✅ Как делать проекты и задачи (5/5)
5. Когда мы будем это делать? ← мы здесь
Завершаем серию постов о том, как делать проекты и задачи. В этот раз мы разбираем, когда мы будем делать проект.
На самом деле это не один вопрос, а три разных:
1. Когда мы можем начать делать проект?
2. Когда нужно показать результат?
3. Когда нужно доделать проект?
🗓 Давайте разбираться с вопросами по очереди:
🌅 Когда можно начать делать проект?
Ответ кажется очевидным: когда принесли ТЗ, согласовали бюджет, сроки и сказали "Делайте".
Реальность, обычно, чуть сложнее, и на старте в ней бывает как-то так:
💀 ТЗ нет
💀 ТЗ состоит из влажных фантазий
💀 Сроки/бюджет слишком велики
💀 Есть сопротивление изменениям
Самое время включиться в работу, но проект ещё не начинать. Почему? Потому что важно договориться на берегу.
Если вы работаете в продуктовой компании — вы можете использовать гибкие методологии, тасовать людей между проектами, доторговывать бюджет и двигать сроки в рамках общих приоритетов. Вместе с тем, в случае непонятной ценности и ТЗ надо идти к заказчику и разговаривать с ним, пока описание задачи не станет простым и понятным.
Если же вы делаете проекты для внешних клиентов (в диджитале или заказной разработке) — будет не так гибко. Вы должны садиться за стол переговоров и разговаривать с клиентом, пока у вас не будет понятного ТЗ и устраивающих обе стороны сроков и бюджета.
🌤 Когда нужно показать результат?
Предположим, что вы обсудили ТЗ и уточняете дедлайн проекта. И тут вам говорят:
Мы хотим, чтобы вы сделали нам умного чат-бота для сайта. Нам нужно показать результат уже через месяц!
Проработав в индустрии чат-ботов и видя ТЗ вы понимаете, что проект займёт около 3 месяцев, и полностью выполнить задачу в этот срок не получится.
Что же делать? Задавать правильные вопросы!
🙋 А что будет через месяц?
🙋 Что будет, если проект не сдать через месяц?
🙋 Какой именно результат надо показать через месяц?
🙋 Как мы с вами поймём, достигнут результат или нет?
Чаще всего, задав эти вопросы вы поймёте бизнес-реальность клиента. По итогу вопросов может выясниться, что реальность такова:
✍️ Ну на самом деле не месяц, полтора есть. Но через полтора надо показать железно, иначе денег на развитие проекта не дадут
✍️ Надо хотя бы одну ветку чат-бота показать. Мы в ТЗ написали десять самых популярных, если хоть одна будет работать — уже достаточно!
✍️ Вы нам сделаете демонстрацию, мы туда бизнес наш позовём, если всё будет по ТЗ — доделаем проект!
Да, так бывает не всегда, и некоторые проекты будут сразу с жёсткими условиями, и некоторые из них будет невозможно сделать в срок (по разным причинам). Так тоже бывает, но значительно реже. Чаще всего реальность оказывается гибкой, а условия проекта — выполнимыми, если задать к ним вопросов (особенно к срокам!)
🌇 Когда нужно доделать проект?
Чаще всего вы будете сдавать проект в том виде, который согласовали на этапе переговоров или докрутили в процессе. Чтобы сделать его вовремя и с нужным бюджетом вы, вероятно, в процессе согласовали отказ от части функционала и фич. Проект сдан, все довольны, остаётся открытым вопрос:
🤔 А надо ли доделывать всё то, что мы отмели ранее?
Чаще всего решение будет за заказчиком, однако вы, как проджект, можете проявить экспертизу. Ваш ответ должен быть:
😎 Если мы сейчас доделаем А, Б, В, то ничего не изменится, давайте оставим их в стороне. А вот если мы сделаем Г, Д, Е, Ё — создадим ряд дополнительных ценностей (проект поможет больше заработать, привести больше пользователей и пр.). Давайте сделаем?
Дело в том, что все проектные ограничения — бюджет, сроки — обусловлены тем, что бизнесу нужно потратить ограниченное количество ресурса на определённый результат. Вместе с тем, если вы предлагаете результат, о котором бизнес ещё не подумал — вы можете развить проект, решив больше интересных задач.
Помните, что развитие проекта — тоже проект, а значит, придётся вернуться к п.1
🏃 А теперь бегите на созвон, сроки сами себя не согласуют!