Рано или поздно это должно было случиться. Новый знакомый на днях был расположен узнать про коучинг подробнее, но после моей бодрой презентации ... честно признался, что все эти книжные объяснения не годятся, а красивые метафоры или формулировки типа "искусство задавать вопросы" сбивают с толку.
Я внезапно осознала, что достаточно долго в этом варюсь, а на самом-то деле мое "так все же понятно!" и заточенность на классические определения оторваны от реальности. Время — ценный ресурс и мы соглашаемся тратить его и пробовать новое (тот же коучинг), при условии, что понимаем, что делаем, каков предполагается процесс, что будет в результате.
Словом, спасибо моему собеседнику за это озарение. Первым делом я упростила и отредактировала, как могла, контракт на коучинг на своем сайте. А следом села писать вот эту статью.
Партнерство равных с четким разграничением обязанностей
Итак, для индивидуального коучинга нужны двое: коуч и клиент. В этих отношениях они выступают на равных, партнерами. То есть никто не главнее, не мудрее, не глупее, здесь нет учителей и учеников, нет наставников и менти, но при этом у каждого своя роль и своя зона ответственности.
Первый (коуч) задает вопросы. Второй (клиент) отвечает на них и в ходе этого процесса (сессии) намечает себе то, что будет делать по итогам сессии. Все это происходит не ради интересной беседы (хотя она часто прилагается бонусом), а имеет собой цель — клиенту надо найти оптимальное решение того, с чем он пришел разбираться.
Коучинг — это партнерское взаимодействие с целью раскрытия и развития клиентского (то есть вашего) потенциала при коучинговой (например, моей) поддержке с целью достижения клиентом его (клиентских) целей, задач, изменений, к которым клиент стремится.
- Коуч несет ответственность за создание конфиденциальной рабочей атмосферы, за выбор техник, инструментов и методик.
- Клиент обладает всем необходимым потенциалом для достижения своей цели и личной ответственностью за все действия и бездействия как в ходе сессии, так и за ее пределами.
Вы платите коучу, чтобы вас слушали и не давали советов
Коуч не гуру, не наставник, не ментор. Он не дает советов, не оценивает правильность или неправильность действий клиента. Многих это шокирует — "Как так, я буду платить за что, что и сам знаю?"
Но именно в этом и фишка: безоценочность коуча выключает и вашего внутреннего критика и оценщика, который очень часто стопорит какие-либо изменения в вашей жизни.
Например, на любое ваше "Это не возможно, я очень хочу, но не могу", коуч просто спросит что-то вроде "Почему? Откуда такая уверенность, что не сможете?" и дальше в ходе беседы начнет распутываться клубок причин, из которых растут корни ваших ограничений, неуверенности, страхов и сомнений.
Коучинг через правильно и вовремя заданные вопросы помогает вам отделить рациональные причины (страхи, препятствия) от иррациональных, а также найти решение, выработать стратегию устранения помех на вашем пути. Коуч в вас верит, он не в курсе, что для вас что-то невозможно.
Коуч не произносит пафосных мотивационных речей
Многие при слове "коучинг" представляют выступающего перед толпой бодрого улыбающегося человека, который вдохновляет ее на свершения. В действительности ничего подобного не происходит. Это не публичная презентация на сотни и тысячи зрителей, а конфиденциальная встреча один-на-один в офлайне или онлайне.
Коуч в клиента, конечно, верит, но это не слепая и не наивная вера, не всеобъемлющая мотивация и поддержка. В коучинге обязателен баланс поддержки и фрустрации.
Любая радужная картинка будущего подвергается осмыслению, коуч своевременно уточняет у клиента, «а как достичь того, что он намечтал? как это скажется на окружении клиента и других сферах его жизни?». Коуч спрашивает и переспрашивает то, как в реальности складываются обстоятельства и какие ресурсы клиент действительно может привлечь для достижения поставленной цели. Коуч подвергает сомнению утверждения клиента не с целью демотивации, а ради запуска процесса критического мышления (и это не про ограничивающую самокритику и самобичевание, а про ответственную объективную и системную оценку ситуации).
Эмоции на сессии могут быть разными
Беседа не всегда идет гладко и не всегда окрыляет. В процессе работы иногда приходится касаться неприятных моментов жизни клиента, неудачного опыта (если он как-либо препятствует достижению его целей), из-за этого клиент может испытывать неприятные переживания и чувства, такие как вина, раздражение, беспокойство, страх повторения ошибки.
В работе коуча нет задачи глубоко погружаться в прошлый опыт клиента, однако использование коучинговых техник помогает нивелировать его влияние на настоящее, устранить или обойти помехи, которые он мог бы создать для воплощения будущей целей клиента.
Коучи следуют общим принципам коучинга, но работают в разных нишах и применяют разные техники
Вот здесь я подробно писала, как отличить реального коуча от липового. Есть определенные этические принципы, которым следуют коучи, при этом стратегия ведений сессий и направления работы разнятся.
Работа в коучинге отличается от других видов консультирования, прежде всего тем, что она сфокусирована на цели или изменениях, которые клиент хочет достичь в будущем, а суть работы коуча — задавать вопросы клиенту таким образом, чтобы он мог самостоятельно прийти к желаемому. Коучинг требует от клиента ответственной позиции, включенности и готовности пробовать новое и меняться.
Процесс коучинга зависит от личности клиента и коуча, а также от конкретных запросов, которые приносит в коучинг клиент.
Существуют различные направления и техники, которые коучи могут использовать в работе.
Например, моя основная специализация – "профессиональный коучинг" (или бизнес-коучинг), однако также я владею техниками life-коучинга, карьерного коучинга, коучинга отношений, трансформационного коучинга, экзистенциального коучинга, арт-коучинга.
Что касается моей основной ниши в частной практике — я работаю с женщинами и помогаю выстраивать различные стратегии по гармоничному совмещению материнства и профессиональной реализации.
Резюмируя, коучинг — это определенного вида процесс со своими правилами, который приводит к реализации клиентом его целей, улучшению взаимоотношений, внедрению конкретных изменений, улучшению качества жизни, уменьшению стресса и прочим желаемым последствиям.
Все, что осталось неясным относительно коучинга, пожалуйста. спрашивайте в комментариях. Я обязательно отвечу.
Вот здесь вы найдете примеры запросов, с которыми можно работать в коучинге:
А всех, кому нужны определения коучинга из учебников, зову вот сюда:
- Подписывайтесь на мой Telegram-канал, там я публикую больше личных наблюдений и практических моментов в отношении коучинга: Какой у вас запрос?
- Если вы хотите попробовать индивидуальную работу с моим сопровождением, то запись осуществляется через мой календарь.