Банки имеют право отказать клиенту в снятии денег с депозитного счета по нескольким причинам, и многие из этих действий не являются противозаконными. Такое разъяснение дала агентству «Прайм» аналитик финансовой платформы Банки.ру Гаянэ Замалеева.
В первую очередь, это касается ситуаций с досрочным закрытием вклада, если такая возможность не прописана в условиях договора. Например, по безотзывным депозитам устанавливается повышенная процентная ставка, но получить средства назад можно только после окончания срока действия соглашения. В этом случае, как отметила специалист, любые жалобы со стороны вкладчика не принесут результата.
Иногда в финансовом учреждении может отсутствовать необходимый объем наличных денег, поэтому крупную сумму рекомендуется снимать, предварительно предупредив банк. Также средства могут быть заблокированы в рамках исполнения законодательства о противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма. Нельзя исключать и возникновение технических неполадок.
Аналитик заключила, что если банк действует согласно правилам договора или нормам закона, его поведение считается правомерным. В то же время искусственное создание препятствий или отказы без предоставления веских оснований являются прямым нарушением прав потребителя.
Прежде Федеральная налоговая служба (ФНС) России приступила к информированию граждан о необходимости уплаты налога на доходы от банковских вкладов за 2024 год.
Автор: Ева СТЕКЛОВА