Дважды столкнулась с агрессивным руководством: опыт выживания с крикунами.
Попадались вам руководители, у которых манера общения — орать? Не тот, который орёт, когда злится или в моменты стресса, и не тот, который кричит лишь на некоторых сотрудников. Речь идёт о руководителях, которые кричат постоянно и на всех (или почти на всех), то есть такая манера общения с подчинёнными.
Мне встречались такие аж дважды.
Первый случай.
Мне было 24 года, я работала в HRG (HR в единственном числе). Этот начальник орал на всех подряд, мог при секретаре орать даже на директоров, и швырять при этом в них предметы. Исключение составляли я и офис-менеджер, я не знаю почему, но нам каким-то чудом удавалось избегать такого обращения.
Мне приходилось общаться с ним ежедневно, так как я не только вела кадровое делопроизводство, но и занималась подбором сотрудников. И каждый раз, когда я шла на работу, я понимала, что это может быть мой последний рабочий день в этой компании, потому что каждый раз, когда я заходила к нему в кабинет, я приносила с собой заранее написанное заявление на увольнение с открытой датой. Я решила, что как только он откроет на меня свой рот, я заткну его своим заявлением об увольнении. Так продолжалось около двух лет, после чего я уволилась по другим обстоятельствам.
К слову, мы шептались с офис-менеджером, которую тоже миновала участь унижения, и как выяснилось, у неё тоже было написано заявление с открытой датой. Видимо, он считывал с нас эту уверенность: он видел, что мы не готовы прогибаться и терпеть унижения и готовы в любую минуту распрощаться.
Второй случай.
Второй опыт случился гораздо позднее, когда мне исполнилось уже 39–40 лет. Тогда я занимала должность руководителя отдела персонала и непосредственно подчинялась генеральному директору. Он орал на всех, исключения составляли всего 2-3 человека, среди которых оказалась также и я.
В этот раз, я не носила на встречи заранее написанное заявление, но, если бы он наорал и на меня, я решила действовать так:
1. Вежливо, но твердо заявила бы , что со мной так нельзя.
2. Если бы это повторилось, то уволилась бы.
Меня устраивала сама работа: зп, рабочее место, коллектив, задачи и мне не хотелось увольняться. Каждый раз, когда я шла на совещание, я не была уверена в том, что сегодня на меня не орут при всех (ни одно совещание не обходилось без публичной порки: крики, маты) и никому не известно, кому достанется роль следующей жертвы.
Поэтому я выработала свою стратегию поведения на собраниях:
- На совещании, я садилось максимально близко к этому сумашедшему гендиру, настолько близко, как только можно, чуть ли ни на колени к нему. Таким образом, психологически, человеку сложнее орать на того, кто сидит очень рядом.
- Сидя на совещании, я не гоняла в своей голове плохие мысли о нем, а наоборот, только уважение и мысленно надевала на него корону.
Возможно, что именно эти приемы помогли мне избежать этой участи.
Что я еще делала, чтобы конструктивно взаимодействовать с таким руководителем.
- Я попыталась понять его (не оправдать, а понять). Ведь, если человек орет, то в каком же он стрессе находиться!!? А если он орет постоянно, то он постоянно в этом жутком стрессе! Это же кошмар какой-то, а не жизнь.
Мы же не знаем, что его беспокоит, например, как гендир, он вообще-то ходит под уголовной отвтственностью. Может ему и правда есть чего бояться? Может он болен или кто-то из его родных, может ему жена изменяет. Так или иначе, ему можно только посочувствовать. - Я представляла себя врачом-психиатром и в общении с ним воспринимала его как больного человека, просто наблюдая за ним.
- Чтобы не перегружать его мозг информацией и тем самым не вводить его в ещё больший стресс, старалась доносить до него рабочую информацию очень лаконично и понятно, чтобы понял пятилетний ребёнок.
- И два приема, которые я применяла на совещаниях, — о которых писала выше.
Здесь можно поделиться своей историей и почитать другие истории про орущего начальника.
Если этот пост был полезен, поставьте, пожалуйста, лайк и подпишитесь на мой канал ЗДЕСЬ , чтобы не пропустить новые публикации! Спасибо!
- Подписка на Дзен Премиум поможет вам получить практические рекомендации для профессионального успеха, эффективного построения карьеры и финансовой стабильности.
Инвестируйте в свою карьеру — подпишитесь на закрытый канал. - Мой Телеграм-канал о рынке труда, поиске работы и развитии карьеры, здесь можно общаться в комментариях.
- Все инструменты для развития карьеры и поиска работы — на сайте.
Если вам нужна помощь в поиске работы и развитии карьеры — я всегда готова помочь! Я на связи здесь: Телеграм или WhatsApp
Ваш успех — моя цель!
Ваш карьерный консультант, Ирина Князева
Вы можете поддержать развитие канала, если информация на этом канале полезна и интересна для вас.