Умение эффективно управлять командой — высший пилотаж в исполнении опытного руководителя, особенно на топ-уровне.
Стратегия проактивного управления включает в себя глубокое понимание возможностей, навыков и способностей команды, уважение и взаимное доверие, умение слушать и слышать, создание комфортной атмосферы. Важными компонентами являются взаимозаменяемость, поддержка и преемственность, возможность профессионального роста.
Моя команда – это созвездие профессионалов, которых я называю «профессорами по налогам». В их числе как признанные эксперты, так и перспективные специалисты, стремящиеся к профессиональному росту. Каждый из них уникален: разные темпераменты, стили общения и мышления, различные мотивации и «стрекозы» в голове. Именно объединение индивидуальностей позволяет достигать впечатляющей синергии.
Обожаю погружаться в мыслительный процесс вместе с командой, приветствуя любые доводы и аргументы. Порой я намеренно провоцирую дискуссии, создавая конструктивный конфликт мнений. Такие «батлы» позволяют обнаружить проблемы, риски и генерировать креативные решения задач.
Мне важно услышать мнение каждого, кто хочет его озвучить. Новая точка зрения расширяет горизонт возможностей и помогает найти оптимальное решение. Сотруднику ценно знать, что его мнение имеет значение и может внести существенный вклад в общий результат.
В моей команде действует простое, но важное правило: в мире существует только один неправильный вопрос — незаданный. Многолетняя практика позволила заметить, что часто именно кажущиеся «простыми» вопросы становятся тем самым катализатором, который приводит к прорывным решениям.
Такой подход к управлению создает команду, где каждый мотивирован приносить ценность и развиваться. В результате формируется динамичная, адаптивная команда, способная решать самые сложные задачи и достигать амбициозных целей с энтузиазмом и удовольствием.
Это и есть тот высший пилотаж управления, когда работа превращается в увлекательное путешествие к общим целям.