Часть тревог обусловлена внешним давлением: высокой нагрузкой, дедлайнами. Но часть идет изнутри. Мы беспокоимся о том, что делаем, и хотим работать хорошо. Похвальная черта, но волнение может перерасти в тревогу. В этой статье — приемы, которые помогут защититься от чрезмерного беспокойства.
Продумайте худшие из возможных сценариев
Тревога процветает на почве неопределенности и страха. Чтобы побороть чрезмерное волнение, следует понять, что его вызывает. Продумайте все варианты того, что произойдет, если дела пойдут не так. Например, вы сорвете дедлайн. Составьте план: как будете разбираться с последствиями, что скажете собственнику бизнеса или клиенту. Так вы превратите свою тревогу в стратегию.
«Часто при прокрутке негативных сценариев в голове мы не додумываем их до конца. Поэтому мозг не понимает, что угрозы нет. Важно просчитать все моменты до финала. Тогда поймете: что бы ни случилось, вы останетесь живы. Это позволяет бороться с надуманными трагедиями», — говорит психолог Елена Кацюба. Возьмите лист бумаги и разделите на три столбца: «Негативный исход», «Нейтральный» и «Позитивный». В каждом запишите, что будет происходить.
Еще один прием: представить самый худший сценарий, раздуть проблему и довести ситуацию до абсурда, пока она не станет смехотворной. Скажем, вы допустили ошибку, команда вас высмеяла, владелец бизнеса упал в обморок, а планета взорвалась. Звучит глупо, не правда ли? В том-то и смысл. Когда вы видите, как сильно преувеличиваете свои страхи, они теряют власть над вами.
Внесите в расписание время для беспокойства
Пытаться не волноваться — все равно как стараться не чихнуть. Рано или поздно это произойдет. И чем сильнее вы сдерживаетесь, тем громче будет процесс. Позвольте беспокойству проявить себя. Запланируйте в календаре 15 минут в день на волнение. В это время можете накручивать себя как угодно. Но когда 15 минут истекут, закройте тему переживаний на этот день и возвращайтесь к работе. Вы не убежите от беспокойства, но не позволите ему взять над собой верх. Это вы управляете тревогой, а не она вами.
Составьте список правил на случай хаоса
Если нужно постоянно принимать важные решения, то ментальный ресурс растрачивается, вы устаете. И в конце дня, когда, допустим, надо решить серьезный вопрос, ясность ума пропадает. Чтобы этого избежать, заранее продумайте правила для стрессовых ситуаций. Например, не вносить важные правки в проект после девяти вечера. Или выходить на связь с клиентом, только если он не ответил в течение суток. Правила помогут сохранить энергию, укрепить уверенность в себе.
Вспоминайте о победах, а не о поражениях
Когда все идет не по плану, вспомните, как вы успешно справлялись с трудностями раньше. «Когда замечаю, что меня одолевают негативные мысли и тревога, вспоминаю о кризисах и проблемах прошлого. Анализирую, что делал и чем все закончилось. В большинстве случаев исход был положительный. Так я перестаю тревожиться. Понимаю, что справлюсь и с текущей проблемой», — рассказывает Егор Голошов, основатель и генеральный директор сети массажных студий Feedback.
Отделите себя от работы
Человек проводит на работе треть жизни. Неудивительно, что мы связываем с карьерой свою ценность. Но есть и обратная сторона: когда работа расстраивает, мы переносим негативные эмоции на жизнь за пределами офиса. Согласно данным исследования ученых из Мангеймского университета и Университета Мюнстера, люди, не способные отстраниться от работы, чаще страдают эмоциональным выгоранием.
Коуч и психолог Наталья Петрова рекомендует научиться отделять себя от бизнеса: «Осознайте, что все свалившиеся проблемы — жалобы клиентов, недовольство сотрудников и прочие неприятности — не имеют отношения к вашей личности. Как только примете эту мысль, придет спокойствие». А теперь примерьте на себя роль героя-спасителя. Вы уже не виновник трудностей, а тот, кто знает, как их преодолеть.
Из материалов журнала «Коммерческий директор»
