❗Важно:
ограничение на закреплённые отзывы в “Джем” — теперь максимум 100
Кто ещё не видел последние изменения — обращаем внимание:
В личном кабинете Wildberries в разделе «Джем» теперь действует жёсткое ограничение на закреплённые отзывы. С недавних пор их можно закрепить не более 100 штук на весь кабинет 🧱, вне зависимости от количества карточек.
Если вы раньше закрепляли отзывы массово, то теперь всё, что выходило за пределы лимита, автоматически "слетело" ⚠️. Это особенно заметно у крупных продавцов - товары остались без закрепов, даже если они были там месяцами.
💡 Почему это критично
Закреплённые отзывы с фото/видео - один из самых сильных инструментов влияния на:
📈 конверсию карточки;
🤝 лояльность покупателя;
🚀 рост позиций и удержание.
Теперь, когда этот инструмент ограничен, его использование нужно пересматривать и оптимизировать.
✅ Что делать прямо сейчас
Проверьте кабинет — зайдите в «Товары и цены» → «Закрепленные отзывы» → фильтр «Есть открепленные» 🔍
Отметьте приоритетные товары — где закреп особенно важен (топ-продажи, новинки, сезон) 🏷️
Снимите закреп с нерелевантных карточек — где продажи упали или отзыв устарел 🗑️
Перераспределите лимит — закрепляйте свежие, качественные отзывы там, где они повлияют на результат 🎯
📌 Вывод
Закрепы — больше не массовый инструмент. Это теперь ограниченный актив 🧩, с которым нужно работать как с бюджетом: планировать, приоритизировать, анализировать.
Грамотное управление закрепами = дополнительная точка роста без затрат на рекламу 💰
