Найти в Дзене
Mirapolis

Инновации в управлении персоналом: опыт пяти успешных компаний

Оглавление

В Tesla действует необычное правило: если сотрудник чувствует, что его участие в совещании больше не нужно, он может просто встать и уйти. Эту норму ввел сам Илон Маск, считающий эффективными только встречи с 4-6 участниками и минимальной продолжительностью. Подобные оригинальные HR-подходы практикуют и другие компании — расскажем о самых интересных.

Spotify: сохранять гибкость

Музыкальный сервис Spotify строит свою работу на гибкой политике с двумя ключевыми принципами: автономность и общая цель.

Команда разбита на небольшие «отряды» по 4-6 человек, каждый полностью курирует свой участок работы — к примеру, систему рекомендаций музыки. Решения принимаются независимо, без обязательных согласований с вышестоящим руководством.

Следующая ступень — объединение отрядов в «племена», более масштабные структуры для работы над крупными проектами. В рамках племени создаются отделы из специалистов схожего профиля и компетенций. К каждому отделу прикреплен коуч — наставник, готовый поделиться экспертизой и содействовать карьерному развитию.

Параллельно функционируют «гильдии» — неформальные объединения с меньшей степенью структурированности. Здесь организуют информационные рассылки и профессиональные мероприятия. Каждый может войти в интересующую гильдию, покинуть ее или инициировать создание новой.

Руководство убеждено, что время нахождения в офисе не связано с продуктивностью труда. В 2021 году было объявлено о свободе выбора рабочего места — офис, дом, кафе и т.д. При желании переехать в другой населенный пункт сотрудники получают доступ к коворкинг-пространствам, даже если там нет представительства Spotify.

Руководство Spotify убеждено, что время нахождения в офисе не связано с продуктивностью труда.
Руководство Spotify убеждено, что время нахождения в офисе не связано с продуктивностью труда.

Корпоративный портал от Мираполис.Таланты обеспечивает организацию внутрикорпоративного взаимодействия. Портал позволяет аккумулировать сотрудничество — от сбора предложений персонала до неформального общения по интересам.

Patagonia: укреплять веру в продукты

«Наша команда должна искренне верить в товары, которые предлагает клиентам», — философия компании Patagonia, работающей в сегменте outdoor-одежды и экипировки для альпинизма, серфинга, горных лыж, сноуборда и трейлраннинга.

С момента запуска в 1973 году действует программа «пусть они станут серферами». Офис находится у побережья, что позволяет персоналу заниматься серфингом в любое время при подходящих условиях, включая рабочие часы. Единственное условие — выполнение задач в установленные сроки.

График предусматривает девятичасовые смены понедельник-четверг и восьмичасовые по пятницам через неделю. Каждая вторая пятница — нерабочий день. В Patagonia культивируют семейные отношения между коллегами. С 1984 года упразднили изолированные кабинеты.

Amazon: помогать расслабиться

Серия скандалов из-за неудовлетворительных трудовых условий привела к запуску в Amazon практики AmaZen. Персонал выражал недовольство сверхурочной работой, небезопасностью рабочих мест, неполным штатным составом смен.

В мае 2021 года началось создание медитационных кабин для работников складов и логистических центров. Каждая представляет собой компактное помещение с живыми растениями, вентиляцией, информационными материалами о релаксации и здоровом питании.

Создайте в офисе пространство для снятия напряжения и отдыха.
Создайте в офисе пространство для снятия напряжения и отдыха.

Пространство предназначено для уединения, медитативных практик, снятия напряжения и просмотра успокаивающего контента. Тематика видеоматериалов обновляется ежемесячно.

Концепция медитационных кабин разработана сотрудницей Amazon Лейлой Браун в рамках программы WorkingWell, нацеленной на улучшение физического и ментального самочувствия команды.

С Mirapolis HCM и решением Мираполис Таланты становится возможным анализ HR-процессов в режиме реального времени на основе сквозной аналитики и больших данных. Система позволяет своевременно выявлять негативные тенденции, предупреждать увольнения и повышать вероятность успешной реализации проектов.

Next Jump: поощрять дружескую конкуренцию

E-commerce компания делает акцент на здоровье персонала, стимулируя участие в специальных программах через соревновательный элемент.

Команда разделена на группы, каждая фиксирует свои фитнес-тренировки в компьютерной системе. Группа с наилучшими показателями еженедельно получает денежную премию 1000$.

Такой подход помогает персоналу эффективнее справляться со стрессом и включаться в рабочие процессы без ущерба для самочувствия. Свыше 80% команды посещают корпоративный фитнес-зал минимум дважды в неделю.

Ghibli: заботиться об отдыхе сотрудников

Японская анимационная студия Ghibli известна в HR-среде созданием комфортной среды для восстановления сил. В анимационной индустрии оплата привязана к количеству проработанных персонажей, что исключает культуру отдыха.

Для предотвращения выгорания руководство организовывало субботние сеансы массажа, помогая персоналу восстановиться после рабочей недели.

В японской студии Ghibli организованы субботние сеансы массажа.
В японской студии Ghibli организованы субботние сеансы массажа.

Для поддержания позитивной атмосферы была разработана корпоративная конституция, учитывающая японский менталитет. Документ указывает критерии для увольнения — от отсутствия новых идей до систематических опозданий.

Прямое копирование неэффективно из-за культурных различий, однако документ, фиксирующий базовые ценности организации, способствует привлечению заинтересованных кандидатов.

Создавайте уникальную корпоративную культуру

Согласно исследованию Harvard Business Review, 71% участников опроса рассматривают вовлеченность как критический фактор корпоративного успеха. Мотивированный персонал способен не только увеличить производительность и внедрить инновационные рабочие методы, но и демонстрирует лояльность к организации.

Поэтому руководству важно инвестировать в совершенствование кадровых процессов. Универсальных стратегий не существует, но множество методик действительно результативны! Решения Mirapolis базируются на лучших практиках рыночных лидеров, что обеспечивает максимально эффективную цифровизацию ваших HR-процессов.