Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Почему собственник не видит, что на самом деле происходит в отделе продаж
У собственника бизнеса часто есть ощущение, что он контролирует отдел продаж. Есть CRM. Есть отчёты. Есть РОП. Есть планёрки. Есть цифры по лидам, звонкам, сделкам и выручке. Кажется, что картина понятна. Но в большинстве компаний это не совсем так. Собственник видит только верхний слой продаж. А самое важное часто остаётся внутри диалогов, переписок, обработанных заявок и реального поведения менеджеров. Именно там обычно находятся причины потерь. CRM — это важный инструмент. Без неё нормально управлять продажами почти невозможно...
1 месяц назад
5 признаков, что твой отдел продаж сливает деньги прямо сейчас
Большинство собственников узнают о проблемах в отделе продаж одним из двух способов. Первый — когда выручка падает и уже нельзя игнорировать. Второй — когда случайно натыкаются на что-то неудобное. Оба способа плохие. Потому что к этому моменту деньги уже потеряны. Вот 5 признаков, которые видно до того, как стало совсем плохо. Не примерно. Точно. Если ответ «ну где-то немного было» — это признак. Потому что «немного» в реальности часто оказывается 20–40% входящего потока. Без звонка. Без попытки...
1 месяц назад
Как мы рекламировали Америку
это книга-отчёт о том, как США во время Первой мировой войны создали масштабную систему государственной пропаганды и информационной работы, чтобы формировать общественное мнение внутри страны и за рубежом. Ниже — понятная выжимка сути. Книга описывает работу Комитета по общественной информации (CPI) — структуры, которая занималась: По сути — первый в истории большой государственный PR-проект. Общественное мнение можно формировать системно. Если правильно: то можно влиять на настроение целой страны и даже мира...
570 читали · 2 месяца назад
Я внедрил ботов — и увидел, сколько денег теряется
Я долго относился к чат-ботам без фанатизма. Не как к «волшебной таблетке», а как к инструменту. А инструменты, как известно, либо работают — либо идут в ящик. Переломный момент случился не на конференции и не в статье. Он случился, когда очередной клиент сказал фразу, от которой у меня внутри щёлкнуло: «Лиды есть, но продавать некому. Люди пишут в разное время. Менеджеры отвечают когда могут. Деньги теряются где-то между “увидел” и “ответили”». И вот тут я понял: проблема не в трафике, не в оффере, и даже не в менеджерах...
361 читали · 4 месяца назад
Пора лечиться, если после обучения тебе нужен отдых.
Серьёзно. Я сейчас набираю второй поток мастер-майнда. Без фильтров по входу. За символическую оплату. И уже не первый раз слышу одну и ту же фразу: «Я только что прошёл обучение. Хочу отдохнуть». И каждый раз у меня внутри возникает один вопрос: А КАК ТЫ ТАМ ОБУЧАЛСЯ? Потому что у меня всегда было наоборот. Если знания реально залетают внутрь — у меня начинается зуд. Не метафорический. Реальный. Невозможно сидеть. Невозможно «переваривать». Хочется срочно применять. Проверять. Ломать. Пробовать...
4 месяца назад
Хорошие времена рождают бездарных людей. Бездарные времена — отличные времена для маркетологов.
Наткнулся тут заголовок в одних небезызвестных соц.сетях: «Первая в Чебоксарах клиника доказательной медицины для взрослых». И вот тут у меня, как у маркетолога, одновременно дернулся глаз и включился профессиональный интерес. Поясняю, где сломалась логика. Доказательная медицина — это не ниша. Это норма. Вся официальная медицина по определению доказательная. Государственные больницы, протоколы лечения — всё это работает только потому, что методы доказаны. Если метод не доказан — это уже не медицина, а альтернативщина, БАДы и магия...
4 месяца назад
Очередной фейл. Пишу как есть — без героизма и розовых очков.
Мы похоронили партию хамонит. Ту самую, на которую я лично ставил больше всего. Для бренда INSTINKTO это должен был быть прорыв. Именно с хамониты из голени индейки я видел старт линейки цельномышечных деликатесов экстра-вкуса. Не просто «вяленое мясо», а продукт, после которого люди замолкают и кивают. Те, кто пробовал мою тестовую партию, знают — это правда был деликатес, а не фантазия маркетолога. Но реальность оказалась прозаичнее. Мы сэкономили на холодильнике. Температура и влажность поплыли...
