Привет, друзья! Вы на канале фитнес-тренера, специалиста по коррекции осанки и работе с болью в спине Исаковой Юлии. Обычно я пишу здесь умные и полезные посты про тело и спину, но сегодня хочу немного отойти от этого и поделиться некоторой внутрянкой работы. Если вы занимаетесь в зале, то наверняка часто думали о том, что я буду разбирать ниже. Обсуждаем ли мы людей, смеемся ли над новичками, что бесит и прочее. Поехали, коротко и по делу!
Обсуждают ли тренеры клиентов между собой?
На самом деле нет. Все тренеры заняты своими клиентами и практически не общаются между собой в течение дня. Разве что в перерывах пересекаемся в тренерской на прием пищи или просто небольшой отдых между тренировками.
Оценивают ли людей по внешнему виду?
Лично я — нет. Это глупо. Никто из тренеров не думает «мда, ну и жирдяйка, че пришла… позориться..» или «ну и селедка тощая» или что-то в этом духе. Может быть отдельные кадры так и делают, но большинство моих коллег — нет.
Я наоборот с большим респектом отношусь ко всем, кто вообще дошел до зала. Это большое решение, правда! Прийти в спортзал не для всех легко, и хотя бы этот факт заслуживает уважения.
И тем более с уважением я отношусь к людям с лишним весом, ведь для них начать заниматься — это всегда стресс и бесконечное стеснение.
Всегда ли пытаются навязать свои услуги?
Чаще всего — да, так как это банально наш хлеб. Но у действительно крутых специалистов запись очень плотная, и у них нет необходимости навязываться. А вообще все вот эти «Здрасьте, вы неправильно делаете, позвольте покажу» и потом призыв заниматься — это открытые предложения.
Существуют определенные маркетинговые схемы. Схема первая — подойти познакомиться, вежливо без давления что-то поправить по технике и всё. Это так называемое «первое касание». Дальше клиент может быть более расположен к тренеру, и при следующих касаниях либо сам будет что-то спрашивать, либо просто захочет побольше общаться, либо захочет разузнать про персональную работу. Ну или можно знакомиться и сразу с первого касания приглашать, но это грубая схема, чаще всего не работает. Или еще есть схемка при знакомстве разговориться и разузнать про цели клиента, а потом пообещать скинуть какие-то материалы, для этого берется телефон человека и в будущем есть контакт потенциального клиента, позже можно ему писать и что-то предлагать.
Так что есть прям скрипты, им специально учат.
Но мне никогда вся эта байда не нравилась. Это все очень наигранно и грубо, продажи в лоб — полный отстой. Я никогда не пользовалась ни одной схемой, просто всегда была искренней и доброжелательной с людьми, от души старалась чем могу помогать людям. Иногда ненавязчиво помогала исправлять ошибки по технике, с удовольствием отвечала на вопросы окружающих, если по мне подходили и спрашивали.
А вообще лучший способ быть востребованным специалистом — это не лезть к людям, а качественно делать свою работу, тогда люди сами притягиваются, когда видят хорошего тренера, который действительно дает классные результаты и с уважением относится к своим подопечным.
Есть ли у тренеров вредные привычки?
Конечно! Многие коллеги курят, выпивают. Ведь мы все люди, а не роботы, никто не отменял праздники и пр.
Лично я не курю, но в тренерской часто вижу, как коллеги по цеху потягивают электронки или айкосы. Выбор каждого человека. Кто-то не стесняется и с сигареткой на улицу выйти.
Насчет алкоголя — конкретно у меня нет запретов по этому поводу, не загоняюсь и позволяю себе вино по праздникам или за редкими встречами с друзьями. Жесткий контроль в этом плане по большей части соблюдают только товарищи, которые готовятся к соревнованиям по билдингу. Вот там да, каждый грамм бжу взвешивается и идет под запись.
Всегда ли тренеры правильно едят?
Каждый сам строит себе жизненные правила. Кто-то жестко соблюдает ПП, кто-то позволяет себе умеренные шалости, кто-то вообще не заморачивается и ест все подряд. На массе, так сказать 😁
У тех, кто много двигается и тренируется, вредняшки никуда не откладываются!)
