Сегодня речь пойдет о конкурсах: соцсети без них не могут существовать. Но как встроить эту механику, если вы застройщик?
Как сделать так, чтобы конкурсы в ваших соцсетях работали и выполняли поставленные задачи, а не становились интерактивом «лишь бы, лишь бы», в котором поучаствуют, а потом забудут и отпишутся. Для начала разберемся, зачем они вообще нужны.
Разовый буст вовлеченности
Временами люди устают: контент приедается, они не реагируют, охваты падают. А может вы давно не выходили на связь. Маленький, но классно упакованный конкурс помогает вернуть часть внимания. Это может быть блиц-розыгрыш, квиз, игра в сторис — главное, чтобы это было легко, нативно и не напрягало.
Такой интерактив может быть привязан к календарному инфоповоду. Например, часто застройщики проводят фотоконкурсы питомцев в честь Дня кошек, Дня домашних животных или просто так.
И если вы подумали, что это все… Спешим обрадовать, ведь конкурсные механики подходят и для решения более сложных задач, например:
Увеличение объема UGC-контента
Публикации с хэштегом, сторис из района, фото счастливых новоселов, видео с мероприятий — все это можно получить без съемочной команды. Люди сами создадут для вас контент — просто дайте им понятный повод и немного мотивации.
Укрепление лояльности уже купивших
Люди хотят быть причастными. Особенно если речь о доме, районе и их счастливом будущем. Хороший конкурс может стать мостом между брендом и аудиторией: вместо сухого контента — предложение высказаться, повлиять, сделать что-то вместе.
Это работает не на охваты, а на глубокую привязку: когда бренд не просто говорит, а слушает. Участники тут — не просто люди купившие квартиру, а соавторы. И это самая мощная эмоциональная связка, которую можно выстроить.
Допродажи среди существующих клиентов
Конкурсы могут помочь не только на старте воронки, но и после сделки. Например, жители уже купили квартиры, и вы предлагаете им розыгрыш кладовой или парковочного места. При этом для всех участников можно предусмотреть бонус: скидку на покупку дополнительных опций или апгрейдов.
Такой подход не только увеличивает средний чек, но и помогает сохранить лояльность: человек чувствует, что бренд о нём помнит и предлагает действительно ценные вещи, а не просто что-то «втюхивает любой ценой».
А тут мы сделаем рекламную паузу. Если вы хотите создавать классный, вайбовый и ультрамега актуальный контент, заходите в наш телеграм-канал. Там делимся лайфхаками, кейсами и исследованиями (вот это называется «втюхать»).
Вы нам контент, а мы вам: ой спасибкиии, хаха
Если не хотите стать тем самым хомяком из мема, нужно продумать, что вы будете дарить. Айфоны это, конечно, классно, но вот подарки со смыслом — лучше.
Чтобы конкурс не просто разлетелся, а еще и закрепил ассоциацию с девелопером, приз должен работать на вас. Его цель — не просто порадовать, а оставить след: «Это от них, они молодцы».
Например, можно подарить пледы в фирменных цветах. Это визуально узнаваемо, полезно в быту, вызывает теплую эмоцию «они обо мне позаботились». Это и есть идеальный баланс — функциональный, брендовый, запоминающийся приз.
Это еще не все… Вот маленькие, но важные штуки, которые нужно выполнить перед тем, как устраивать конкурс:
1. Правила и прозрачность. Четко прописывайте механику, условия, даты, как именно определяется победитель.
2. Время. Срок конкурса должен соответствовать механике. Если она у вас простая типа «поставь лайк и напиши комментарий», хватит и одной-полутора недель, особенно если хочется быстро поднять активность. Если конкурс креативный — например, нужно снять видео, придумать название или сделать классное фото — тут уже дайте людям время: от двух до четырех недель.
Период тоже имеет значение — одна ошибка, и вы ошиблись. Например, конкурс за три дня до Нового года? Провал. Все заняты приготовлением оливьешки.
3. Модерация. Если ваш конкурс предполагает UGC-контент, будьте готовы фильтровать: отвечайте на вопросы, лайкайте и отвечайте на хорошие комменты. Это поддерживает темп и делает конкурс уютным.
4. Не забывайте про постэффект. Итоги — это не «выложили имя и убежали». Это часть брендинга: можно сделать красивый пост про выбор победителя, добавить отзывы или фото с вручения, даже если это кружка (тут мы ещё советуем все-таки подумать о призе). Люди должны увидеть, что все по-настоящему и по-честному, как и ваша стройка.
А вот теперь все!
Конкурс — это как свидание с подписчиком. Можно наскоро кинуть ему «ну лайкни и выиграй кружку» и остаться в памяти как неловкий парень с аватаркой из 2013-го. А можно закатить движ с классной идеей, продуманной механикой, фирменной фишкой и душой. Тогда — и впечатление, и охваты, и любовь с первого лайка.
Весь секрет — не только в призах, но и в том чтобы конкурс был про вас, про ваш проект, про ваш район, про то, как вы умеете делать с заботой, а не тяп-ляп.