В последние месяцы в России активно обсуждается идея создания реестра сертифицированных нянь и внедрения нормативного регулирования рынка услуг по уходу за детьми.
В Москве уже предложили систему сертификации нянь и появление реестра на площадках вроде mos.ru, где любой родитель сможет проверить, есть ли у няни сертификат. Во многих регионах активно внедряется программа «социальная няня» для многодетных семей, когда услуги няни частично или полностью оказываются с поддержкой государства.
Эти тенденции говорят о том, что рынок нянь в ближайшие 5-10 лет станет качественнее и прозрачнее, а ответственность за выполняемые услуги выйдет на первый план.
Что такое «реестр нянь» и зачем он нужен?
Реестр нянь — это база сертифицированных специалистов, где зафиксированы их квалификация, пройденные обучения, проверки, сертификаты, а также отзывы и история работы. По задумке любой родитель сможет зайти, посмотреть, есть ли няня в реестре, убедиться, что она прошла проверку и соответствует стандартам.
Зачем нужен реестр:
- Повышение доверия родителей, чтобы не нанимать специалиста «наугад»
- Отсечение недобросовестных исполнителей
- Создание единых стандартов и требований к образованию няни, навыкам и опыту
- Поддержка специалистов: те, кто прошёл сертификацию, получают конкурентное преимущество
- Возможность государственного надзора и контроля за услугой, которая ранее была неконтролируема
Почему саморегуляции без закона больше недостаточно?
Саморегуляция — когда агентства, ассоциации, площадки нарабатывают собственные правила, этические нормы и стандарты о профессии. Это уже существует сегодня, но без законодательной поддержки.
Отсутствие единых норм и контроля за услугами нянь не позволяют профессии идти дальше. Сегодня в профессии нет обязательности норм, единых универсальных требований, правовых механизмов контроля и наказания для нарушителей.
Саморегуляция — это важно, но она эффективна только вместе с нормативным каркасом.
Какие мы видим преимущества и риски регулирования?
Преимущества:
- Безопасность детей. Когда няня проходит проверки, это снижает риск недобросовестности.
- Профессионализм теперь норма. Повышение планки качества услуг, которой сейчас, к сожалению, очень не хватает. Об этом мы рассказывали тут.
- Правовая защищённость. Как для родителей, так и для нянь. Реестр формирует понятные рамки, ответственность и гарантии.
- Прозрачность рынка. Родителям больше не нужно искать «наобум» или полагаться на личные рекомендации, достаточно просто открыть нужный портал.
Риски и сложности:
- Барьеры для входа. Слишком строгие требования могут ограничить доступ начинающим няням.
- Затраты на сертификацию. В том числе финансовые: например, в Москве предложили плату в размере 7000 рублей за включение в реестр.
- Формальность вместо содержания. Няня может формально соответствовать стандартам и успешно пройти сертификацию, но всё равно не подойти именно вашей семье.
- Необходимость постоянного пересмотра стандартов. Профессия няни — почти на 100% человеческий фактор, поэтому она очень изменчива, и стандарты нужно обновлять регулярно.
- Региональные различия. То, что работает и ценится в Москве, не обязательно применимо в отдалённых регионах.
Как реестр и закон повлияют на няню и на семью?
У нянь появится стимул постоянно развиваться, получать дополнительные знания и проходить обучение навыкам, чтобы не снижать планку и иметь возможность подтверждать квалификацию. Реестр даст возможность конкурировать с другими специалистами на честных условиях. Будет формироваться другое отношение к профессии, когда всё чаще будет цениться профессионализм и уважение к работе, а значит повысится и ответственность, где цена ошибки будет выше.
У родителей появится более надёжный выбор среди специалистов, а значит меньше риска обмана недобросовестными кандидатами и возникновения спорных или опасных ситуаций. Простота проверки и стандарты даст мамам и папам возможность ориентироваться не только на личные рекомендации.
Несмотря на это, сертификат — это не гарантия «идеального совпадения». Пробный день и личная коммуникация всё ещё остаются ключом к построению долгосрочного сотрудничества на годы.
Как подготовиться к новым стандартам?
Няни — наращивайте навыки и знания через доступные материалы и бесплатные курсы, сохраняйте профессиональные документы и сертификаты, а также отслеживайте актуальные новости и площадки для сертификации.
Родители — обращайте внимание на понимание основ профессии и ключевых знаний няни о коммуникации и развитии ребенка нужного возраста. Ориентируйтесь на существующие стандарты и прислушивайтесь к ощущениям, сохраняя осознанность в выборе специалиста.
Агентства и сервисы подбора — участвуйте в формировании стандартов, предлагая собственные разработки, чтобы сформировать правильное представление об услуге и контроль профессии в России.
И В ЗАВЕРШЕНИЕ
Реестр и законодательное регулирование — не «страшный закон», а шаг к здоровому рынку услуг по уходу за детьми. Да, идеального решения не существует, но регулирование может сделать этот рынок более прозрачным, безопасным и справедливым.
И даже когда появится закон, ключевым останется человеческий фактор, сформированный при личном общении, сформированном доверии и ощущении «своего человека».