Лично я не упарываюсь в этом плане, позволяю себе всего понемногу. Не буду отказываться от еды в гостях, если она жирная или не очень полезная. Не буду мучиться и отказываться от сладкого на праздниках.
Мне кажется, что успех где-то посередине — всего понемногу, без жестких ограничений, но и без чрезмерной свободы в еде.
Видят ли тренеры плохую технику?
Только те, кто соображает 😁
Вчерашние выпускники 2-х недельных курсов сами зачастую делают полную глупость, а опытные специалисты, которые действительно хорошо разбираются в биомеханике и анатомии, конечно, все видят. Опять же, при условии, что хоть немного крутят головой по сторонам, а не только любуются собой в зеркало.
Всегда ли подходим исправлять? Нет.
Во-первых, почти все люди сейчас в наушниках, ни с кем не хотят контактировать. Во-вторых, вовсе не многие будут рады совету. Очень часто в ответ на вежливое «Добрый день! Меня зовут Юлия, я тренер этого зала. Увидела у вас небольшую ошибку по технике, позвольте подсказать как сделать упражнение эффективнее и безопаснее, пока вы минутку отдыхаете после подхода?» прилетало «Не нужны мне ваши советы, проходите мимо!» или «Не лезьте, я сам/а разберусь!», поэтому после таких случаев не всегда хочется лезть.
Да, хочется всем помочь, но не все готовы эту помощь воспринимать. Обычно я «сканирую» кто как выглядит в плане коммуникабельности, и если вижу, что человек изначально выглядит агрессивно или высокомерно, то несколько раз подумаю перед тем, как лезть с советами.
Раздражают ли тренеров «глупые» вопросы?
Нет!
Но при условии, что тренер более менее волокёт в своей сфере и может ответить на эти вопросы 😁
Это не всегда бывает))
Часто на логичный вопрос клиента начинается ээээ…мээээ…
Я очень люблю вопросы от подопечных, потому что это и есть моя работа — простыми словами объяснить человеку то, чего он не знает. И, кстати, желание уточнить и задать вопрос показывает заинтересованность человека, а это всегда приветствуется!
Есть такая фраза — «Не бывает глупых вопросов, бывают глупые ситуации». Она очень классная, нравится. Вдумайтесь. Поэтому лучше лишний раз спросить, чем навредить себе.
Что бесит тренеров?
- Люди, которые не возвращают веса на место, и приходится быть нянькой, таскать за ними.
- Когда прилетает фраза «тренер, почему у меня нет результата?!», и при этом человек открыто игнорирует все рекомендации, которые выдаются.
- Новогоднее время, когда народу в зале становится х10.
- Люди, которые задерживаются после закрытия клуба, ведь нужно ждать до последнего человека, чтобы закрыться.
- Духота в клубах летом.
- Летние просадки, потому что все уезжают в отпуска и на дачу.
- Отсутствие трудоустройства и какого-либо оклада. Сколько потренировал — столько и будет в кармане. Если ты уехал/заболел/декрет, то будешь кусать локти.
- Платить залу аренду и волноваться, когда уехал/заболел и не тренируешь, а ведь аренда каждый месяц фиксированная, и ее надо отработать, желательно в плюс себе.
Какие клиенты самые «сложные»?
Многие сказали бы, что врачи, но нет. Врачей я очень люблю! С ними разговариваешь на одном языке, они четко понимают анатомию, а местами вы друг другу раскрываете интересности из своих сфер.
А самые «сложные» клиенты для каждого свои. Для кого-то это зануды, постоянно задающие вопросы. Для кого-то это люди постарше. Для кого-то — детки или подростки.
Для меня самые проблематичные подопечные — это те, кто не нацелен на результат. Точнее, поначалу вроде как и да, но со временем начинается — а я сегодня в клуб, а завтра на дачу, а потом у тетушки день рождения, шаги увеличивать я не буду, домашку делать не буду, на самой тренировке буду делать 1 подход и потом отдыхать еще 5 минут. И самое интересное, что именно такие люди потом умудряются наезжать «за что я плачу, если толку нет?!!!» 🙈
С такими сложно. Часто я даже отказываю в таких ситуациях, потому что тяжело тащить этих людей. Просто не видишь смысла сотрудничать.
