В одном фильме два музыкальных критика слушают, как играет маленькая музыкальная группа в крохотном баре, и один второму говорит, задумчиво:
- Слушай, это гениально. Эти ребята ещё нанесут наш городок на карту...
...Для меня город Барнаул стал родным, когда я узнала, что там живёт Вика. Живёт и работает.
Кем работает? Да директором.
Но таким, знаете, у которого в сумке шарлотка, которую она испекла утром для своих сотрудников, и тетрадь по физике, которую сын забыл, и сгущеночка - ребята любят - и витамины, чтобы все здоровы были, и договор с подрядчиком, а подрядчик - да вон он, через забор, привет, Петрович!
Я думала, что крафтовая бывает бумага. Ну и пиво. А что и бизнес бывает крафтовый, даже не знала.
А Вика вдруг говорит на официальном мероприятии: "Бизнес-то у нас крафтовый".
- Как понять "крафтовый" , Вик? - шепчу ей я.
- Ну, семейный. Уютный. Любимый.
Это она про производство косметики своё.
"Крафтовый" и правда означает "ремесленный", "сделанный вручную".
То есть это не огромный завод, который в промышленных масштабах штампует косметику, а маленький, уютный семейный бизнес.
Каждой баночке крема уделяется личное внимание.
Рецепт косметики - оригинальный, подход - творческий, отношение к каждому покупателю - нежное.
Вика всегда старается дать чуть больше, чем рассчитывал покупатель. Если он заказал один крем, она всегда или коробочку, или открыточку, или пробничек, или какой-то другой комплиментик положит. Но это не про маркетинг , а про щедрость внутреннюю. Ей просто приятно так. И она не умеет по-другому.
Когда я попросила Вику охарактеризовать одной фразой ее подход к бизнесу, она засмеялась и сказала: "Не жалей заварки, Вика!"
Это я, конечно , про бренд "Сады Алтая".
Там же вся семья в деле!
И сама Вика (она ко мне по-матерински относится, хотя мы ровесницы почти) , и муж Вики (такой красавчик, ему бы в модели!), и старшая дочь (на восьмом месяце беременности, на минуточку), и младший сын (когда не в школе, всегда на подхвате, обожает помогать родителям), и все сотрудники, даже с кем нет кровного родства, всё равно - семья.
Задумана та моя поездка была как "экскурсия на производство", по факту - как в отчий дом приезжаешь: и пирогов напекли, и обняли, и подарков надарили. Я уж думала, с собой солений надают, а потом крикнут: "Только банки верни".
Банок надавали, кстати, но косметических)))
Но на производство мы тоже, конечно, сходили. Я увидела агрегат, похожий на самогонный аппарат (а там крем варят), и кастрюлю (наверное , как-то иначе она называется) с кремом моим, и познакомилась с главным технологом, который очень на дедулю моего похож, и вообще всю магию посмотрела.
Теперь я тоже член их семьи. Тетушка залетная))) Люблю их нежно.
Это, конечно, реклама, но по факту это просто моё воплощенное в тексте восхищение, что и в наше время есть ТАКИЕ люди. Которые разливают по баночкам заботу и нежность, и радуются возможности подарить своим клиентам (да каким клиентам - друзьям) сияющую кожу и крепкие волосы.
"Сады Алтая" - такая крафтовая любовь!