Совсем скоро покупатели все чаще будут выбирать товары не сами, а через ИИ-помощников. То есть появится новый этап конкуренции, где вашей компании нужно будет убеждать совершить покупку не только людей, но и ИИ-агентов, которые сравнивают предложения и принимают решение за них. Amazon подал в суд на Perplexity, обвинив компанию в том, что AI-агент браузера Comet без разрешения маркетплейса входит в аккаунты пользователей и оформляет заказы. В марте суд США временно запретил использовать этот инструмент...
Комплето | Здесь всё о B2B-маркетинге
Какие действия покупателей в карточке товара на Wildberries и Ozon влияют на позиции в выдаче
Алгоритмы маркетплейсов следят за тем, что делают покупатели после показа: переходят ли в карточку, изучают ли ее, возвращаются ли, добавляют ли товар в избранное и корзину, оформляют ли заказ. И так как конечная цель e-com площадок — продажи, а не показы, то они продвигают в топ те карточки, которые наиболее интересны пользователям и приносят площадкам прибыль. Соответственно, если вы находитесь в «хвосте» выдачи, то потенциальные покупатели вас просто не увидят, даже если у вас самый лучший товар среди конкурентов...
Почему у производителей продуктов питания контекстная реклама не работает на оптовых клиентов
Чтобы производителю продуктов питания привлечь B2B-клиентов и сферу HoReCa, нужны не красивые фотографии блюд как для розничных покупателей. Ваша задача — отсечь розницу, поймать технолога на заводе и убедить шеф-повара попробовать ваш сыр в работе. Всем привет! На связи Анна Тихонова, PPC-специалист юнита Трафик digital-агентства Комплето. Давайте разберем, как с помощью контекстной рекламы точечно бить в цель, сегментируя аудиторию и используя правильные инструменты, чтобы привлекать именно тех, кто покупает тоннами, а не штуками...
Почему клиент не оставляет заявку: скрытые репутационные барьеры, которые снижают конверсию
Вы можете получать целевой трафик, предлагать конкурентную цену и иметь удобный сайт, но часть пользователей все равно не оставит заявку. Все потому, что причина часто находится за пределами ваших ресурсов: перед обращением клиент проверяет бренд в поиске, на картах, отзовиках и агрегаторах. И если видит там негативные отзывы, низкий рейтинг и игнорирование жалоб с вашей стороны, то с высокой вероятностью уйдет к конкурентам. Какие репутационные сигналы останавливают потенциальных клиентов и как...