Всегда ли тренеры «на мотивации» и поддерживают идеальную форму?
Естественно, нет. Это невозможно. Тело — штука очень изменчивая и адаптивная. Сегодня так, через неделю или месяц по-другому. Увы, нельзя «сохраниться» как в компьютерной игре. Хотя, может быть это и хорошо 😁
У всех бывают разные ситуации: гормональные, ментальные проблемы, роды, стресс, жизненные трудности и многое-многое другое, когда не получается тренироваться и нормально есть, и это нормально. Этому я и учу подопечных, кстати, потому что большинство девушек мучаются и винят себя за то, что у них не идеальная фигура, хотя в данный момент они могут проходить через нереальные жизненные трудности и свое тело нужно просто поблагодарить за то, что оно выдерживает 🙏
У меня, например, последние пару лет в этом плане просадка. Я выгляжу хуже, чем пару лет назад, хотя мне всего 26. Причина — серьезные проблемы со здоровьем, которые я не могу решить. Врачи не знают что со мной, и поэтому вылечиться я не могу. Если интересно, то об этой ситуации я рассказывала вот в этой статье:
И последние пару лет я мало двигаюсь, тренируюсь либо редко, либо более менее регулярно, но очень слабенько. Мне тяжело по самочувствию, и так чувствую себя ходячим трупом от рассвета и до заката. Качество тела сейчас соответствующее. Но я не корю себя, не стесняюсь, наоборот благодарю себя за то, что даже в таком состоянии делаю бытовые дела, работаю, гуляю, путешествую и т.д., горжусь собой, что стараюсь жить и в таких непростых условиях.
Смеются ли тренеры над новичками?
Нет.
Что-то почти на все вопросы у меня «нет», скучновато получается 🤣
Как можно смеяться над человеком, который просто не знает что ему делать? Мы не рождаемся со знанием всего на свете. Не смеемся же над теми, кто не может починить машину и везет ее в сервис. Или не смеемся ведь над детьми, которые не умеют читать и считать, ведь всему со временем можно научиться .
Я, опять же, отношусь с уважением ко всем, кто дошел до спортзала. Повторюсь — это уже большое дело! И наоборот приятно искренне помочь человеку погрузиться в сферу, чтобы он занимался эффективно, но безопасно. Ведь в этом и смысл профессии.
Хотя в интернете часто встречаются забавные видео из залов. Тут можно и похихикать, бывают и правда смешные 🤭
И еще парочка секретов клубов:
- Прибыль держится на тех, кто купил карту, но не ходит
- На сайтах никогда не пишут точную цену абонементов для того, чтобы заманить вас в разговор, который идет по скрипту, созданному маркетологами. В нем отработаны все возражения и пр.
- У девочек-администраторов всегда очень низкая зарплата, а обязанностей выше крыши, поэтому они часто уставшие и могут быть не вежливыми, не обижайтесь на них 🥺🙏
- Тренеров никто и никогда не трудоустраивает, поэтому декрет/уехал/заболел — это всегда 0 рублей
- Вечерняя смена администраторов недолюбливает людей, которые уходят из зала вечером впритык к времени закрытия или вообще задерживаются, ведь закрытие клуба и задержка на работе будут позже и дольше
Как-то так, друзья! Надеюсь, вам было хоть чуть-чуть интересно. Пишите комментарии — обсудим, а еще пишите свои вопросы, ответы на которые хотели бы услышать.
На этом канале я честно рассказываю о том, как безопасно тренироваться для поддержания веса, тонуса тела и здоровья спины. Если вам это интересно и вы хотели бы читать такие материалы чаще, то буду рада видеть вас среди подписчиков!
ЧТО ЕЩЕ ПОЧИТАТЬ И ПОСМОТРЕТЬ НА КАНАЛЕ:
Как перестать сутулиться навсегда
Сделайте это, и вы ТОЧНО перестанете срываться на СЛАДКОЕ
Секрет ровной, спины, у котором молчат тренеры — правка занимает 2 секунды!
Какие тренировки эффективнее — фулбади или верх/низ?
ЗАПИСЬ НА ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ОНЛАЙН-ТРЕНИРОВКИ И КОНСУЛЬТАЦИИ:
https://taplink.cc/juliyaisakova