Компания, где я сейчас работаю стала для меня этакой смесью обычного офиса и колл-центра. И вот что меня удивляет в ней сейчас. Когда меня обучала супервайзер, то я сидела за ее компьютером, и соответственно под ее учеткой, а она рядом. Удивительный человек эта Марина, - думала я- в Телеграме у нее только рабочие чаты! Неужели сейчас существуют люди, не читающие "телегу"? Но оказалось, что это, так сказать, не ее Телеграм. То есть, включая компьютер, она заходила под аккаунтом "Супервайзер". Все операторы сидели под одним аккаунтом называющимся " Менеджер обработки ", а не своим личным, как это было в других КЦ. Когда я обучалась с супервайзером, то у меня был один перерыв в обед, длящийся час. Мне было тяжело без перерывов до обеда работать. После того как я стала работать 2/2, то у меня появилось 2 перерыва: в обед полчаса и в 4-5 часов вечера тоже полчаса, так называемый "ужин". Я бы конечно предпочла так:15 минут до обеда, полчаса обед и 15 минут в те самые часы "ужина". Я уже ду