Представьте, что мы сидим, пьем чай, кофе, смузи, тройной латте на кокосовом или вообще ничего не пьем, и я рассказываю вам секреты создания сильного позиционирования для вашего продукта.
Вы спросите: "Ну а что, это же просто про то, чтобы сказать, что у меня хороший товар, да и показать это?"
И вот тут-то и начинается самое интересное. Как сделать так, чтобы ваш продукт не просто хвалили, а хотели? Чтобы он "зацепил" с первых секунд? Давайте разберемся по шагам. Ведь правильное позиционирование — это как подача вкусного блюда: важны не только ингредиенты, но и как вы его преподнесете.
1. Как продукт помогает достичь цели клиента?
Ответ на этот вопрос — это прямой мост между продуктом и желанием вашего клиента. Не нужно уходить в абстракции. Люди покупают не сами продукты, а решение своих проблем. Например:
"Наш продукт помогает вам сэкономить 20% времени на ежедневных задачах, освобождая ресурсы для роста вашего бизнеса."
Чем конкретнее вы покажете, как именно продукт решает задачи клиента, тем ближе он будет к покупке.
2. Из чего состоит продукт?
Здесь задача — не перечислить детали, а показать их ценность. Не просто "материалы и компоненты", а то, как каждый из них улучшает жизнь клиента.
"Наш продукт состоит из экологически чистого пластика и алюминия, обеспечивающего долговечность и легкость. А специальный интерфейс позволяет настроить работу в несколько кликов."
Каждый компонент должен быть важен для конечного результата, который ценит клиент.
3. Как выглядит упаковка?
Не недооценивайте силу первой встречи с продуктом. Упаковка — это ваше первое впечатление, ваш визуальный "хук". Расскажите, что сразу привлекает внимание:
"Упаковка выполнена в минималистичном стиле с акцентом на экологичность: полностью перерабатываемая, с лаконичным логотипом, который сразу вызывает доверие."
Здесь важно подчеркнуть детали, которые играют на ценностях клиента: экологичность, премиальность, современный стиль.
4. Как использовать продукт?
Клиентам нужно четко понимать, как начать. Чем проще и понятнее процесс использования, тем легче принять решение о покупке.
"Наш продукт готов к использованию в три простых шага: подключите устройство, установите приложение, выберите режим работы. Всё остальное — автоматизировано."
Покажите клиенту, что пользоваться вашим продуктом — это легко и интуитивно.
5. Технические характеристики
Не нужно перегружать клиента информацией. Описание характеристик должно быть лаконичным, но убедительным.
"Устройство работает на батарее до 48 часов без подзарядки, имеет водонепроницаемый корпус и поддерживает подключение через Wi-Fi и Bluetooth."
Кратко, понятно, с акцентом на то, что действительно важно для пользователя.
6. Примеры использования
Здесь важно оживить продукт в реальных сценариях. Люди любят видеть примеры, чтобы понять, как продукт вписывается в их жизнь.
"Наш продукт уже используют маркетинговые агентства, чтобы ускорить анализ данных, и компании, занимающиеся онлайн-продажами, чтобы автоматизировать обратную связь с клиентами."
Чем больше реальных примеров, тем легче человеку представить себя в роли пользователя.
7. Скрытые возможности
У каждого продукта есть что-то, что клиенты могут не заметить сразу. Это и есть ваши "скрытые фишки", которые делают покупку еще ценнее.
"Наш продукт автоматически обновляется каждые два месяца, добавляя новые функции, не требуя от вас никаких усилий."
Не забудьте подсветить эти "бонусы", которые делают продукт более привлекательным.
8. Статус бренда, награды, соц. доказательства
Люди любят подтверждения. Покажите, что вы — бренд с историей, заслуживший доверие.
"Наш бренд был отмечен наградой 'Лучший инновационный продукт года' и рекомендован более чем 10 000 клиентов по всему миру."
Социальные доказательства — это ваша гарантия качества.
9. Сравнение с конкурентами
Здесь важно быть честным, но при этом фокусироваться на сильных сторонах. Покажите, в чем ваш продукт выигрывает.
"В отличие от конкурентов, наш продукт предлагает интеграцию с более чем 20 сервисами и бесплатные обновления на протяжении всего срока эксплуатации."
Четко обозначьте преимущества, которые выделяют ваш продукт.
10. Дополнительные возможности
Это могут быть дополнительные функции, которые клиент не ожидал получить, но которые делают продукт еще более привлекательным.
"Кроме основной функции, наш продукт позволяет синхронизировать данные с вашими мобильными устройствами и работать в режиме офлайн до 24 часов."
Всегда есть что-то, что может стать вашим козырем.
11. Ограничения
Честность важна. Расскажите о возможных ограничениях продукта, но сформулируйте это так, чтобы они не выглядели катастрофически.
"Наш продукт не поддерживает работу в экстремальных условиях ниже -20°C, но для большинства пользователей это не является критичным."
Как видите, правильное позиционирование — это не просто перечисление характеристик, а создание целого мира вокруг вашего продукта, который помогает клиенту решить проблемы, достичь целей и ощутить ценность. Когда вы отвечаете на ключевые вопросы о продукте, раскрываете его сильные стороны, показываете скрытые возможности и честно говорите об ограничениях, ваш продукт начинает говорить сам за себя. Главное — быть честным, понятным и ориентированным на клиента. И если вы сможете донести это до своей аудитории, то ваш продукт не просто выделится, он станет незаменимым в их жизни.
Позиционирование для компаний и продуктов
можно заказать оставив заявку на нашем сайте: