Найти тему
Волгоград 24

Волгоградцам разъяснили алгоритм действий при отсутствии тепла в квартире

Отопительный сезон в Волгограде начался сегодня, 17 октября. Запуск городских систем отопления подошел к завершающему этапу. Однако в некоторых квартирах тепло может все еще отсутствовать. Почему такое происходит и что делать жильцам?

Первое, что нужно сделать волгоградцам при отсутствии тепла в жилище – обратиться в аварийно-диспетчерскую службу по телефонам, указанным на квитанции. В 90% случаев проблемы возникают из-за завоздушивания системы.

На проблему должны отреагировать в течение 16 часов, если температура воздуха в жилых помещениях – в границах от +12 °С, в течение 8 часов – если +12°С…+10°С, в течение 4 часов, если температура ниже +10°С.

Если обращение не дало результата, необходимо направить официальное обращение с помощью портала ГИС ЖКХ в электронном виде, почтовым отправлением или доставить лично.

Волгоград – 400074, г. Волгоград, ул. Козловская, 39А.

Волжский – 404130, Волгоградская обл., г. Волжский, пр. Ленина, 19.

Михайловка, Камышин, Урюпинск, Фролово – в администрации городских округов; по другим районам – Волгоград, ул. Козловская, 39А.

Во всех муниципальных районах круглосуточно доступны единые диспетчерские службы, телефоны размещены на сайте инспекции Госжилнадзора Волгоградской области. Телефон регионального ситуационного центра, который также работает круглосуточно: (8442) 35-33-66.

Смотрим «Вести. Волгоград»: smotrim.ru/Volgograd Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Дзен