ФАС попросила Ozon и Wildberries урегулировать конфликт с продавцами
Служба дала маркетплейсам время до 30 октября, чтобы устранить спорные механики, вызвавшие волну жалоб.
Если изменений не последует — ФАС обещает применить меры антимонопольного реагирования, вплоть до штрафов и запрета отдельных правил.
Что стало причиной:
- У Wildberries — индекс остатков, инструмент «Привлекательная цена» и обновлённый «Тарифный конструктор».
- У Ozon — новые правила возвратов: товары по FBS автоматически уходят на склады маркетплейса, а продавцы теряют контроль над ними.
Что потребовала ФАС:
- Прописать прозрачные условия применения индекса остатков.
- Вернуть продавцам возможность выбирать, куда возвращаются товары.
- Не менять правила в одностороннем порядке и без времени на адаптацию.
Юристы отмечают: рекомендации ФАС не обязательны,
но их игнорирование может привести к делу о злоупотреблении доминированием и штрафам до 15% от выручки.
По сути, регулятор дал площадкам последний шанс “договориться по-хорошему” — до конца октября.