Меняются правила снятия пенсий с банковских карт. Правило второй руки

С осени 2025 года в России вводятся новые правила снятия пенсионных выплат с банковских карт, направленные на защиту пенсионеров от мошенничества. Эти изменения, инициированные Центробанком, включают «правило второй руки» и «период охлаждения», которые усложняют процесс снятия крупных сумм, но повышают безопасность.

Как изменятся правила для всех, кто получает пенсию на карту

В 2024 году пенсионеры потеряли более 10 млрд ₽ из-за мошенничества, включая телефонные аферы и фишинг (данные Центробанка). Пожилые люди, особенно те, кто плохо разбирается в технологиях, остаются уязвимой категорией. Для защиты их средств Центробанк вводит новые меры:

• С марта 2025 года: на портале «Госуслуги» доступен самозапрет на оформление кредитов, блокирующий попытки мошенников взять кредит по чужим данным.
• С осени 2025 года: вводится «правило второй руки» и «период охлаждения» для операций с пенсионными выплатами.

Основные изменения:

• Все крупные операции (снятие пенсионных накоплений, закрытие вкладов, переводы) потребуют дополнительного подтверждения.
• Ограничения коснутся только крупных сумм (обычно свыше 50 000 ₽), а небольшие снятия средств останутся без изменений.
• Новые правила обязательны для всех банков, включая Сбербанк, ВТБ и региональные филиалы, и должны быть полностью реализованы к зиме 2025 года.

Статистика:
По данным Центробанка, 70% мошеннических операций с пенсионными картами в 2024 году совершались в первые часы после перевода. Новые меры могут сократить количество таких случаев на 40% к 2026 году.

Что такое «правило второй руки» и как оно работает?

Суть механизма:
«Правило второй руки» требует подтверждения крупной операции (снятие пенсии, закрытие вклада, перевод) доверенным лицом, указанным пенсионером. Это дополнительный барьер для защиты от мошенников, которые часто манипулируют пожилыми людьми, вынуждая их снимать деньги под предлогом «безопасности» или «помощи родственникам».

Как это работает:

1. Назначение доверенного лица: Пенсионер указывает родственника или близкого человека (например, сына, дочь) при консультации в банке или через мобильное приложение.
   Это добровольная услуга, но банки активно рекомендуют её подключать.
   
2. Подтверждение операции: При попытке снять крупную сумму (например, более 50 000 ₽) банк отправляет запрос доверенному лицу через СМС, звонок или приложение.
   Без подтверждения операция блокируется.
   
3. Альтернатива: Если доверенное лицо не указано, банк может запросить подтверждение через звонок в колл-центр или дополнительную аутентификацию в приложении (например, биометрическую).
   

Пример:
Пенсионерке звонит мошенник и просит снять 100 000 ₽ с пенсионной карты для «перевода на безопасный счёт». Банк отправляет запрос её дочери, которая не подтверждает операцию. Деньги остаются на счёте.

Эффективность:
В пилотных проектах (Сбербанк, ВТБ, 2024 год) «правило второй руки» предотвратило 25% мошеннических операций с пенсионными счетами.

«Период охлаждения» для кредитов и крупных операций

Суть правила:
С сентября 2025 года вводится обязательный «период охлаждения» для крупных операций и кредитов:

• Кредиты от 50 000 до 200 000 ₽: деньги выдаются через 4 часа после оформления.
• Кредиты свыше 200 000 ₽: выдача через 48 часов.
• Снятие крупных сумм: аналогичный тайм-аут для переводов и обналичивания пенсий (свыше 50 000 ₽).

Почему это важно?
Мошенники часто используют срочность, чтобы заставить пенсионера снять деньги или оформить кредит. «Период охлаждения» даёт время на раздумья и обращение в банк. В 2024 году 60% жертв мошенничества среди пенсионеров действовали в течение первого часа после звонка.

Пример:
Пенсионер оформляет кредит на 150 000 ₽ после звонка «сотрудника банка». Деньги поступят только через 4 часа, за которые он успевает проверить информацию и отменить операцию.

