Если маркетинг — это искусство влиять, то модель AIDA — его сценарий. Она описывает путь, по которому человек проходит от первого взгляда на бренд до покупки.
И что самое интересное — эта модель работает уже больше века, а бренды вроде Apple, Nike, IKEA и Netflix всё ещё используют ее каждый день.
Что такое модель AIDA
AIDA — это аббревиатура из четырёх стадий: Attention → Interest → Desire → Action (Внимание → Интерес → Желание → Действие).
Эта формула помогает понять, как устроен путь клиента, и почему просто «показать рекламу» недостаточно.
A — Attention (Внимание)
Первая задача маркетолога — заметно заявить о себе. Не важно, что вы продаете — кофе, курсы или кроссовки, — если вы не поймали внимание, всё остальное не имеет значения.
Когда Apple запускает новый продукт, они не начинают с характеристик. Они создают ощущение события. Сначала тизер, лаконичный визуал, белый фон и несколько слов, вроде: “The future is here.” Внимание захвачено.
Совет: Используйте неожиданный заголовок, контрастный визуал или провокационный вопрос. В Дзене, например, первые три секунды решают — останется ли человек или проскроллит дальше.
I — Interest (Интерес)
Когда внимание получено, важно его удержать. На этом этапе человек думает: «Интересно. А что дальше?»
В маркетинге интерес рождается через:
- сторителлинг,
- эмоции,
- факты, которые заставляют задуматься.
Netflix идеально работает с интересом. Они не говорят: «У нас новая драма». Они делают тизер с фразой вроде: «Одна ошибка разрушила его жизнь. Но он не собирается сдаваться»
Ты уже внутри истории — и хочешь узнать, что будет дальше.
Совет: Интерес — это обещание выгоды, которое хочется проверить. Добавьте в рассылку, пост или сайт элемент интриги: «Узнай, почему 87% клиентов возвращаются к нам снова».
D — Desire (Желание)
Интерес превращается в желание, когда человек начинает мысленно владеть продуктом. Он уже представляет, как ему будет с ним хорошо, удобно или выгодно.
Совет: Покажите не свойства, а результат: не «наш крем содержит витамины», а «твоя кожа будет светиться без фильтров».
A — Action (Действие)
Теперь клиент готов к последнему шагу — действию. Задача бренда — сделать этот шаг максимально простым и естественным.
Кнопка «Купить».
Короткий путь к оплате.
Понятный CTA без лишних слов.
Совет: Всегда заканчивайте коммуникацию четким предложением: «Попробуй бесплатно», «Забронируй место», «Подпишись и получи подарок».
Полную версию статьи читайте в блоге DashaMail.
AIDA в цифрах
Чтобы модель не осталась только на бумаге — замеряйте эффективность каждой стадии прямо в аналитике DashaMail:
Почему AIDA работает до сих пор
Модель проста, но в этом её сила. Она не устаревает, потому что основана на психологии восприятия и поведения человека.
Человеку нужно:
1️⃣ Заметь — 2️⃣ Заинтересуй — 3️⃣ Дай захотеть — 4️⃣ Позволь действовать.
И если хотя бы один шаг выпадает, воронка рушится.
Полную версию статьи читайте в блоге DashaMail.
Как применять AIDA в современном маркетинге
AIDA — не только про рекламу. Она работает везде, где есть контакт с клиентом.
Email-маркетинг:
- Тема письма → внимание.
- Первые строки → интерес.
- Оффер → желание.
- Кнопка → действие.
Соцсети:
- Заголовок → внимание.
- Сторителлинг → интерес.
- Визуал → желание.
- Линк в био → действие.
Сайт или лендинг:
- Hero-зона → внимание.
- Описание → интерес.
- Отзывы → желание.
- Кнопка → действие.
AIDA в эпоху эмоций
Современный маркетинг уже не просто про продажи — он про чувства. Добавьте к AIDA немного человечности, и получится формула, которая работает в 2025 году: AIDA + Эмоция = Лояльность.
Люди не помнят, что вы им продали. Они помнят, как они себя чувствовали рядом с вашим брендом.
Вывод
AIDA — это не просто модель. Это способ говорить с человеком его языком. Захватите внимание, пробудите интерес, разожгите желание — и помогите сделать шаг.
Пусть ваша коммуникация будет не про продажу, а про опыт, эмоцию и ощущение вовлеченности. Тогда покупка станет не целью, а естественным продолжением истории.
Полную версию статьи читайте в блоге DashaMail.