я делаю это сознательно и собираюсь делать дальше. Потому что искать параллели между искусством и бизнесом это не фокус и не украшение текста...

Три вечера подряд я провёл в Нижегородском театре драмы. В первый давали Булгакова, его «Зойкину квартиру», а два следующих были отданы Островскому: «Бешеные деньги» и «Правда хорошо, а счастье лучше». Про сам театр я уже когда-то писал и охотно его рекомендую, потому что почти всё, что там идёт, сделано сильно. Исключение касается разве что комедий положений. Я их посмотрел, и, на мой вкус, они вышли слишком пошлыми и слабо поставленными, так что рекомендовать их не возьмусь, тем более что нынешняя...

В субботу я смотрел «Скрипача на крыше» и поймал себя на неуместной для зала мысли: это, кажется, самый точный спектакль про сегодняшний мебельный бизнес. Хотя написан он не про мебель. И даже не про бизнес. Он про человека, который в один обычный день обнаружил, что мир вокруг изменился быстрее, чем успел измениться он сам. Смотрел, если точно, не канонического «Скрипача». В петербургском театре «Зазеркалье» идёт не классическая постановка, а «Вечер еврейской музыки. Вариации на тему мюзикла Джерри Бока „Скрипач на крыше"»...