вот и ходит баушка на почту

Переходный период и что делать, если деньги нужны срочно

Переходный период:

• С осени 2025 года правила начнут внедряться поэтапно. К декабрю 2025 года они станут обязательными для всех банков.
• Банки обязаны заранее уведомлять клиентов (через СМС, приложение или в отделении) о новых требованиях.

Что делать, если деньги нужны срочно?

• Небольшие суммы: снятие пенсионных накоплений до 50 000 ₽ останется без изменений (без подтверждений и тайм-аутов).
• Крупные суммы:Убедитесь, что доверенное лицо доступно для подтверждения.
  Подайте заявку на снятие средств заранее через приложение или в отделении банка.
  В экстренных случаях обратитесь в банк лично с паспортом для ускоренной верификации.
  
• Без доверенного лица: подтверждайте операции через колл-центр или приложение (например, с помощью биометрических данных).

Совет:
настройте «правило второй руки» заранее, чтобы избежать задержек. Например, в Сбербанке это можно сделать через приложение за 5 минут.

Как оформить «правило второй руки»?

1. В банке:Посетите отделение с паспортом.
   Укажите доверенное лицо (ФИО, номер телефона).
   Пожалуйста, подпишите согласие на обработку данных.
   
2. Онлайн:Войдите в мобильное приложение банка.
   Найдите раздел «Безопасность» или «Доверенные лица».
   Добавьте контакт (телефон, электронную почту) родственника.
   
3. Через «Госуслуги»:Некоторые банки (например, ВТБ) интегрируют настройки через портал «Госуслуги».
   

Важно:

• Услуга является добровольной, но банки будут активно предлагать её при оформлении пенсионной карты.
• Доверенное лицо должно быть готово оперативно отвечать на запросы банка.

Кейс:
Пенсионер из Ростова-на-Дону подключил дочь в качестве доверенного лица. Когда он попытался снять 80 000 ₽ после звонка мошенника, дочь получила СМС и заблокировала операцию, сохранив деньги.

Советы для пенсионеров и их семей

1. Подключите «правило второй руки»: это бесплатная услуга, которая снижает риск мошенничества.
2. Используйте самозапрет на кредиты: настройте его через «Госуслуги» (раздел «Запрет на кредиты»), чтобы мошенники не оформили на вас кредит.
3. Проверяйте звонки: если звонит «сотрудник банка», перезвоните по официальному номеру (указанному на карте или сайте).
4. Обучайте близких: расскажите детям или внукам о новых правилах, чтобы они могли подтвердить операции.
5. Следите за уведомлениями: банки будут рассылать информацию о новых мерах через СМС и приложения.
6. Сохраняйте данные: записывайте номера колл-центров и храните их в доступном месте.

САМЫЕ ОБСУЖДАЕМЫЕ ПУБЛИКАЦИИ:

Ответы на частые вопросы

• Обязательно ли подключать «правило второй руки»?
  Нет, это добровольная услуга, но банки настоятельно рекомендуют её для обеспечения безопасности.
• Что делать, если нет доверенного лица?
  Подтверждение можно пройти через колл-центр или приложение (биометрия, СМС-код).
• Будут ли задерживать выплату пенсии?
  Для сумм до 50 000 ₽ задержек нет. Для крупных операций — до 4–48 часов.
• Можно ли отказаться от новых правил?
  Нет, с декабря 2025 года правила станут обязательными для всех банков.

Заключение

Да, это поможет снизить случаи обмана, но на какие-то 20-30 процентов, а через полгода мошенники найдут обход. Так их не победить. Это конченные люди, которые оберут до нитки хоть старуху, хоть ракового больного, заставив их еще на улице с кредитов. С такими уродами эффективен только один путь: совершенствование систем обнаружения и смертная казнь, в упрощенном порядке, при задержании. Через год таких мер можно будет квартиры не закрывать. Да, возможны ошибки на первых порах, зато сколько душ будет спасено в результате.

Что ты думаешь про жуликов, пиши!