Комплето | Здесь всё о B2B-маркетинге

Многие компании искренне верят, что если клиент остался доволен сотрудничеством, то он обязательно расскажет об этом всему миру: напишет отзыв на Яндекс Картах, поставит 5 звезд, порекомендует друзьям. Но реальность иная. Даже самые лояльные покупатели молчат как партизаны. Почему так происходит? Потому что написать отзыв — это труд, который требует времени, усилий и эмпатии. И мало кто готов заниматься этим бесплатно. Всем привет! Меня зовут Артем Елисов, я — директор маркетингового агентства Комплето,...

Новости маркетплейсов, которые могут повлиять на видимость товаров и эффективность продвижения. Поэтому рекомендую не откладывать чтение. С вами Ольга Богданова, руководитель юнита Маркетплейсы маркетингового агентства Комплето, и сегодня я поделюсь последними изменениями на Ozon и Wildberries. Ozon обновил функционал для рекламных кампаний с оплатой за клик, добавив возможность выгрузки отчета по поисковым запросам. Ранее он был доступен в разделе «Спецразмещение», который недавно закрылся. Теперь же отчет можно скачать в «Оплате за клик», где размещаются активные кампании...

«Большая тройка» маркетплейсов дала селлерам и новые возможности, и новые поводы пересчитать расходы. Давайте посмотрим, что же изменилось за последнее время. Я, Ольга Богданова, руководитель юнита Маркетплейсы маркетингового агентства Комплето, расскажу про страхование товаров на Ozon, скидку лояльности на WB и популярные товары на Яндекс Маркете на гендерные праздники. 11 марта на Озон появилось страхование товаров от непредвиденных ситуаций для селлеров, работающих по моделям FBO и FBS. Страхование включено по умолчанию и составляет 0,007% от стоимости товаров в день...

Пользователи все чаще читают новости на Дзене, что открывает брендам новые возможности для продвижения. В новом выпуске разберем, что стоит за ростом платформы и как использовать Дзен бизнесу для прогрева аудитории, получения охватов и заявок. По данным исследования «Ипсос комкон», Дзен вышел на первое место по спонтанному знанию среди новостных площадок. Было опрошено 2,7 тысячи человек в возрасте от 14 до 60 лет по всей России, включая маленькие города с населением от 100 000 человек. А согласно...

Сегодня одно изображение, взятое из выдачи Google или Яндекс, может обернуться компании претензией, компенсацией или судебным разбирательством. Да, авторское право на изображения кажется сложной темой для большинства, но понимать риски нужно каждому бизнесу. Я — Лера Олькина, юрист маркетингового агентства Комплето, объясню, где компании чаще всего ошибаются при публикации картинок из интернета и как с ними безопасно работать. Интернет-площадки и соцсети стали основными каналами продвижения бизнеса...