4 месяца назад
Почему знания не конвертируются в результат
Самая опасная фраза современного предпринимателя и специалиста: «Было полезно». Ты проходишь обучение. Смотришь мастер-класс. Сидишь на разборе. Киваешь, сохраняешь, подчёркиваешь. И… ничего не меняется. Доход тот же. Команда та же. Хаос тот же. Ощущение «я вроде развиваюсь» — есть. Результата — нет. И вот здесь ловушка. Знания сегодня дешёвые. Их слишком много. Настолько много, что мозг путает поглощение информации с движением вперёд. Обучение даёт дофамин. Результат — требует напряжения. Поэтому большинство выбирает первое...
4 месяца назад
Самый опасный сценарий предпринимателя — когда всё вроде «нормально».
#Рефлексия@leonid_yamutin 👉 Самый опасный сценарий предпринимателя — когда всё вроде «нормально». Не плохо. Не в минус. Не пожар. Просто… нормально. Деньги приходят. Команда работает. Клиенты есть. Никто не орёт. Ты не выгораешь «в ноль». И вот именно в этот момент начинается самое опасное. Потому что «нормально» не болит. А то, что не болит — не хочется трогать. Комфорт — очень тихий убийца роста. Он не ломает тебя резко. Он убаюкивает. Ты перестаёшь задавать неудобные вопросы: — А почему не x2?...
4 месяца назад
25+ топ-каналов по SMM, Маркетингу и PR! 🚀
Каникулы с пользой: полезная подборка каналов Маркетинг Top 2026 — 25+ топ-каналов по SMM, Маркетингу и PR! 🚀 Представь: вместо бесконечного скролла по Telegram - один клик, и у тебя под рукой элитная подборка из 25+ каналов, где маркетологи делятся реальными мясными кейсами, ARPU-хаками, AI-трендами и инструментами для взрывного роста. Это не просто список...
4 месяца назад
Мы производим дизайнерские радиаторы. И я вообще не понимаю, какой контент про это делать
Мы с партнёром занимаемся производством дизайнерских радиаторов. Не перепродажа, не «сборка из китайских комплектующих», а именно производство. И вот тут интересный затык. Я могу долго и уверенно рассказывать: — про маркетинг — про системы — про ошибки роста — про выгорание и фокус А вот с контентом про радиаторы хочется сделать не скучно и не по учебнику. Писать в формате: «радиатор имеет тепловую мощность…» — не хочу. Делать из канала каталог — тоже. Поэтому честно спрошу у вас. Что вам было бы...
4 месяца назад
Мы производим дизайнерские радиаторы. И я вообще не понимаю, какой контент про это делать Мы с партнёром занимаемся производством дизайнерских радиаторов. Не перепродажа, не «сборка из китайских комплектующих», а именно производство. И вот тут интересный затык. Я могу долго и уверенно рассказывать: — про маркетинг — про системы — про ошибки роста — про выгорание и фокус А вот с контентом про радиаторы хочется сделать не скучно и не по учебнику. Писать в формате: «радиатор имеет тепловую мощность…» — не хочу. Делать из канала каталог — тоже. Поэтому честно спрошу у вас. Что вам было бы интересно? Про сами радиаторы: — как они вообще выбираются — почему одни греют, а другие просто красивые — ошибки при покупке — реальный опыт эксплуатации — дизайн vs тепло — мифы и маркетинговый буллшит в нише Или вообще не про радиаторы, а: — про производство — про партнёрство — про запуск «твёрдого» бизнеса — про деньги, ошибки, косяки и реальные процессы Или, может, вам вообще важнее: — смотреть, а не читать — короткие видео — бэкстейдж — честные разборы без глянца Напишите в комментариях, что вам реально было бы интересно читать или наблюдать. Без фильтров. Без «как правильно». И да — если тема откликается, буду благодарен за поддержку, репосты и любую обратную связь. Контент всегда лучше получается не в одиночку, а в диалоге. Подписывайтесь👇 TPC / Радиаторы
4 месяца назад