Самый простой и рабочий способ — спросить у аудитории напрямую. Именно так мы сделали в Академическом — молодом и активно развивающемся районе Екатеринбурга, у которого в соцсетях сложилось большое и дружное комьюнити. Регулярно использовали инструмент, чтобы узнать интересы подписчиков, а также подсвечивать сильные стороны проекта. Благодаря серии голосований мы выяснили, что часть аудитории не знакома со многими преимуществами района. Эти инсайты помогли адаптировать контент-повестку и добавить новые темы постов. В каждом опросе в среднем участвовало более трехсот пользователей.
Самый простой и рабочий способ — спросить у аудитории напрямую.
Именно так мы сделали в Академическом — молодом и активно развивающемся районе Екатеринбурга, у которого в соцсетях сложилось большое и дружное комьюнити.
Регулярно использовали инструмент, чтобы узнать интересы подписчиков, а также подсвечивать сильные стороны проекта.
Благодаря серии голосований мы выяснили, что часть аудитории не знакома со многими преимуществами района. Эти инсайты помогли адаптировать контент-повестку и добавить новые темы постов.
В каждом опросе в среднем участвовало более трехсот пользователей.