Уже почти год мы подбираем нянь в семьи. Мы не просто устраиваем их «на работу», а помогаем родителям и няне построить настоящее партнерство, чтобы создать крепкую связь на годы вперед.
Без преувеличения, за 8 месяцев работы мы пообщались с 1000+ нянь из Москвы и Петербурга, каждая со своим опытом, историей, желаниями. И, если одна половина настроена на сотрудничество и готова вложить свое время и силы в свое же будущее, то вторая придерживается позиции «ом-намо всё само».
Мы долго не могли понять, как в одной плоскости с родителями, готовыми создавать лучшее для себя, своих детей и специалистов, существуют няни с позицией «не хочу», «не буду», «нет времени».
Секрет мы уже разгадали, но меньше удивлять нас это не перестало. И если кратко — няни больше не готовы стараться.
Давайте начнем с родителей
Для кого выбор няни — это решение про безопасность ребёнка и спокойствие дома. Родители, кто ценит няню сначала как человека, а уже после как сотрудника. Они хотят быть уверены, что в их пространство приходит профессионал, такой специалист, на которого можно опираться каждый день, если не каждую минуту. Это те семьи, где няня может проработать годы, не думая о поиске нового места, где её ценят и слышат.
Такие родители понимают — мы команда, и с агентством подбора, и с няней, и друг с другом, с детьми. Они готовы инвестировать время и силы в построение партнерства и долгосрочных отношений для счастливой жизни и реализации своих желаний в любых сферах жизни. Они готовы стараться, чтобы все получилось.
И, конечно же, помимо любви, уважения и теплоты, такие родители предлагают отличные условия работы с достойной оплатой.
Например, последние вакансии:
- 220 000 рублей за работу с двумя детьми в центре Москвы — питание, соц. пакет, отпуска тоже включены, работа конечно же по договору
- или 250 000 рублей в Дубай с проживанием, питанием перелетом и всем необходимым, поездки за границу, повар и клининг…
Такие родители стараются не только для себя, но и для другого. И наша ответственность как агентства, поддержать этот подход и сохранить уровень качества, а значит выстроить отбор нянь так, чтобы ожидания родителей совпали с реальностью.
Что в ответ делают няни?
Конечно же, откликаются на подобные предложения, ведь кто не хочет жить и работать в лучших условиях на рынке. Но вот парадокс — дальше, чем «я очень хочу эту работу» дело не двигается.
Дадим немного вводных, какие этапы отбора в агентстве проходит няня перед знакомством с семьей и сколько времени занимает каждый из них.
Мы выделили 5 этапов:
- Заполнить подробную анкету из 55+ личностных и профессиональных вопросов
Время заполнения: 1-1,5 часа - Пройти видео-собеседование для оценки профессиональных навыков, личных качеств и способности кандидата работать с детьми
Время прохождения: 1 час - Отправить документы на проверку документов, удостоверяющие личность, подтверждающие уровень образования, прохождение дополнительных курсов и отсутствие судимости
Время сбора: 20 минут - Предоставить медицинские анализы, подтверждающие отсутствие каких-либо заболеваний. Если анализы отсутствуют или просрочены, то их нужно сдать повторно.
Время отправки: 30 минут - Пройти заключительное собеседование с основателем агентства после прохождения всех этапов проверки
Время прохождения: 30 минут
Итого 4 часа времени, чтобы получить «вакансию мечты». Выделить 4 часа времени, чтобы иметь возможность устроиться в семью на долгие годы вперед.
Но многим няням это просто не нужно. Вот, что они говорят:
— у меня нет столько времени
— анкета в Кремль и то проще
— у меня и так много опыта, я не нуждаюсь в собеседовании
—я не буду сдавать анализы, это против моих принципов
Это прямые цитаты. Ведь зачем стараться, если можно просто «хотеть» и убеждать самого себя, что «я и так классная».
Обидно, досадно, но ладно — могли бы мы сказать на возникнувшую проблему, но именно она ставит границу и усложняет каждый подбор. Действительно хороший кандидат с многолетним опытом в разных семьях, большим количеством знаний и рекомендаций не получит работу в семье мечты, потому что не готов уделить этому время.
Мы и сами работали нянями 13 лет
И мы старались. Мы помним, что значит мечтать попасть на вакансию. Проходить через десятки собеседований, часы работы в разных семьях, отказы, чтобы наконец найти семью, где работа каждый день в удовольствие.
Мы работали и самостоятельно, и через агентство, но даже на секунду не могли представить, что можем «забыть», «не захотеть» или или позволить себе лень по отношению к собственной жизни. Истории, как мы стали нянями уже тут.
*А теперь минутка мотивации*
Сегодня наше упорство и труд привели нас к созданию агентства со своими взглядами и правилами, с другим подходом, а где-то и несогласием с рынком. Но вместе с тем с невероятными семьями и нянями, где каждый подбор — это история для книги.
И, если бы мы тогда не старались, не приложили усилий, не выбрали сделать, то ничего бы этого не было. Если бы однажды мы выбрали «не захотеть», то никогда бы не получили того, о чем желали.
Сегодня рынок меняется
Когда-то няни могли выбирать и ставить условия, которые хотели, называть любые цены на свои услуги: ведь семей, которым требуются услуги было много, а специалистов катастрофически мало.
Сегодня всё иначе: семей по-прежнему много, а нянь стало кратно больше и конкуренция выросла. Сегодня получить работу за хорошие деньги с отличными условиями стало не так просто, как раньше. Сейчас это привилегия для тех, кто готов вложиться в процесс поиска: уделить время, быть открытой к общению, показать себя и свои сильные стороны.
Сегодня няни, которые не хотят тратить даже час на подготовку, просто не получают лучшие места, потому что мир изменился, и здесь выигрывают те, кто готов делать чуть больше, чем остальные.
Так стоит ли игра стараний?
Сегодня работу и лучшие условия получает тот, кто готов делать. Кто видит ценность в том, что предлагает рынок, сформированный родителями и агентствами. Кто понимает, что классная семья — это не случайность, а результат взаимного выбора, где каждая сторона приложила усилие, чтобы получить лучшее.
В нашем агентстве мы проводим тщательный отбор не потому что хотим усложнить жизнь кандидатам, а потому что знаем, что хорошая работа — это результат усилий. Мы хотим быть уверены, что няня, которую мы отправляем в семью, действительно готова работать и быть частью этой семьи надолго.
Мы подбираем нянь для семей премиум-класса в Москве и Петербурге, и каждая вакансия у нас — это не просто работа. Это шанс найти место, где вас будут уважать, любить и ценить. Но этот шанс нужно заслужить. И, если вы готовы стараться, вас ждет невероятное будущее не только как няни, но и в любой сфере вашей жизни.
Вы получите всё, о чем мечтаете, стоит лишь выйти за пределы «я хочу».