Андрей Новоженин | Бизнес медиатор

Часть 2. Треугольник Карпмана. Первый уровень трансформации — Герой, Исследователь, Мотиватор Когда мы осознаём свои боли и роли из треугольника Карпмана, мы можем сделать первый шаг к трансформации — выйти из замкнутых сценариев и начать двигаться вперёд. Герой — берёт ответственность за свои чувства и действия. Он не ищет виноватых, а действует, чтобы улучшить ситуацию. Исследователь - внимательно смотрит на себя и отношения, изучает, что происходит и какие вещи повторяются. Мотиватор — поддерживает себя и других, вдохновляет на изменения и маленькие шаги...

Треугольник Карпмана (часть1) Это игра, в которую любят играть многие люди, порой даже не осознавая этого. В этой игре очень много эмоций и переживаний, но мало смысла и пользы. Три главные роли: 📝 Практика для осознанности: Вспомните и запишите в три колонки ситуации,...

Миф 1.  Медиатор — это психолог. Нет. Он управляет процессом, не эмоциями. Миф 2. Медиация — для слабых. Наоборот. Это инструмент зрелых управленцев. Миф 3. Долго и сложно. На деле — быстрее, чем суд и дешевле, чем ошибка...

Представь, что ты — это дом. У тебя есть стены, окна, дверь и забор. И все это — не защита от мира, а структура твоей безопасности. Личные границы — это то, что: Как выполнять: 1️⃣ Представь себя в виде дома. Нарисуй или визуализируй: как выглядит твой забор, где калитка, как ты решаешь — кого пускать? 2️⃣ Ответь письменно на вопросы: ➖Что для меня — «территория» моей личности? (Что я не готов(а)...

Триггеры гнева — мощный инструмент для саморефлексии, управления импульсивностью и профилактики конфликтов. Они помогают осознать, что именно запускает вспышку гнева и что можно с этим делать вместо того, чтобы взрываться или подавлять. Гнев — это не враг. Это сигнал. Он говорит: «что-то важно для меня — и нарушено». Но если не осознавать свои триггеры — гнев берёт управление на себя. Как выполнять практику: 1️⃣ В левой колонке запиши всё, что часто вызывает у тебя гнев: 2️⃣ В правой колонке запиши,...

Представь, что ты оказался один на необитаемом острове. На нем нет связи, людей, привычной среды. Только ты — и 6 вещей, которые ты можешь взять с собой. Какие это вещи? Почему именно они? 1️⃣ В каждом из шести квадратов нарисуй или запиши по одной вещи, которую ты взял бы с собой на необитаемый остров. 2️⃣ После — ответь на вопросы: Меня зовут Андрей Новоженин...

Каждое событие несёт не только результат, но и эмоциональный след. Чтобы научиться действовать осознанно — важно замечать что произошло, что ты при этом почувствовал, и что можно сделать иначе в будущем. 🔸 Что произошло? - Опиши фактами. Без интерпретаций. Кто, что, где, как? (Пример: «На встрече коллега перебил меня и начал объяснять клиенту вместо меня») 🔸 Как я себя чувствую? - Определи эмоцию. Это может быть: раздражение, стыд, злость, растерянность, интерес, радость. (Пример: «Я почувствовал злость и обесценивание») 🔸 Что можно сделать в следующий раз? - Напиши какой урок или действие...

Контакт — первый и главный приём переговорщика. Без него все попытки вести переговоры превращаются в пустую болтовню, где ничего не работает. Пока между вами нет контакта — вы не ведёте переговоры. Вы просто обмениваетесь напряжением и эмоциями. ☝🏼 Контакт — это не про слова. Был момент, на одной сессии я молчал 20 минут. Просто настраивал поле: взгляд, дыхание, присутствие. Когда заговорил — обе стороны впервые замолчали и начали слушать...

Иногда мы говорим: «мне плохо», «я злюсь», «мне тревожно», но не понимаем что именно происходит. Эта практика помогает распутать клубок чувств и выйти на ясность. 1️⃣ Остановись и задай себе вопрос: «Что я сейчас чувствую?» 2️⃣ Найди свою эмоцию на колесе. Если ты говоришь "злость", спроси: это раздражение, досада, ярость?Если "страшно", это тревога, страх, ужас? 3️⃣ Определи интенсивность...

На переговорах за столом часто оказываются не те, кто принимает решения, а те, кто просто говорит. Это может привести к недопониманию и затягиванию процесса. На сессии могут быть: — замдиректора — юрист — “представитель по вопросам” ❗ Но не тот, кто принимает финальное решение. А где-то в тени находятся: — партнёр — супруга — инвестор — “друг, которому доверяют” — или просто — тот, кого все боятся подвести Если переговорщик не понимает, на кого на самом деле надо работать — он работает впустую. Однажды, сторона вроде бы шла к соглашению, диалог развивался, решения вырисовывались...

Бывало у вас такое? Прошли дни, месяцы, даже годы, а воспоминание о неприятном разговоре или поступке другого человека до сих пор жжёт изнутри. Мысленно возвращаешься к нему снова и снова, и каждый раз — снова больно. Это не вы просто не можете «забыть». Это внутри вас, словно заноза, застряла непрожитая до конца эмоция. Она продолжает незримо управлять вами: вашим настроением, решениями, даже тем, как вы строите отношения с близкими. Попытки «стереть» это из памяти или сказать себе «ну и ладно» обычно не работают...

Знакомо, когда один человек в команде выводит вас из себя одной фразой? Вы пытаетесь говорить о деле, а в ответ — сарказм, давление или вечное недовольство. Включается личный конфликт, а работа стоит. Как оставаться профессионалом? ✅ Эмоциональный интеллект — ваш щит и стратегия. Он не учит «терпеть», а дает управлять ситуацией. Как это работает на практике: 🔹 Замечаете, что человек “цепляет” — это триггер. Стоп! Не неситесь за эмоцией. 🔹 Отделите его поведение от своих чувств. Ваша реакция — ваша зона ответственности...