Доброго дня, коллеги. Обещанный в прошлый раз на основе голосования текст. Как следует из заголовка, про то, что на самом деле есть и какая должна быть корпоративная культура. Признаюсь, текст, так сказать, выстраданный, ибо лично для Крыса корпкультура была или сусликом, которого никто не видит, но он есть, или душной бредятиной made in HR отдел для галочки.
С вероятностью близкой к 100%, подобное отношение к сему явлению есть и у минимум 80% читателей канала. А все почему? Правильно, потому что в основном все встречаются с корпкультурой как раз в виде душной бредятины (ну или не бредятины, но точно чего-то формального и, на первый взгляд, не имеющего смысла) HR.
Легенды и мифы HR древности
Как и все в русском бизнесе, корпкультура пришла к нам тонким ручейком в середине-конце нулевых и Ниагарским водопадом в 10-ых, когда на полки книжных магазинов хлынули переводы уже на тот момент архаичных амеровских бизнес-чтив и их компиляций от отечественных "гуру", которые до книжного добежали чуть раньше.
Естественно все это с русской старательностью и прилежностью внедрялось "как есть" и получили то, что получили.
1. Корпоративная культура - это не про корпоративы с обязательной явкой, не про дебилтимбилдинги и "всем скинуться по 500р на день рождения Васи Пупкина из логистики". Точнее, не так. Общефирменные попойки, дни рождения , пьянки на природе под шумок "стратсессий" и прочий ахтунг - кривое воплощение того, про что корпоративная культура реальная. А она про межчеловеческие взаимоотношения персонала между собой, между разными отделами, часто конфликтующими между собой по рабочим вопросам, и между разными грейдами (начальник-подчиненный). А сакральный смысл этого прост - бизнесу нужен не абстрактный коллектив, а команда, о чем мы говорили уже. Вот и старается топ-менеджмент формально и неформально налаживать горизонтальные связи и межчеловеческие отношения. Задолбавшие многих и любимые кем-то тимбилдинги, пьянки на пафосе и без пафоса - просто, так сказать, видимое материальное воплощение.
2. Корпоративная культура - просто какая-то душнота и обязаловка, не нужная никому - на самом деле, нужная. Даже если вы грузчик-социофоб, вы работаете не один, за вами и рядом с вами реально есть другие люди, даже если вы их в глаза не видели и сроду не говорили. И, в каком-то идеальном мире розовых пони, у вас с ними должны быть некие отношения. Проблема в том, что все "внедрение" корпкультуры делается сверху (об этом ниже) и делается силами HR, то есть косо-криво, ибо качество HR на наших просторах весьма ниже среднего.
3. Корпкультура насаждается сверху - в наших реалиях - да. Причем криво. Точнее нет, не криво...эээ...как-то глупо что ли. Сейчас поясню. Короче, если корпкультурой занимается босс, всей фирме приходится разделять его увлечения, стиль, взгляды на жизнь. Помнится, вел Крыс дела с одними айтышниками, так они брали в штат исключительно представителей "опиздиции", неделю на совещаниях решали, как без палева отправить денег на лечение Алеши В-синих-трусах (в те времена его еще не вылечили на деньги немецких налогоплательщиков) вместо решения вопросов действительно насущных. В случае, если корпкультуру делегируют на специалиста, по рукам потом ходит здоровенный талмуд скачанных из интернета банальностей. На самом деле, корпоративная культура формируется сама, исходя из того, что и как на самом деле принято. Например, если шеф общается исключительно матом, матом будут общаться все, и всем плевать, что в творении HR аж 3 страницы посвящены запрещению сквернословия. Таким образом, кстати, корпоративных культур де-факто может быть много больше одной: то, что принято формально, то, что думает шеф и как живут все остальные.
Бесполезная шняга?
Слушайте, польза и бесполезность измеряется не так. Корпоративная культура "здорового человека" задумывается как мощный стратегический инструмент, реально приносящий пользу в рублях (юанях, долларах, тугриках и прочих деньгах). Вот только кто ее видал, гы.
Криво внедренные компилляции от ИИ практической пользы действительно нет. Ну разве что люди чутка расслабляются на бухичах корпоративах и угорая с каких-то очередных сомнительных нововведений.
Цель корпоративной культуры здорового человека
На самом деле, смысл всего обсуждаемого добра прост:
1. Превратить коллектив в команду
2. "заразить" всех нужными идеями. И это, как некоторым может показаться, не про хреначить с восхода до заката за миску риса без писка. Если что, в суровой капиталистической реальности таких сотрудников зачищают в первую очередь, ибо они...бесполезны: лишены амбиций, инициативы, как правило, глупы, им не доверить чего-то сложного и ценного. Так вот, отвлекся, что это за идеи. Все просто - насаждение проактивности, мотивация достижения нужного результата (сюрприз, но мотивация может быть не только материальная!), минимизация стресса/выгорания, минимизация времени бесполезного (об этом надо будет поговорить), минимизация коммуникативных лагов.
Как будто бы, все здраво, ничего криминального. Другой вопрос, что мы без перекосов не могЕм. Поэтому даже сами идеи трансформируются в черте-что. Пассаж про идею "хреначить от восхода до заката" Крыс же не на пустом месте придумал.
Собственно, из-за перекосов на всех местах и имеем то, что имеем.
Что ты такое?
Гхм. А никто не видел. Серьезно. Как минимум, потому что есть то, что прилетело сверху, и то, что принято на самом деле. Какие бы там оргсхемы на полстены не рисовало руководство (как одна, бессовестно упертые у Гребенюка, лишь с измененными ФИО ответственных), в реальности сотрудники явно решают вопросы как-то иначе (потому что господин Гребенюк бесспорный молодец, но он дает ПРИМЕР, который сработал у него и у пары его клиентов в их условиях, а не то, что для вас, но над вниканием в глубинный смысл в принципе никто никогда не думал). То есть как минимум формальная корпоративная культура учитывает еще и негласные правила "внизу".
Еще она учитывает миллиард психологических нюансов. Сюрприз, несмотря на то, что у нас HR как правило "психологи" по образованию, подобное им не по силам. Ибо тут требуется не психолог из Урюпинского железнодорожного колледжа имени Гончарова, а мощный практикующий спец. Который дорог, зараза.
И уж конечно корпкультура - это не то, на что надо забить сразу, после того как сей документ (блин, да это вообще не документ, на секунду) доводится до публики. Ибо это свод принципов и моральных устоев в первую очередь. И только во вторую - про корпоративы с Филей Бедросовичем и коньяком ящиками.
Прочитал? Понравилось? Еще хочешь? Подпишись, поставь лайк, скажи спасибо автору в комментариях. Тебе не сложно, а Крысу приятно.
Все изображения взяты из открытых источников