Контент в корпоративных медиа влияет на узнаваемость работодателя, качество откликов и скорость закрытия вакансий. Тут важно измерять не лайки, а вклад в бизнес-показатели. Удобнее всего это делать по воронке:
1️⃣ Узнаваемость и охват
Если после серии контента увеличивается количество запросов о работе в компании, значит, ваш контент работает на узнаваемость.
Метрики:
- Охват и показы — в динамике, по рубрикам и форматам
- Рост аудитории (подписки / отписки)
- Упоминания бренда в сети
- Рост брендовых запросов в «Яндекс Вордстат»
2️⃣ Вовлечение и качество потребления
Если аудитория не просто смотрит, а переходит, сохраняет и задает вопросы, то контент начинает работать на рекрутинг.
Метрики:
- Коэффициент вовлеченности (ER)
- Сохранения и репосты — один из самых точных индикаторов реальной заинтересованности
- Досмотры видео — чем выше процент, тем сильнее вовлеченность
- Клики по ссылкам и переходы
- Рост или падение входящих откликов
3️⃣ Переходы и конверсии в цели внутри компании
Если меняется характер обратной связи, значит коммуникация влияет на восприятие бренда.
Метрики:
- Переходы на страницу вакансий
- Конверсия в отклик
- Доля релевантных ответов
4️⃣ Как говорят о бренде
Контент формирует репутацию работодателя.
Метрики:
- Позитивная/негативная тональность комментариев о компании
- Рейтинги на площадках с отзывами о работодателях
5️⃣ Адвокаты бренда среди сотрудников
Когда сотрудники становятся представителем бренда, коммуникация начинает работать устойчиво и долгосрочно.
Метрики:
- Доля сотрудников, участвующих в съемках и в подготовке материалов
- Их активность в распространении контента
Все эти показатели подскажут вам, как хорошо работает ваша внутрикорпоративная коммуникация.
