... с работодателем. Это чуть не произошло... думаю, ни за что не догадаетесь! Из-за интернета! Возможно вы подумали, что я вместо работы сидела в интернете. Нет!
Как все было. Я сейчас работаю из дома, удаленно, на опросах. И вот сижу опрашиваю людей., вдруг менеджер проекта мне пишет, что у меня, как он видит, низкая скорость интернета. И просит проверить это на специальном сайте, а скрины прислать ей. Я, ничего не подозревая, замеряю скорость, присылаю скрин. Если бы я знала, что за этим последует, то никогда бы такого не сделала.
Я, конечно, сначала предварительно спросила а для чего им это надо? Но внятного ответа не услышала, а если быть точнее, не увидела, ведь общались мы переписываясь в Телеграме. Вобщем, просто надо прислать. И я, ничего не подозревая проверила свой интернет на скорость через speedtest и отправила. Значение было 16мбит/сек. Мне , сказали, что это мало, разбирайтесь со своим провайдером, почему такая низкая скорость.
Я позвонила в Билайн, объяснила ситуацию. С оператором составили заявку и обещали разобраться в чем дело. А пока я решила поработать и с такой скоростью. Но оказывается меня отключили от проекта! Потом я просто модем переставила в другое гнездо и замерила скорость. Вижу, что стало 27! Ну, я с радостью пишу, что, мол, скорость увеличилась и присылаю скрин. Думая что мне разрешат опять работать, но не тут то было! Отвечают, что скорость должна быть от 30. Я пишу ну, в условиях при поступлении на работу было написано, что скорость должна быть от 20мбит/сек.
Ну, думала, все они меня подключат, и я буду спокойно работать.Не тут то было! Менеджер упёрлась и говорит, что скорость должна быть больше 30 мегабит.Спрашивает, у вас есть возможность увеличить ещё скорость? Я понимаю, что такой возможности у меня уже нет. И тогда говорю ну что ж, давайте тогда будем расставаться. Оплатите мне за отработанные часы, и разойдёмся спокойно.
А видимо, менеджер не ожидала такого поворота и пишет, я посоветуюсь с начальством. Ну хорошо, думаю, жду решения. А в голове уже прикидываю, куда теперь пойти работать. Конечно, обидно, что поработала всего 10 дней, и уже приходится уходить. Тут приходит менеджер, то есть пишет мне в telegram типа, может быть, все-таки вы поговорите со своим провайдером, может, он как-то может увеличить вам скорость, я говорю, что я созванивалась, написали заявку и жду. Потому что, менеджер, пишет нам бы, конечно, с вами расставаться не хотелось бы. Я тоже написала, что и мне не хотелось бы, и это правда. В итоге решили, что ждём ответа провайдера. Обычно ответ в течение часа приходит, но вот уже прошло несколько дней, а ответа от провайдера так и нет.
Чем все закончилось? Вечером мне приходит сообщение, что на завтра у вас такой-то проект. Я думаю, правда или нет? Ведь сообщение- то от бота. То есть возможно оно автоматически запланировано было, поэтому и пришло. Ну ладно, встаю утром, сажусь за компьютер, и о чудо! Я подключена к проекту и продолжаю работать.
Если вам интересны условия работы в разных колл-центрах, то об этом можете почитать в моей подборке https://dzen.ru/suite/89eb5acc-482c-4b80-a0a9-806769ce115c?share_to=link