За шесть месяцев 2025 года число имущественных преступлений, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий и в сфере компьютерной информации, в Пермском крае снизилось на 7,6 процента. Однако ущерб, нанесенный с использованием информационных технологий и телекоммуникации, вырос до 1,529 млрд рублей. Для сравнения: в 2024 году за тот же период он составил 1,153 млрд рублей, в 2023 году – 872 млн рублей.
Уменьшить число преступлений помогли устранения уязвимостей на сервисах «Госуслуг» (14+), обязательная двухфакторная авторизация на «Госуслугах», возможность проверки абонентских номеров, зарегистрированных на граждан через «Госуслуги», запрет на поступление СМС-сообщений с кодами от портала «Госуслуги» во время телефонных разговоров, самозапрет кредитования, автоматическое отключение абонентских телефонных номеров при перевыпуске SIM-карты и профилактическая работа.
Однако интернет-мошенники постоянно совершенствуют пути своих злодеяний. Как не попасться на удочку преступников, рассказал врио начальника управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по Пермскому краю России подполковник полиции Андрей Пирожков.
Как работает вирусное ПО
Раз – ткнули в телефон не глядя. Два – лишились денег. Это первое и последнее звенья мошенничества с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Мы до сих пор затаив дыхание смотрим, как герои фильмов взламывают компьютеры и смартфоны плохишей. Однако наша жизнь уже мало чем отличается от кино: злоумышленники в любой момент могут хакнуть практически любой гаджет или обвести вокруг пальца гражданина, нажав всего лишь несколько кнопок в своем ноутбуке. Что они и делают. По данным полиции, на территории Пермского края только за первую половину этого года было зарегистрировано 5244 имущественных преступления, связанных с использованием современных технологий.
Механизм перехвата управления смартфоном такой. На телефон жертвы попадает вирусная программа и начинает транслировать на рабочий стол злоумышленника экран гаджета, принадлежащего жертве.
– Преступник может запускать любые приложения, какие хочет. Вводить коды подтверждения для входа в приложения. Может заблокировать экран и не дать управлять смартфоном совсем. По сути, это даже не вредоносное ПО, а программа, позволяющая получать неограниченный доступ к устройству. И модификаций такого софта много, – отмечает Андрей Пирожков.
Как не попасть в такую ситуацию?
Устанавливать приложения рекомендуется только из магазинов приложений или с официальных сайтов ПО. Ни в коем случае нельзя переходить по ссылкам, присланным незнакомыми людьми. Например, если предлагают помочь ребенку победить в каком-то конкурсе и проголосовать на непонятном ресурсе. Ни в коем случае не скачивать и не открывать файлы, которые приходят не понятно от кого. Например, прилетевшие с вопросом «Это твое фото?».
Сменили сим-карту – поменяйте пароли
Новым бичом для честных граждан стали неиспользуемые сим-карты. Недавно в Перми рассматривалось дело двух местных жителей по статьям о мошенничестве и неправомерном доступе к компьютерной информации. Если вкратце, дело было так. Любитель легкой наживы скупал симки, которые были в свободной продаже. Пробивал, отключили ли бывшие хозяева номера от входов в личные кабинеты, в том числе на портале «Госуслуги» и в онлайн-банках. Если оказывалось, что номер рабочий, оформлял микрозаймы. Второй фигурант легализовывал похищенные деньги, меняя на криптовалюту, и обналичивал их через другие счета. Итог – один из них осужден на пять лет заключения, дело по второму еще не закрыто.
По закону операторы связи могут выставить на продажу номер, который не используется в течение 90–180 дней – срок зависит от провайдера. Этим мошенники тоже пользуются. Покупают номер и пробивают, к какому интернет-сервису он привязан. В таких случаях страдают в первую очередь граждане, которые оформляют покупки через маркетплейсы: преступники восстанавливают доступ к приложению и берут товары в рассрочку. А их помощники сбывают краденое.
Как не попасть в такую ситуацию?
Если сим-карта не используется, отвязать ее во всех личных кабинетах. В первую очередь – в банковских приложениях, на «Госуслугах», на маркетплейсах и в других значимых приложениях, в том числе в мессенджерах и электронной почте.
Кто страдает чаще всего
Рост причиняемого материального ущерба от цифровых преступлений связан в первую очередь с плохой финансовой грамотностью населения, считает полиция. Преступники постоянно меняют свои методики. Если раньше преобладали «холодные» звонки, то теперь используются адресные, так как персональные данные утекают порой из самых неожиданных мест – от операторов связи, из аптек, курьерских служб, магазин, которые используют программы лояльности.
От мошенников страдают разные категории населения. Однако самые незащищенные в этом плане – граждане старше... 39 лет. Удивились? Правоохранители объясняют это просто: в этом возрасте у людей обычно есть какой-то капитал на счетах, однако вкладывают его далеко не все, оставляя лежать на картах. Чем и пользуются преступники.
Недавно был случай. В полицию по рабочим каналам поступила информация, что пенсионерка с внучкой попались на удочку мошенников. Сотрудники правоохранительных органов попытались предотвратить преступление. Пришли к женщинам, бабушка долго отказывалась открыть дверь, заявив, что у них все хорошо. Позже это подтвердила и внучка.
– Мы даже предупредили сотрудников отделения банка, что эту самую пенсионерку, которая хотела купить квартиру для внучки, подвели под аферу, и внучку тоже, – рассказал Андрей Пирожков.
Увы, бабушка проявила нечеловеческую настойчивость. Только через какое-то время дамы пришли в полицию и подали заявление, в котором был указан ущерб – 6,5 млн рублей. Деньги ушли к преступникам из ближнего зарубежья, внучка осталась без своей квартиры.
Чем опасен Telegram
Преступники после обычных звонков предпочитают работать со своими жертвами через Telegram (18+). Цепляют их в основном с помощью двух угроз: потеря денег и уголовное преследование, связанное со спонсированием терроризма и экстремизма. Доказательства оформляются через «Госуслуги» в виде доверенности на лиц, которые замечены в экстремизме и терроризме. После этого злоумышленники объявляют жертве: «Вот у вас доверенный, все – вы попали. Давайте, чтобы вас не посадили, будем спасать ваши деньги и выводить их». После этого начинается перевод средств на сторонние счета и оформление кредитов.
Есть и другие способы своровать деньги через мессенджер, рассказал Андрей Пирожков. Например, с помощью чат-бота в Telegram, который видит банковские карты и подсказывает номера, к которым они могут быть привязаны. Дело остается за малым – подсадить на смартфон с этим номером вредонос, который позволит управлять устройством.
Были случаи, когда мошенники обращались к людям от имени их близких или знакомых с просьбой перевести деньги. Те, не поверив сначала, предлагали записать кружок. Дальше в ход шел искусственный интеллект, позволяющий менять в видео лица. Итог – заявление в полицию об очередном случае мошенничества.
– Люди в основном верят в таких случаях, не перезванивают. А нужно обязательно перезвонить, – отмечает подполковник.
Как противостоять преступникам?
Случилось страшное, и преступники все-таки оказались хитрее вас. В этом случае срочно обращайтесь в полицию. По горячим следам еще есть шанс заблокировать банковские переводы. Какое-то время спустя все средства уйдут на офшорные счета, откуда их уже не спасти.
Если вы заметили фишинговый сайт, сайт-двойник, который крадет персональные данные, можно пожаловаться в приложении «Госуслуги». При обнаружении ресурсов, содержащих запрещенный на территории России или деструктивный контент, можно направить жалобу через сайт Роскомнадзора (18+).